关于Forrester Wave
Forrester Wave和Gartner魔力象限是IT行业两大巨头Forrester Research和Gartner分别推出的市场研究报告,用于评估不同技术领域的厂商实力和市场表现。虽然两者都旨在为企业提供选型参考,但它们在评估方法、报告内容和呈现方式上存在一些差异。

评估方法的差异
Forrester Wave:
更注重厂商的战略愿景、产品功能和市场表现。通过对厂商的产品、战略、市场表现等进行深入调研和分析,得出综合评估结果。 Gartner魔力象限:
更加强调厂商的执行能力和愿景完整性。将厂商定位在“领导者”、“挑战者”、“远见者”和“利基玩家”四个象限中,帮助企业更直观地了解厂商的竞争力。
Forrester Wave报告观点:现代企业必须扩展备份策略以涵盖数据弹性
数据弹性解决方案包括备份和恢复功能以及数据安全和治理需求。随着企业生产环境的变化,这些功能也在迅速发展。随着云基础设施即服务 (IaaS) 和软件即服务 (SaaS) 平台的采用率持续增长,数据弹性解决方案必须适应这些平台保护企业数据的独特需求。采用 Kubernetes 或新的虚拟化平台等工作负载架构变化已经改变了这些解决方案备份和恢复数据的方式。
勒索软件等威胁迫使解决方案关注安全漏洞并添加更先进的恶意软件检测算法。
数据隐私和主权法使数据的存储方式和位置成为一个关键问题,无论是对于主要生产数据还是备份数据。有一点很清楚:技术永远是一个不断变化的目标,随着企业采用新的技术系统,他们将需要采用新的功能来使这些系统中的数据具有弹性。
使用此评估来做出购买决策的数据弹性解决方案客户应该考虑:
数据可用性取决于备份和恢复支持的广度。
广泛的数据备份和恢复是任何数据弹性解决方案的核心功能;任何覆盖范围的缺口都会给您的企业带来风险。有些数据比其他数据更重要,公司应该根据核心运营数据对业务的重要性合理化其在数据弹性方面的投资,以保护核心运营数据。公司还应该考虑在发生灾难时是否可以恢复数据,无论是自然灾害、服务故障、网络攻击还是员工不满。
数据安全问题要求转向更全面的数据弹性解决方案。
安全问题(尤其是勒索软件)已促使许多企业采用新的数据弹性解决方案,以提高在发生网络威胁时识别和恢复受损数据的能力。为了满足数据安全需求,解决方案必须能够识别来自生产系统的损坏数据,然后提供从先前备份中恢复未损坏数据的功能。这也意味着您的数据弹性解决方案应根据零信任原则进行架构,以帮助保护您宝贵的备份。
数据问责问题需要数据弹性解决方案提供新功能。
无论将数据存储在何处,企业都要对其使用的数据负责。SaaS 的快速采用、AI 的使用以及数据主权和隐私法的增加将推动企业要求对企业数据提供更多的问责能力。数据弹性平台处理企业存储和生成的大多数数据,在降低与数据存储、使用和访问相关的风险方面发挥着关键作用。与数据安全态势管理 (DSPM) 供应商的集成或数据弹性解决方案的特定功能(如数据分类、合规性报告、基于角色的访问控制 (RBAC) 分析等)可以帮助组织更好地管理数据,从而建立更好的整体数据风险管理。
此次Forrester Wave评估的数据弹性解决方案产品


评估概述
根据以下三个类别对供应商进行了评估:
当前产品:每个供应商在 Forrester Wave 图形纵轴上的位置表明了其当前产品的实力。
策略:横轴上的位置表示供应商的策略实力,包括愿景和创新等要素。
客户反馈:供应商标记上的光环表示相对于其他评估供应商,客户反馈高于平均水平。双光环表示客户反馈出色:我们认为该供应商是客户最爱。作为评估的一部分,我们会与每个供应商的最多三位客户交谈。我们还会考虑客户对我们之前研究的意见。
供应商入选标准
在此次评估中纳入的每家供应商均具有以下特点:
全面的备份和恢复功能:功能可在多个基础设施位置使用,包括但不限于:本地数据中心、超大规模公共云平台、SaaS 平台、VM 和基于容器的虚拟化环境以及裸机服务器。
网络安全功能:每种解决方案都有特定的功能来解决勒索软件和网络威胁数据恢复操作。
数据弹性相关解决方案的收入预计为 5,000 万美元或更多。
领导者
Commvault 在企业数据弹性方面有着悠久的历史。该公司最近对其核心产品进行了改进,将其分拆出来的 Metallic 重新纳入产品中,并增加了收购 TrapX 和 Appranix 等公司的功能,分别形成了 Threatwise 和 Cloud Rewind 功能。
战略:Commvault的战略优势包括致力于通过研发和收购进行创新,以及完善的渠道、技术、上市和基础设施合作伙伴生态系统。其愿景和对路线图、定价和支持服务的承诺与同行一致。路线图亮点包括集成 Appranix 基础设施即代码 (IaC) 和云弹性功能、对 AI 应用程序的备份支持、Google Workspace 保护、Cleanroom Recovery 自动测试和取证恢复、改进的网络弹性可见性以及更深层次的安全平台集成。
功能:在本次评估的所有供应商中,Commvault 拥有最全面的受支持工作负载列表。其优势包括操作系统和虚拟机管理程序的数据弹性、Kubernetes 和容器、数据库、常见存储类型和特定供应商存储系统、分布式和并行文件系统、超大规模云/IaaS、生成 AI 模型/数据的保护以及直接支持的 SaaS 平台。它在备份存储目标、恢复到备用基础设施、API 支持和易用性、备份完整性、保险库和气隙以及监管和合规性功能方面也具有优势。其他评估标准与同行相当。
客户反馈:参考客户注意到 Commvault 工作负载覆盖范围广,并评价了该产品的卓越可靠性。
Forrester 的看法:Commvault非常适合希望保护本地、云和 SaaS 中大型复杂 IT 环境的客户。
Veritas 是企业备份领域最知名的品牌之一,为全球最大的公司保护许多关键工作负载。最近,Cohesity 和 Veritas 宣布合并,将两家公司的数据保护资产整合在一起;该交易预计将在 2024 年底前完成。
战略:Veritas的重点是创建可靠、坚如磐石的备份技术,并辅以强大的支持服务和产品以及广泛的合作伙伴生态系统。Veritas 对市场的愿景与市场趋势保持一致。其战略的其他方面也与同行保持一致;值得注意的是,该公司已成功将客户从其产品的旧版永久许可版本转移到更现代的订阅平台。路线图亮点包括扩展的 SaaS 平台支持、增强的 S3 支持、AI 驱动的工作流程和 Cohesity 平台集成。
功能:Veritas的工作负载支持范围广泛,其优势包括操作系统和虚拟机管理程序、数据库、分布式和并行文件系统、大型机/中型系统、直接支持的 SaaS 平台以及不受支持的 SaaS 平台数据保护的数据弹性。该公司还提供强大的基础设施资源管理、作业调度和工作流编排、错误警报和报告、数据加密、存储不变性、安全隔离恢复、监管和合规性功能以及额外的备份和/或恢复优化功能。其其余平台功能与本次评估中的其他平台相当。
客户反馈:使用新平台的参考客户对其速度、资源优化和可靠性表示赞赏。
Forrester 的看法:Veritas最适合拥有复杂 IT 环境的大型企业,这些环境包括数据中心、SaaS 和云等多种环境中的传统和现代应用程序。
Veeam Software 从提供虚拟机 (VM) 文件复制工具 FastSCP 发展成为全球使用最广泛的备份和恢复平台之一。其功能已显著发展,近年来,Veeam 通过有针对性的创新和收购开发了一套强大的企业功能。
战略:Veeam利用自己的内部开发以及一系列有针对性的收购来创建功能齐全的企业数据弹性平台。该公司在创新、积极的路线图和充满活力的合作伙伴生态系统方面具有优势。其路线图上的一些亮点包括基于 Web 的 UX 更新、扩展的 SaaS 支持(优先考虑 Entra ID)、保险库配置增强功能、Coveware 主动威胁评估、改进的安全分析集成以及增强的事件响应工作流程。
功能:Veeam广泛支持许多备份源和恢复目标,在 Kubernetes 和容器、常见存储类型和特定供应商存储系统、超大规模 IaaS 覆盖以及广泛的备份存储目标支持方面具有优势。它还在恢复到备用基础设施和备份和恢复的自动测试方面表现出色。然而,管理的简易性还有改进的空间,其零信任平台架构存在一些缺陷,包括基于 PowerShell 的管理中缺乏 MFA。
客户反馈:参考客户喜欢灵活的部署选项,同时指出与竞争对手相比,Veeam 的安全扫描功能比较基础。
Forrester 的看法:Veeam Software 非常适合那些需要在本地、边缘和云中灵活部署选项以保护一系列应用程序和数据的企业客户。
强劲表现者
Druva 拥有 SaaS 原生架构,专注于现代、云原生和 SaaS 工作负载。其战略以大规模、经济高效地保护 Amazon Web Services (AWS) 服务为中心,但它已开始满足客户的其他云和本地需求。
战略:Druva是本次评估中唯一的纯 SaaS 供应商;客户无需部署基础设施或购买备份存储,更新和新功能可立即使用。Druva 专注于 SaaS,充分发挥了其在愿景、创新以及定价灵活性和透明度方面的优势。其愿景是让企业能够转向现代的云原生应用,并使用功能请求和持续反馈来推动创新,同时提供清晰的定价模型。其他战略标准,包括路线图、合作伙伴生态系统和支持服务,与评估中的其他供应商相当。路线图项目包括 Azure 存储目标选项、扩展的 SaaS 备份目标(如 Dynamics 365 和 Atlassian)以及增强的安全检测和响应功能。
功能:Druva的优势包括 SaaS 数据弹性态势管理、策略驱动的自动化和操作、自动恢复点目标/恢复时间目标 (RPO/RTO) 验证、自动自我修复和错误修复、易于管理、零信任平台架构以及与角色相关的自助服务支持。它的弱点源于其对云的关注,主要与缺乏对本地或非 AWS 超大规模工作负载的广度有关,包括对 Kubernetes 和容器的深度、存储类型和特定供应商存储系统、分布式和并行文件系统、大型机/中型系统、备份存储目标、恢复到备用基础设施以及不受支持的 SaaS 平台中的数据的功能。
客户反馈:参考客户指出,Druva 的 SaaS 产品使用起来非常方便,无需管理任何专用于备份和恢复的基础设施。
Forrester 的看法:Druva最适合在 AWS 中拥有大量基础设施且需要为本地 VMware 安装、常见 SaaS 平台和端点保护提供数据弹性的客户。
Cohesity 的数据弹性解决方案包括设备和 SaaS 交付选项,并具有统一的云控制平面。该公司正在与 Veritas 的数据保护资产进行合并,该交易预计将于 2024 年底完成,这将大大扩展其能力和企业客户群。
战略:Cohesity已回归其核心愿景,即改进数据管理并以有价值的方式利用企业备份。这一愿景是一种战略差异化因素,推动了其 Gaia 生成 AI 工具和 DataHawk 等功能的发展,用于威胁防护、网络保管和数据分类。其战略的其他方面与同行不相上下,但 Cohesity 表现出逆势而行的意愿,并通过新想法撼动备份领域,使自己与众不同。路线图重点包括扩展 IaaS 保护、更深入的 Microsoft 365 支持、扩大虚拟化平台覆盖范围以及扩大云和本地数据库支持。Cohesity 需要管理 Veritas 的集成,这可能会影响新功能的交付。
功能:Cohesity的数据云捆绑包将其 DataProtect、DataHawk、SiteContinuity 和 SmartFiles 解决方案打包成一个包。该平台为大多数企业工作负载提供了同等覆盖范围,但它在 AI 增强操作、易于管理、错误警报和报告以及安全分析平台集成方面的优势尤为突出。该平台直接支持的 SaaS 平台范围有限,目前仅正式覆盖 Microsoft 365。
客户反馈:参考客户表示,Cohesity 跨多个集群的管理非常出色,但他们也表示需要深化 IaaS 和 SaaS 保护。
Forrester 的看法:Cohesity非常适合注重安全性或合规性的组织,这些组织拥有略微复杂但主要以虚拟机为中心的 IT 环境,并且希望易于管理和快速恢复。
Rubrik 凭借其横向扩展超融合备份和恢复设备引起了轰动。近年来,Rubrik 已转向更注重安全性的数据弹性解决方案,拥有强大的安全合作伙伴、云保险库解决方案及其研究机构 Rubrik Zero Labs。
战略:Rubrik推出 Rubrik Security Cloud 是因为认识到网络安全中断是企业数据弹性的主要威胁。这促使其开发了云保险库、收购了 Laminar 进行数据安全态势管理,并成立了勒索软件响应团队,旨在加速从网络攻击中恢复。总体而言,该公司的战略与同行不相上下,也与行业保持一致。路线图重点包括 vSAN ESA 支持、扩展的虚拟化平台覆盖范围、PostgreSQL 支持、扩展的敏感数据发现以及增强的 Active Directory 保护功能。
功能:Rubrik的平台通常专注于以虚拟机为中心的环境、云和非结构化数据,但其安全性视角和 Laminar 的加入增强了其安全性和态势管理功能。具体而言,该平台在 SaaS 数据弹性态势管理、策略驱动的自动化和操作、备份和恢复的自动测试、AI 增强操作、数据加密和存储不变性、零信任平台架构和安全分析平台集成方面表现突出。Rubrik 的薄弱环节包括不受支持的 SaaS 平台数据保护功能。
客户反馈:参考客户信任 Rubrik 能够处理他们最关键的基于 VM 的工作负载,但对于平台不支持的工作负载,仍然需要其他解决方案。
Forrester 的看法:Rubrik非常适合大型组织,主要保护基于 VM 或 Kubernetes 的工作负载,并注重安全态势。
戴尔科技仍然支持 NetWorker 和 Avamar,但已将其创新重点转移到其 PowerProtect Data Manager 产品和 APEX Backup Services(我们在本次评估中评测的解决方案)以及其网络保险库解决方案 PowerProtect Cyber Recovery。
策略:戴尔的策略是为客户提供保护生产数据的数据弹性解决方案,利用 PowerProtect Data Manager 和其他戴尔产品组合功能来满足客户的弹性需求。戴尔的定价、路线图、合作伙伴生态系统和支持服务与同行不相上下。其值得注意的路线图项目包括直接到对象归档、用于勒索软件分析的 YARA 规则、扩展的云容量限制和数据分类服务。
功能:戴尔拥有核心企业数据保护支持,并深度集成到其 PowerMax 和 PowerStore 存储产品组合中。该平台的具体优势包括基础设施资源管理;备份完整性、保险库和气隙;以及安全、隔离和加速恢复功能。这些优势中的许多都源于与戴尔企业基础设施产品组合的紧密集成。限制包括支持的存储目标、AI 增强操作和易于管理。
客户反馈:参考客户发现该解决方案性能良好,并赞赏与戴尔存储的集成以实现快照管理和加速恢复。
Forrester 的看法:对于那些希望利用戴尔整体产品组合来构建企业 IT 基础设施(包括 PowerProtect Data Manager 等数据弹性解决方案)的人来说,戴尔科技是最佳选择。
竞争者
IBM 正在利用 Storage Defender 对其数据弹性产品组合进行现代化改造,并使用 Cohesity 的 DataProtect 作为核心组件。它仍然分别针对传统工作负载和云工作负载提供 Storage Protect 和 Protect for Cloud;然而,Storage Defender 是新产品,尚未被 IBM 客户广泛采用。
策略:IBM的数据弹性产品组合主要是为了支持当前的 IBM 客户。因此,IBM 的路线图、支持服务和产品以及合作伙伴生态系统与其竞争对手一致。与竞争对手相比,它的愿景、创新和定价都很薄弱,尤其是因为整体账户参与度会影响买家模式。IBM 值得注意的路线图项目包括改进弹性态势监控、提高可用性和改进安全集成,尤其是针对第三方工具。
功能:IBM将其 Storage Protect 系列数据弹性产品中的旧功能与 Defender 中的新功能叠加在一起,解决了之前产品组合中的关键弱点。总体而言,这使 IBM 在大多数功能上都具有同等的性能,尽管该公司通过其旧式备份工具为大型机和中端系统的应用程序提供了明显强大的支持。与受评估的同行相比,该平台的 SaaS 数据弹性态势管理较弱。
客户反馈:IBM没有为本次评估提供参考客户。由于评估的解决方案是 IBM 的新产品,潜在买家应谨慎行事;但是,他们还应考虑到 IBM 在服务企业客户方面拥有悠久的历史,并以 Cohesity DataProtect 作为核心组件构建了该解决方案。
Forrester 的看法:IBM的 Storage Defender 最适合与 IBM 产品紧密相关并希望利用捆绑产品和 IBM 支持的企业。
OpenText 于 2023 年收购了 Micro Focus,从而继承了 Data Protector。尽管客户已经流失到更现代的、注重数据弹性的供应商,但该软件在企业备份软件市场仍然得到广泛采用。
战略:OpenText已将 Data Protector 作为其产品组合的一部分保留,尽管它已剥离了收购 Micro Focus 的其他部分。这意味着该产品将作为 OpenText 整体产品的一部分提供持续的价值。然而,根据公开材料,此次评估的战略要素(例如愿景和创新)与同行相比显得较弱,尽管自 HPE 于 2017 年将其出售给 Micro Focus 以来,定价并未大幅上涨,这可能是为了保持采用并为 OpenText 提供企业数据备份组合解决方案。评估时没有公开的路线图。
功能:OpenText在 Kubernetes 和容器、支持的存储目标、大型机/中型系统和易管理性方面具有同等能力。我们评估的大多数其他功能与本次评估中的同行相比都低于平均水平。
客户反馈:反馈褒贬不一:拥有大量旧版应用程序的用户似乎获得了更多价值,而其他人则认为其功能过时。有些人还评论说产品支持乏善可陈。
Forrester 的看法:对解决方案感到满意的现有 OpenText 客户没有理由离开,但他们在评估选项时应该考虑未来的数据弹性需求。

