《阿米巴经营》
在单位时间核算制度的运作中,为了如实反映各阿米巴的经营状况,如何正确、迅速地获取实绩数字是一个要点。如果不能正确把握实绩,那么单位时间核算表就无法反映各阿米巴的实态,现场工作的员工们就不会意识到这是自己做出的实绩。
因此,需要获取实绩数字的统一机制和管理方法。在详细论述之前,首先就实绩管理的三个基本要点逐一加以说明。
(1)基于部门职能的活动结果,要在核算表里正确反映出来。
基于部门职能的活动结果,要在核算表里正确反映出来各部门依据各自的职能开展活动所取得的结果,也就是“收入”“经费”“时间”,将作为该部门的实绩列入进来,这是单位时间核算表的前提。核算表正确地反映了经营的实态,就能催生阿米巴长及其成员对数字的责任感,激发他们对工作的热情。
(2)公平公正、简单通俗。
单位时间核算制度的运用规则,如果不公平,只对某些部门有利,那么作为公司规则,员工就无法接受。规则如果不是对所有部门都公平公正,就不可能顺利贯彻。比如,对于各阿米巴生产出来的产品,在什么时点,在什么状态下,才能作为“生产实绩”列入统计?必须设定这类基准和规则。
只有具备专业知识才能理解的复杂困难的东西,也难以作为公司规则在企业里扎根。所以,依据原理原则,制定含义明确、通俗易懂的规则就很重要。如果是通俗易懂的规则,全体员工就容易理解,进而就能够参与经营。如果在现场彻底贯彻这些规则,就能提高经营的数字的精度。
(3)用“实绩”和“余额”来掌握业务流程。
在构建实绩管理的机制时,不是单纯地掌握已经发生的数字就够了,而是要顺着业务流程,不断用“实绩”和“余额”的形式进行管理。这一点也很重要。与订单、生产、销售等实绩相对应,必有余额发生,所以要时时以一对一的关系,对实绩和余额进行管理。
只要时时把握“实绩”和“余额”的关联,在所有的时间点上将它们一一对应,那么公司的经营数字就不会发生矛盾。
例如,在订单生产方式中,从接单到生产产品、出货、回收货款这一流程中,针对一笔订单,就要掌握“订单金额”“生产金额”“销售金额”“入账金额”这一系列的实绩数字。与此同时,还要掌握对应的“销售订单余额”“库存”“销售余额”等一系列余额数字。
像这样一对一地把握业务的流程,就可以准确无误地把握经营的实际状况,可以非常明确地知道现在企业所处的状态,这就为正确的经营判断打下了基础。
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