PLC售后服务哪家强？三大品牌地位牢！

PLC作为工业领域的核心产品地位显著，国内外主流的PLC制造企业早已经开始为后装备时代提前布局，积极强化售后服务质量和水平，并把控制系统的预防性维护作为热门卖点。

那么通过多年的苦心经营，这些主流的PLC品牌售后服务做得怎样呢？最终还是的用户说了算。为了直观的反应各品牌售后服务的质量和行业热度，易维通由2018年7月25日到2018年8月25日，开启了为期30天的【PLC最佳售后服务评判评选】的投票活动。得到了广大PLC工程师的积极响应，现在对投票结果分析如下。

整个评选过程收集了10467张投票，易维通平台和全国的工程师朋友共同筛选了28个国内外PLC品牌进行评选。

本次投票根据工程师经常涉及的售后服务内容，设置了三个选项。分别是：电话支持质量、现场服务质量和期望改善的方面。综合了选票权重和人气值进行综合和单项排名。结果如下：

综合人气值排名

400电话服务质量排名

现场技术服务质量排名

数据显示西门子、施耐德、罗克韦尔传统的PLC大品牌分居前三位。

三大品牌在用户最期望改善的方面如下：

西门子技术培训、区域覆盖、响应时间居前三。

施耐德技术培训、区域覆盖、响应时间居前三。

罗克韦尔 技术培训、区域覆盖、响应时间和服务态度居前三。

三大品牌用户最关注的三个方面均包含了技术培训、区域覆盖和响应时间，这充分表明了用户对PLC厂家售后服务关注的重点。

点击阅读原文，进入投票详情看更多数据。