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何工是工厂设备工程师，负责全厂的控制系统维护工作，每天起早贪黑的看着五花八门的PLC和工控机，西门子、三菱、施耐德、罗克韦尔从低端到高端一应俱全，有的是跟OEM设备过来的，有的是后来项目升级改造新增的。
朋友们都向他竖大拇指，真牛！懂这么多产品，天天玩新花样，技术肯定杠杠的！
其中的苦，只有何工自己知道。
老板说：老何，今年非计划停机时间小于60分钟，我给你加薪，否则...
生产说：何工，这套系统突然停了，你能不能2分钟之内恢复，我们赶着出货...
采购说：何老板，你怎么又申请这么多备件，预算快超了...
老婆说：死鬼，大半夜都出门，又去会哪个狐狸精...
何工：谁懂我？...
深圳的赖总是设备厂老板，这几年新研发的环保设备销往全国各地，今年还一举打开了东南亚和中东市场，准备大展拳脚好好赚一笔。
销售出身的赖总，特别注重客户满意度，客户提出的要求都是超出期望完成的，这为他积累了良好的客户基础，销售业绩势不可挡。
为了更好的服务客户，提高客户满意度，赖总在不断加强售前支持的同时也在强化售后服务的力量。
某日，新疆一客户深夜来电话...
客户：赖总，你的设备出问题了
赖总：麻烦详细说一下故障现象
客户：就是动不了
赖总：你先检查下电源、再检查下通讯接线、然后....
客户：诶呀，都检查了，你这个新系统我的人不懂，你派人过来看看吧，现在还是保修期内。
赖总：...
大客户嘛，他也知道，工厂维护工程师的难处。为了以后的订单，咬咬牙，出了昂贵的机票，一工程师费了3天时间，路上两天，现场30分钟。原因很简单，客户自己的一路安全传感器线松了，没有反馈信号，导致系统自保护。就这点事耗费大几万，冤不冤枉啊。
这种事情多来几次怎么受得了，果不其然因为现场情况不明确，赖总的售后服务费用不断攀升，甚至影响了正常的市场推广和新产品研发。
何工与赖总都很苦恼，怎样才能简单高效的解决问题呢？术业有专攻，何工不可能是全才，赖总没有那么高利润，不可能面面俱到。
何工想要快速的获得专业人才的技术支持，赖总想要低成本快速的获得设备故障原因，并解决问题。
希望有神灯，擦一擦专家到身边...，念经有用吗？
易维通想来试试！
立足【让工作简单】【身边的工业保姆】的易维通能解决何工和赖总的问题吗?
何工和赖总发现了易维通，看看他们的生活和工作发生了怎样的变化呢？
何工喜欢用易维通的知识库，总是能找到想要的技术文章，闲暇时间看看培训视频，知识结构获得了补充。提出的问题，总能获得全国各地其他工程师的回答。
技术文章库，工控领域很多技术好文都收纳在这里，查找资料方便了很多。
培训视频，不仅可以观看原厂的视频培训教程，还可以和全国的工程师交流互动，相关的技术文章和培训视频推送功能，极大的扩展学习面，省了不是功夫。
工作过程中，何工还喜欢在【匠说】里谈谈遇到的问题，分享工作的体会，其他工程师的观点给了何工很多启发。易维通工匠圈的工程师们都特别乐于分享，因为知识的输出也是提高的一种方式。
通过易维通的【工匠圈】何工认识了不少同行业的朋友，在工作中得到和很大帮助，看到匹配的工程师朋友，发个【私信】聊聊。也就发现自己的价值被严重低估了。他下定决心，跟领导好好谈谈。
赖总在易维通玩得更嗨了！把【身边的工业保姆】落到了实处。通过易维通的【工匠圈】在全国主要城市招募了不少专业工程师，专业培训后帮助他完成当地的售后服务工作，简单问题立即解决，遇到复杂问题及时准确的把信息传递回总部。按单付费，大大的降低了售后服务成本，减少了响应时间。当地的工程师通过培训后时闲暇之时有活干，也扩充了收入，丰富了知识。WIN-WIN啦。
赖总还通过易维通的视频功能，对工程师进行远程培训，不仅培训了工程师，还提高了公司产品的曝光率。业务得到极大促进，每天数钱好开心啊。
把自己的技能发布到【技能库】中，方便全国各地有需要的客户准确搜索和联系。扩展业务的同时，也帮助了他人。
赖总还特地招聘了几个销售，时不时登录易维通，查看【任务库】，看看有没有新的机会，还真做成了几单，拔出萝卜带出泥，顺便开发了几个优质稳定客户。真是乐开了花啊。
有机会直接和客户私信沟通，做成了生意，也交了朋友。
有活一起干，有钱一起赚，你有机会我有技能，干不完的活赚不完的钱。想干就干，不相干就休息，工控也可以这么玩。
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