《六项精进实践》
“养活员工”——在员工看来,这似乎是一个无礼而傲慢的说法。他们大概会反驳:“没有人养活我,我是自己赚钱养活自己!”所以,经营做得不温不火的经营者,最好不要说这种话,搞不好会激起员工的反感,甚至出现问题。
在我所在的盛和塾中,老师非常严格。他告诉我们,经营者是“养活员工的人”“承担着抚养员工义务的人”,不具备这种心态与能力的人没有资格做经营者。刚入塾时,我觉得“养活”这个词傲慢之极,心中十分反感,不以为然。但当我在现实中按照老师的教导经营时,才切身体会到要养活员工,让他们过得比一般人好,也就意味着要持续保证他们获得超出社会平均水平的薪水和假期。如果经营者没有自我牺牲的精神,是根本不可能做到的。金钱、时间、体力和精力,要将这一切全部倾注在员工身上,否则不可能做到这一点。
何况我们公司从不刻意聘用有行业资历的人,所以员工不具备即刻投入战斗的能力。至少在3年之内,他们赚的钱连自己的工资都抵不上。公司靠自己培养员工,直到员工能够独立,牢牢站稳脚跟,成为不仅具备工作能力,还具备高尚人格的人。自然而然地,我也开始觉得除了“养活”以外,不知道还能有哪个词能更贴切地形容这个过程。
为了保证员工的饭碗,当然要保证他们有工可做。而且,考虑到他们未来的职业发展,我连做梦都在拼命收集信息,思考所在行业和未来世界的变化与趋势,争取领先同行一步,凭借个人意志打造企业的收益结构。
因此,在员工们休息、玩耍和睡觉时,我在如饥似渴地学习,不知疲倦地工作。而且,我生活简朴,不乱花钱,尽可能多交税,积攒内部储备金,努力做到有备无患,万无一失。为了让员工拥有良好的工作环境,我雷厉风行,树立起利他互助的企业风气。
为了让员工们体会工作的价值感和自豪感,我细心钻研,付出不亚于任何人的努力,不断改进服务方法,尽可能赢得客户的感谢,让工作变得更有价值。“养活员工”绝不是一句玩笑话,而是十分崇高的理念。
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