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又有装企暴雷,这届装企怎么了

又有装企暴雷,这届装企怎么了 广电装修平台
2023-11-23
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本月,又有装企暴雷!

天津力天装饰,一家超过20年的当地行业巨头,曾经被老百姓所信赖的老品牌遭遇业主集体维权。

它们曾凭借领先的设计理念和精湛的施工工艺成为当地明星企业,现可能面临破产清算!

我们更担心的是不知道还有多少装企也在崩盘的边缘,又有多少业主的房屋要遭殃...

行业危机暗潮涌动,如何成为破局者?

在广电装修信用平台上线仪式当天(11月4日),平台携手行业商会、诚信企业代表发起了一场关于行业的深度讨论。我们直播现场讨论会的精华部分提炼出来,或许能给予大家一些启发。


(1)
竞争刺激企业提升产品力
消费者倾向于个性化、高品质环保产品

主持人:欢迎叶会长上台,他也是江西政协委员,请给我们分享下如何看待这个行业的发展?

江西省家居建材业商会会长*叶修记:最近来看,家居建材市场发展出现了两个特点:一个是质量化趋势越来越明显;一个是行业竞争更激烈。这背后有两个原因:一个是消费升级,消费者对家居建材产品的个性化需求日益增强;另一个是消费者更倾向于选择具有品牌影响力、高品质环保的产品

*江西省家居建材业商会已成立20年,会员包括龙头制造企业、品牌代理商等,其会员超一千人。


(2)
平台模式拓展“营销第二曲线”
给家居消费业主的售后保障

主持人:欢迎南昌喜盈门王总,说说你对平台的理解?

南昌喜盈门王阳生:之前,广电(平台)团队来到喜盈门开过座谈会,围绕江西家居焕新活动与平台模式,包括平台基于整个产业链闭环的模式,跟众多的材料商做了解答。为大家拓宽渠道,增加营销第二条曲线提供了思路

我认为单纯依靠家居卖场和材料商,想把家居市场的信用体系建立起来,力量是相对比较薄弱的。因为第一家具卖场的“水比较深”;第二是整个链条比较长,从前期的设计,到选材,到安装,到售后服务等等,不是卖场这一个环节能拿捏得了的。

广电装修信用平台的正式启动,能给予南昌市乃至江西省,甚至是全国所有的家居消费业主提供售后的保障,我认为这是消费根本意义所在,也是我们家居卖场非常愿意看到的一件事情

也在此代表喜盈门,代表一二期300多名企业主共同给大家做一个信用承诺,我们会秉承诚实守信的原则,扎扎实实地把基础信用工作做好,在后续实际经营过程中,给我们所有的消费者带来更完善更安全的社会保障。


(3)
“开工以后没有增项

支持人:魏总,有网友发问,去华佑装饰,还没开工就要交订金,万一后期增项找谁“算账”?

华佑装饰董事长魏海华:“交两万块(订金)是我们华佑的一大特色,在业内这么做的不多。在我入行之前,有一套房子装修,可能有十多家公司一个个到家里来,很浪费设计师时间,对消费者来说,也不能真的得到自己满意的方案。

我从事这行就决定首先要打造自己的品牌,建立一个信任机制,业主到公司以后,把我们有什么没什么,价格等包含的所有东西讲得清清楚楚。

没有所谓的万一增项,一定是开工以后没有增项。现在更有了装修信用平台的加持(信用审核),那就更不存在这个问题


(4)
“流量下滑更考验企业
交付能力、服务能力、管理能力”

主持人:魏总,目前很多公司都是用低价营销,是否会影响你的业务?

丛一楼装饰汪振华:市场上确实有一些可能品质不是特别高,给客户可能还可以的。价格低,但不坑客户,不骗客户。还有一些同行用低价吸客,但是客户进来后慢慢增项。最终是搬起石头砸自己的脚。对丛一楼来说,定位不一样,客群不一样,服务不一样,工艺不一样,业主还是会擦亮双眼,并没有影响到我们的业务。

支持人:大家都在说行业流量下滑,你怎么看这个问题?

丛一楼装饰汪振华:地产行业比较萧条,家居建材行业流量下滑这是必然。但我认为也不是一个坏事,在这个时候更考验家居建材行业的交付能力、服务能力、管理能力。在任何时期,客户追求品质,对美好生活的向往,这是从来不会改变的。


(5)
“唯一公信力的官方平台”
“承诺缴纳50万质保金”

主持人:徐总,说说你理解的广电装修信用平台与其他平台有什么区别?

九江叁川装饰 徐鹏:我接触过很多平台,这是我接触唯一一个公信力最强、最可靠的官方平台。

主持人:网友说万一把我坑了,你敢做什么承诺吗?

九江叁川装饰 徐鹏:业主可以选择不信任我们,但一定要信任江西广电。在座的诚信企业今天能到这里,我们都是缴纳了30~100万质保金的

主持人:你准备缴多少(质保金)?

九江叁川装饰 徐鹏:大概是50万。

主持人:鼓掌一下,50万已达到市级示范企业了。


(6)
“打造江西省第一家县级市
50万的诚信联盟”

主持人:黄总,据工作人员说你想打造江西省第一家县级市五十万的诚信联盟,跟我们分享一下?

瑞昌亿尚居门窗黄俊文:在我们县城里做生意,人情生意相对比较多。我们做门窗这个行业,一年要做5-6万家。行业内存在低价竞争的情况,最后发现上当的还是客户,所以我们几个同行准备相互抱团组建诚信联盟,尽量为客户降低风险。


(7)
“示范单位对我们是一种荣誉,
也是一种责任”

主持人:刘总,听说你是在吉安市是第一家推出这个先装修后付款的装企,网友说是营销手段,是否很多尾款收不回来,给我们分享一下。

吉安怡佳装饰刘军发:先装修后付款肯定不是营销手段,我相信把品质一块做上去,把更好的服务给业主,这些都应该不是问题。

主持人:你也是缴50万质保金申请市级示范企业,说说你的理由?

吉安怡佳装饰 刘军发:有这50万质保金在,我们就敢跟对广大业主说,如果出了问题,可以从这个质保金里赔付。市级示范单位对我们是一种荣誉,也是一种责任


(8)
“质保金是约束,更是对业主的保障”

主持人:徐总,说说你对质保金的理解?

宜春金世家家居(慕思) 徐良生:质保金不仅是对我们的约束,也是对业主的一个保障,包括像我们建材商,给业主提供产品的同时,保证了品质,也提升了服务。

主持人:最近慕思10亿带货事件,会不会营销你们经销商?

宜春金世家家居(慕思) 徐良生:网上确实吵得很热闹,但反过来讲,这也是一个流量的窗口。虽然会对正在购买的客户造成困扰,但是对我们公司来讲,网上的产品和实体店的产品还是完全不一样的,品质上还是服务上,因为我们慕思主打的是品质和线下的服务。


(9)
“缴50万,20万,100万基本上没差别”

主持人:朱总,听说你非常积极报名(缴纳)质保金范畴的企业,说一说为何对质保金这么认可?

南昌美跃家具(芝华仕头等舱) 朱修宇:因为广电装修信用平台,它是唯一一个官方媒体打造的平台,它更有公信力,老百姓也更认可,质保金也是提高我们家居行业的门槛

主持人:分享一下申请50万质保金的动力在哪里?

南昌美跃家具(芝华仕头等舱) 朱修宇:我们这种大品牌,首先有足够的实力跟信心去做好对于客户的品质保障,包括售后服务这一块。所以说,我们缴50万,缴20万,缴100万基本上没差别,因为我们有这种信心有实力去做好服务。


(10)
“征信报告是佐证企业是否诚信的
重要标准”

主持人:刘总,你们作为橱柜领域的头部品牌入驻平台的时候,有人说要提供征信报告,是平台审核太严格,你怎么看待这个问题?

南昌欧派橱柜/衣柜刘灿雷:如果说有人进了(征信)黑名单,法院有失信(记录),那也坐不了这个高铁,也坐不了飞机。那咱们广电装修信用平台,它是一个审核诚信企业的平台,也是为老百姓严选的一个平台。一个企业经营最重要的就是信誉。那么征信报告是佐证企业是否诚信的重要标准,我觉得是必要的

主持人:网友提问,说很多定制门店(没有特指哪个品牌)在没付款前打电话随叫随到,付款了过后就接不到电话,刘总请针对这个问题给大家解答下

南昌欧派橱柜/衣柜刘灿雷:欧派这个品牌的高度,一定是我们29年来整个欧派企业无数人的心血浇筑起来的。我们会把口碑作为我们企业整个经营的一个生命线,无论是售前、售中还是售后,我们欧派橱柜欧派衣柜的南昌商场,也是一如既往的秉承着为所有的业主选择欧派的业主提供过硬的产品,贴心的服务,这就是我们的经营理念。

主持人:有人问,给平台缴多少钱的质保金?

南昌欧派橱柜/衣柜刘灿雷::三十万!

【声明】内容源于网络
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广电装修平台
由江西广播电视台(江西广电传媒集团)主导建设,以信用查询为核心,为行业解决施工安全、设计套图、装修增项、工期延误、材料造假、恶性竞争等问题,旨在全国率先实现“政、协、企、消、银、保、研”七维一体,全链条覆盖的家装信用服务及溯源服务公益平台。
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广电装修平台 由江西广播电视台(江西广电传媒集团)主导建设,以信用查询为核心,为行业解决施工安全、设计套图、装修增项、工期延误、材料造假、恶性竞争等问题,旨在全国率先实现“政、协、企、消、银、保、研”七维一体,全链条覆盖的家装信用服务及溯源服务公益平台。
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