东南亚丨新加坡· 电商市场概览

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新加坡税收政策

• 400新元以下包裹免税费：对新加坡消费者来说，400新元或以下(包括成本、保险和运费）通过邮寄和空运的进口商品（烟酒除外）无需缴纳商品和服务税（GST）。

• 赋能中小企业，税收政策谨慎：作为2018年东盟主席，新加坡对相关税收持谨慎态度，以免影响该地区数百万中小企业的增长。

新加坡网购消费者跨境购物意愿强

• 据PayPal和Ipsos2018年的统计，新加坡超过86%的消费者接受并愿意进行跨境购物，高于日本的6%和中国的43%，在亚太地区名列前位。

• 据JP Morgan19年的报告，新加坡跨境购物的首选国为中国。

物流行业维持稳健高速增长，发展势头强劲。

新加坡物流概况

• 物流行业发展成熟：据世界银行《2018年全球物流绩效指数》，从基础设施、服务、跨境程序与时间、供应链能力等方面进行综合评估，新加坡位列世界第7位，行业整体成熟稳定。

• 全球物流枢纽：作为全球物流枢纽之一，新加坡港口众多，机场运量庞大，在物流运输和供应链领域拥有重要地位。

• 国际物流品牌纷纷布局: 新加坡优越的地理位置和成熟的基建吸引众多国际物流品牌入驻，如DHL和联邦快递，TNT等，本土品牌也占据重要的市场份额。

跨 境 物 流 可 使 用 shopee 自 有 渠 道 SLS

(Shopee Logistics Service)：从发货到送达，平均4.8天到达。

物流方面，Shopee新加坡主要使用自有渠道，同时通过第三方渠道为卖家提供海运服务。

250g商品所需运费(人民币)19.7

1.以下产品目前尚不可以通过 SLS Standard Express 渠道运输：

a. 生鲜食品、药品、医疗用品、电子烟及电子烟配件、香烟、骨灰盒、带气体的产品(如皮球、篮球等) 

b. 货币、假币、邮票、信用卡和借记卡、彩票、证件、成人用品

c. 受华盛顿公约限制的动植物产品、需进行动植物检疫的种子和植物提取物等

d. 与枪械有关的物品(如瞄准具、模型枪械、弹药类等)及有攻击性的物品(如铁手撑、警棍、电击器、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品) 

e. 易燃易爆物品(如指甲油等含酒精的易燃液体、牙粉、打火机及压缩气体)和强磁性的产品(如磁铁等) 

f. 假冒无品牌授权的商品,否则会被海关扣货,由此产生的罚款和费用将由卖家承担

g. 毒品、放射性物品、感染性物品、化学物品(如硫酸、乙醇等) 

h. 电动平衡车、纯电池、充电宝(能够给其他设备充电的所有产品)

i.同赌有关的产品(如麻将、扑克牌、骰子等) 

j. 含液体(不含酒精和喷雾)超过 200ml 的包裹

2.新加坡可发手机、平板电脑，每个包裹不超过 2 台。

新加坡支付方式概览

• 银行卡使用普遍：新加坡经济发达，银行体系完善，银行卡使用普遍，据JP Morgan的数据，新加坡人均借记卡数为1.95，信用卡为1.62。

• 移动钱包受欢迎：随着电子支付的普及，越来越多的新加坡民众使用移动钱包，据PayPal调查，68%的受访者更喜欢在手机添加银行卡这一形式。

• “智慧国”计划助力电子支付发展：新加坡政府推出“智慧国”计划推动数字经济基础设施建设，在电子支付领域，建立更快速稳定的电子支付系统和统一的二维码支付标准成为发展的核心。

电商支付以银行卡为主，电子钱包发展前景大

• 据JP Morgan报告，以消费金额为基准统计，2018年新加坡电子商务消费中68%由银行卡支付，消费总额高达33亿美元，电子钱包以14%的份额位居第二。随着政府的推动和技术的更新，预计电子钱包的份额会持续增长。

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新加坡互联网渗透率高，用户网购习惯已建立，渗透率高达73%，移动端网购成首选。

新加坡互联网用户与消费者网购情况概况

• 互联网覆盖率高：得益于出色的互联网基础建设，新加坡整体互联网渗透率高达84%，移动互联网渗透率也接近80% • 网购渗透率高：据统计，新加坡通过网络购买商品和服务的用户高达73%，整体渗透率高，购物习惯已建立• 移动端网络购物成为首选: 目前，移动端网购渗透率已达51%，超越了PC端的44%，手机App成为用户首选

新加坡网购用户晚间活跃度高；线上网购品类Top3为电子产品、时尚美妆与生活家居。

新加坡网购用户手机App活跃时间段

➢ 活跃时间：22点-24点 

➢ 类型：晚间活跃型

2018年新加坡各品类线上消费额（单位：百万美元）

新加坡网民社交媒体粘性强，社交电商经济为品牌引流和转化提供契机，有效促进广告营销。

新加坡网民平均每天花7小时上网，社交媒体的每天浏览时间超过2小时，人均拥有8.8个社交平台账户。

2018年活跃用社交媒体用户达460万，占总人口的79%；移动社交媒体用户达420万，占总人口的72% 

在网民中油管、WhatsApp及脸书最受欢迎，网民渗透率均在80%之上

57%的消费者会在社交媒体平台搜寻相关产品的促销优惠。 

56%的消费者会阅读用户评论✓ 网红经济为品牌引流和转化提供契机

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