云备份CBR是一种高效、安全、低成本的数据备份服务。可将用户本地数据中心、私有云数据中心数据直接备份上云，同时也可满足移动云数据中心数据备份需求。

计费说明

价格计算器

定义

1.1云备份CBR服务：是指移动云向您提供的全托管式的数据备份服务，可为您提供高效、安全、低成本的数据灾备解决方案，具体功能包括文件、数据库以及虚拟化平台的备份及恢复等。

1.2服务开通日：指移动云对用户所订购服务的交付之日。

1.3服务周期：一个服务周期为一个非自然月。首个服务周期为服务开通日开始至下个月相同日期那一日。

1.4服务周期总时间：指每个服务周期内的总天数×24（小时）×60（分钟）。

1.5服务不可用：因为云备份CBR服务故障导致用户正常请求超过5分钟仍未能到达云备份CBR服务器端的情况视为失败请求。

1.6月度服务费：指在一个服务周期（即非自然月）内，用户就该服务周期内的服务所支付的服务费总额，如用户一次性支付多个服务周期的服务费，则将按照所购买的月数分摊计算月度服务费。

服务可用性

2.1每服务周期服务可用性计算方式

服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，按照如下方式计算：

服务可用性=（1-服务周期内每5分钟错误率之和/服务周期内5分钟总个数）*100%

2.2服务可用性承诺

移动云提供的本服务可用性不低于99.95%。如未达到上述可用性标准（属于免责条款情形的除外），您可以根据本协议第3条约定获得赔偿。

赔偿方案

3.1赔偿标准

移动云将按照下述标准为您提供赔偿，赔偿方式为代金券（具体以移动云官网发布的代金券相关规则为准），且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月用户就本服务支付的月度服务费（不含用代金券抵扣的费用）。

3.2赔偿申请时限

3.2.1您可以在每月第五（5）个工作日后对上个月没有达到可用性的实例提出赔偿申请。您提出赔偿申请后移动云会进行相应核实，若双方对某服务周期的服务可用性的计算出现争议，双方均同意最终以移动云的后台记录为准。

3.2.2 赔偿申请必须限于在没有达到服务可用性的相关月份结束后两（2）个月内提出。超出申请时限的赔偿申请将不被受理。