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【杨浦科创】互联网+“杨浦模式”,360°客户画像助力精准服务

【杨浦科创】互联网+“杨浦模式”,360°客户画像助力精准服务 瑞谷集团
2019-12-27
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导读:如有任何问题,欢迎您随时咨询我们,400-026-9898。
业务挑战与需求特


上海杨浦科技创业中心成立于1997年,目前已成为国内孵化众创的标杆引领者,开创了中国孵化器发展之“杨浦模式”。目前杨创旗下已设有10家科技园区、9家职能子公司,百万平米科技园区,数千余家企业资源,已形成较完整的集团化管理体系。


对于杨浦科创来说,提升园区企业服务能级、实时掌握企业诉求、了解孵化企业成长轨迹、合理协调园区服务资源等是工作中的重点。园区管理层希望通过信息化系统固化各项企业服务流程、建立“联络员”与企业绑定的服务机制。


项目建设内容


1. 孵化器精准化运营管理典范,实现企业全生命周期跟踪服务与管理

2. 建立企业走访标准表单,将需求描述格式化,实现企业诉求的深入分析

3. 实现物业经租多种付费模式、多种优惠方式、多种房源配搭等复杂计费管理

项目实施及应用情况


本项目自2012年上线以来,系统管理的孵化企业近4000家、企业科技成果(专利、软件著作权、商标等累计超过1800项)、帮助企业申报科技项目达400个等等。


本系统的顺利上线使用,更加深化了杨浦科创对孵化业务精细化的管理和服务绩效管控机制,为“杨浦模式”卓越孵化器品牌的打造提供了切实的技术保障。



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【声明】内容源于网络
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瑞谷集团
瑞谷集团成立于2011年,是国内领先的产业园区科技服务商,始终坚持以科技创新赋能园区产业发展,满足园区不断升级的需求。围绕园区数字化、产业创新、产业招商三大方向,为产业园区提供一站式招商运营服务,为政府和企业提供智慧精准解决方案。
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瑞谷集团 瑞谷集团成立于2011年,是国内领先的产业园区科技服务商,始终坚持以科技创新赋能园区产业发展,满足园区不断升级的需求。围绕园区数字化、产业创新、产业招商三大方向,为产业园区提供一站式招商运营服务,为政府和企业提供智慧精准解决方案。
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