稻盛老先生每日一讲[活法Ⅱ] | 关爱赢得信赖

经营者应该以身作则，带头努力工作，做好员工的榜样。同时做人必须诚实。但更重要的是，不要忘经常回头看看，确认员工们是否跟上自己的步伐。

想要员工们紧跟经营者，不仅需要员工们信任经营者，还需要员工们“尊敬”经营者。而建立这种尊敬的纽带唯一方法就是，在平日的工作中，重视与员工们心与心之间的沟通。

因工作太忙而忽视与员工们接触，经营者在无意间就会傲慢起来，甚至耍弄权力。因此利用一切机会，增加与员工们的接触是很重要的。不时与大家聚一聚，一起喝杯咖啡；走过他们身边时，说一句鼓励和慰劳的话。这些都很重要。

这些小小的、发自内心的挂念就能打动员工们的心。这种基于关爱的接触交流不断进行，持之以恒，就能在公司内部建立起和谐的人际关系，营造配合协调的组织氛围。

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