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干货 | 移动社区发展中的九大要点

干货 | 移动社区发展中的九大要点 耀途资本Glory Ventures
2014-09-19
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导读:博思正文做社区的都是骨灰级爱好者,但在PC时代,他们都做得很苦、很累,老社区往往都有十年以上的历史。但中国并

博思正文


做社区的都是骨灰级爱好者,但在PC时代,他们都做得很苦、很累,老社区往往都有十年以上的历史。但中国并没有如美国一样出现脸谱(Facebook)这样的社区巨无霸。一度被称为中国脸谱的人人网,上市后市值一度达71亿美元,但后来股价一年比一年难看,现在市值只有13亿美元。


曾一度在白领中掀起“偷菜”、“抢车位”狂潮的开心网现在也悄无声息了,据说在闷声发游戏的财。著名的天涯社区1999年成立,2007起才获得了规模级收入。天涯只完成了两轮融资,金额也不过千万美元这个级别。而且受新社交方式的冲击,天涯基本没有上市的机会了。


进入移动互联网时代,一切都不一样了。


门户之王新浪之前在博客、视频、游戏等方向做过探索,但始终不得其门而入,2009年凭借新浪微博——中国的Twitter重回中国互联网第一阵营,2014年4月新浪微博赴美上市,市值超过30亿美元。


陌陌2011年8月上线,2013年7月开始尝试“谨慎的商业化”,半年内即入账约800万美元。2014年春天,陌陌估值已达30亿美元。当然,微信数百亿美元的估值就不用我们赘述了。


新浪微博、陌陌只是移动社区成为创投热门领域的一个缩影。蘑菇街的估值已达10亿美元,雪球的估值已达5亿美元,明星衣橱的估值已超过2亿美元,脉脉估值达到了1亿美元。


估值不详的公司,融资额也足够震撼。丁香园获得了腾讯的7000万美元,爱拍原创获得了赛富亚洲领投的3800万美元,美柚获得了海纳亚洲领投的3500万美元,Nice获得了H captial领投的2000万美元……


为了向读者展示这个现象的广度和深度,《创业家》9月刊封面采写了70家移动社区的创业公司,并为大家梳理出了移动社区发展中的九大要点。


1、创业者的初衷是为了满足自己的需求,创始人就是重度用户。这样他才能吸引来高质量的种子用户,并且对产品走向非常明确。


2、通用平台没机会。这么说的逻辑还是一样:PC时代有BAT,移动时代有微信。通用平台都无法准确、深入的抓住小众人群的需求,因此在垂直领域,创业者才有可能做大。


3、社区产品的核心问题是:你希望什么样的人,来你这里做什么,他为什么要来。意即用户之所以发生社区行为,是因为你提供了什么不可替代的价值?


4、移动端用户的给社区的时间很少,容忍度也低。这意味着移动端不会给你留出天涯、豆瓣一样漫长的成长时间,要快速获取规模级用户。


5、由于获取用户的成本太高,所以社区产品的定位不能走偏。一旦大家不知道这个社区的运营者想干嘛,他们就会走,而且再也不会回来。


6、初期的产品架构的扩展性得强。社区产品一旦找到爆发点,迅速涌入的巨量用户往往会造成产品的技术问题,进而流失品牌力与用户。所以要设计能够支撑你爆发的产品架构。


7、比起PC互联网,移动互联网不会发明什么新的商业模式,还是老四样:广告、电商、增值服务、游戏。但从产品走向老四样的路径会改变。


比如想靠广告变现,就不能再走“内容→广告”了,而要走“内容→用户→关系→营销”的路径;想靠电商变现,也不是在社区页面之外另起一个电商页面然后导流量卖货就行,而要靠着移动端工具提高信息透明度,将自己的“用户数”变成“数据”后,通过O2O的形式卖商品或服务。


社区的商业模式得严格遵从你的社区用户的特性。移动社区的用户,已经不再是PC时代的IP地址,而是一个手机号,一个活生生的人。


8、建立社区时,要在用户心理中营造可消费的欲望,引导用户消费。如果用户一开始就抱着免费的目的来,那他离开这个社区时的动作很难成为商业化动作。


9、重度垂直是未来。因为创业者对小众用户有了深入的洞察和体会,又建立起了庞大的运营体系,所以它聚合起的用户的精准性和黏性都非常高,也更加容易跟用户“在一起”碰出变现的路径。唐岩说,陌陌发行游戏是因为用户提了要求。


某种程度上,我们应该感谢这波移动社区浪潮背后的推手经纬创投、创新工场等投资机构。因为它们在中国移动互联网发轫之初即开始投资移动社区,所以我们不再像过去那样按照单位或者职业划分人群,而是按照兴趣、爱好聚合到一起,随时都可以在移动端完成交流,张扬个性。社区在增加中国人的生活维度之余,还会激发人更多的创造力。


不经意间,你身边的每个人都已经加入了某个社区。


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转载 | i黑马 博思会团队整理

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