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【技巧干货】催收如戏,你扮演好自己的角色了吗?

【技巧干货】催收如戏,你扮演好自己的角色了吗? 合肥资产360智能呼叫中心
2019-02-12
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导读:想成为一名合格的催收人员不会 “演戏” 怎么行?!



 ♫♫ 



戏精人生


想成为一名合格的催收人员

不会 “演戏” 怎么行?!



正所谓:

生活要想过得去

先得自己加加戏


从事催收工作

既是演员也是观众


扮演着不同的角色

在催收中摸爬滚打


所以这就诞生了一批


催收戏精



那些高段位催收

都具备

戏精修养



高段位的“戏精”

俗称“老戏骨”

他们都有几项硬功夫


 • 文戏好的“戏精”• 


这类戏精具备

学习创新的能力


能不断运用新技术、新趋势

丰富自己的“演技”

让你不明觉厉

(我为自己代言)



 • “武戏”好的“戏精”• 


他们的武戏其实就是一种技巧

一种面对老赖

游刃有余的策略方法


在多次的催收过程中

即便被老赖虐千百遍

好心态也会使他气定神闲

安然处之


 • 口才好的“戏精”• 


这类“戏精”擅长“脱口秀”

他们不仅逻辑清晰、表达能力强

而且与老赖交谈时

懂得适可而止


他们各地方言说的贼溜

沟通谈话间

便能获取关键信息


 • 会利用“道具”的“戏精”• 

催收是门技术活

电催人员的道具是电话


他们巧用道具

在见不着面的彼端

与老赖斗智斗勇



 • 表演艺术家型“戏精”• 


这类戏精的剧本就9个字

有才儿、出活儿、抗事儿

他们简直就是

天生的“戏精”


这类高阶“戏精”

演的角色都是满满

【正能量】


他们维护诚信社会

从催收工作中寻找乐趣

堪称催收职场

表演艺术家

其实

在大多数催收人心里

都有个戏精


他们内心有一片广阔的舞台

想要通过自己的努力

在催收职场中肆意表演




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【声明】内容源于网络
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