通友时代：云服务应用之道
北京通友时代科技公司通过捷通T+云服务为时代光华解决了这一难题。目前，时代光华各店面所有要记录和捕获的单子和库存、采购信息都是即时相通的，各部门人员只要在权限允许的范围内就能够实时获取。同时，还通过云服务形式，让时代光华成为一家的“云中书店”。
北京时代光华教育科技有限公司（简称时代光华）在全国五十个城市拥有一百多家连锁书店，主要分布在机场和高铁车站。实体店分布区域分散，且上班时间不一致，实现前后台一体化成为企业当务之急。
“时差”难题
时代光华在全国有一百多家连锁书店，这一百多家书店跨五十个城市，主要分布在机场和高铁车站。时代光华有两大特点：第一，实体店分布区域远；第二，上班时间不一致，前台营业部门早六点到晚十点，后台支持部门早九点到晚五点。高峰销售时段是晚上七点左右，这段时间如果系统出现问题，营业部门是无法得到支持的。
畅捷通T+云服务能够解决时代光华的前台和后台一体化的问题，这对时代光华来说非常关键。例如，最前端的店面所有要记录和捕获的单子和库存、采购都是即时相通的。从物流到采购员的信息，甚至企业空间、供应商的信息都是同步的，各部门之间信息能够互联互通，权限允许的范围内信息能够实时获取。
过去时代光华是分段式管理，最远的分公司深圳的员工，要报销必须把凭证寄到北京，最少得三天才能做好。畅捷通T+上线之后，可以随时随地用手机审批报销了，这和过去的工作方式发生了很大改变，工作效率大大提高。
人力成本降低7成
畅捷通T+云服务与以往畅捷通云服务相比有一个很大的改变：畅捷通T+是平台化产品，可以加很多应用在上边。这让畅捷通T+平台上也能有更多的应用，给客户提供更加丰富和个性化的服务。
为此，通友时代为时代光华开发了个性化的应用。时代光华想在新系统中增加待办事宜的管理功能，总经理可以看到公司所有部门的待办事宜，每个月这些待办事宜有没有做，节点有没有延期，并形成一张报表发给人力资源进行考核，这样各部门之间就没有扯皮了。通友时代通过在畅捷通T+上开发，实现了这个系统功能，并以云服务的形式交付。
时代光华与畅捷通合作，新系统上线之后，像畅捷通的名字一样：畅——通畅、顺畅，当前台需求向后台申请时我们能够非常快地给予满足；捷——快捷，简单，可以不用实体的服务器和存储，不需要自己维护系统；通——POS到PC，到PAD，到手机都能真正互通。
同时，系统上线后，每个信息员的工作量会下降到原来的1/3，对时代光华来说，原来20个人的活未来5个人就能干，只需花7个人的工资，人力成本降低了近7成。这是畅捷通T+最大的魅力。
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