为了使体系管理流程更好地服务业务,业务更加符合流程,2022年3月,上汽时代质保部组织开展流程再造活动,通过对体系流程文件评审再修改,优化、规范管理流程。
3月到6月份以来,各职能重点审核、识别流程不适用之处,通过自查自纠、重新修订流程等方式,实现“流程再造”。
本次流程再造,评审了包括质量手册、程序文件、管理规定等共159份文件。针对内容识别不全、职责不清、逻辑混乱、记录表单不适用、流程顺序不适等问题进行了修改,根据体系管理要求新增了8份体系文件。6月底,最新文件已全部上传OA系统,方便查阅使用。

为了让员工掌握改造后流程,按照流程做事,减少工作摩擦,特举办流程知识闯关竞赛,掀起了一股学习之风,营造了轻松愉悦的“全员流程学习氛围”,“全员质量文化氛围”。
活动前期,公司各职能组根据体系文件出题,最终汇总出630道试题题库供练习。闯关试题从中随机抽取。
从倔强青铜→荣耀黄金→永恒钻石→最强王者,四关通关,拼的不仅是脑力,更是手速。
本轮活动中表现尤为突出的是一线质保人员,正如他们所言“要想在别人看见的时候飞快答题,就要在别人看不见的时候使劲刷题”,浓郁的团队学习氛围最终也赢取了英雄联盟团队奖。
财务部的几位小仙女看似风淡云轻,但其实就是班级里“不学习的学霸”,尤其是周老师,她说过“我只是不想垫底,一不小心赢取了大奖”。
“王者争霸赛”:第一轮中优胜的员工集中在会议室参赛,紧张答题的气氛也体现了他们认真对待的态度,后台数据排名不断被刷新,强者笑到了最后。

“这个世界正在奖励,默默努力不断学习的人 ”,闯关答题也是,最后的王者只会是真正付出时间、精力、脑力的奋斗人。




流程再造活动虽已结束,但体系流程学习、优化永不止境,我们将不断巩固体系知识,不断优化体系流程,以流程为导向,有序推进各项工作。
编辑、排版:QA 吴岩岩

