俗话说，一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。
IT做项目呢，那自然也是「兄弟同心，其利断金」。
然而非常时期，团队往往无法和客户现场交流沟通，项目中内部任务调配和相关工具的使用也是个问题。这时候，方法论框架的重要性和好处就会凸显。
从分析拆解需求、整合多方专长到最终成果交付......得益于久经实践、经验积累的企业数据保护成熟度框架，Veritas团队在非常时期上演了一出出“多兵种联合，远程服务客户”的好戏。
最近，小编就听说了一个疫情期间完成的项目，声势不小，颇具影响力。销售、Advisory、SE、CS、BCS都参与其中。团队分工明确，远程高效协作，妥妥的「众人拾柴火焰高」。
不啰嗦，先看东西~
这是一个企业数据保护的咨询项目，客户是一家金融行业的大型企业。通过前期调研，Veritas团队首先帮助用户确定了评估内容和范围。
Advisory设计规划整体项目范围及可行性方案，把控最终高质量报告交付，销售联系客户负责人（备份管理员、DBA、DR经理、业务线等），安排访谈，CS、SE齐上阵，BCS使用多种专业技术工具抓取后台数据，为分析架构现状提供详实依据。
通过评估，Veritas发现用户在技术领域成熟度较高，接近业界标杆，而在战略、合规、架构和政策流程等方面有较大提升空间。
调研发现，如上图所示，用户需要优先关注11个领域，提高数据保护成熟度。
从备份覆盖率、备份SLA、数据备份合规、备份数据生命周期/组织协作管理、备份与恢复技术、架构、灾备等方向，Veritas帮助用户发现了潜在的风险点和改进空间。
比如，Hadoop、MongoDB等新兴工作负载备份覆盖率不足或缺乏有效保护；数据保护环境极其复杂，缺乏可视化的平台支持动态了解保护状况；异地数据备份覆盖不足；超期保管数据泄露、存储设备空间及效率压力；历史邮件无法满足审计合规需求等。
以此为依据，对关键改进领域按实施时间和业务价值考虑评定优先等级，确定行动计划。
△关键改进领域
△推荐实施路线图
有方法框架，有调研洞察，还有数据支撑和可实施的行动计划蓝图，何愁保护架构无法与时俱进？未来，用户将按「全面覆盖、数据分级」、「可靠保护、规避风险」、「自助服务、全局可视」的三步走路线分阶段建设备份云管平台。
项目中，Veritas还为用户分享了一些金融行业用户的数据保护策略，尤其针对关键数据备份长期保存、数据备份归档长期保存等场景，给出有借鉴意义的案例参考。
没错，正应了那句：
方法比知识更重要。