政务云灾备架构

政务云灾备架构

政务云灾备指的是在‌政务云平台‌环境下，为确保政府部门的核心业务系统、政务数据和服务在遭遇‌灾难性事件‌（如自然灾害、硬件故障、网络攻击、人为误操作等）时能够‌快速恢复并持续提供服务‌，而建立的一套综合性技术和管理的保障体系。

核心目标是‌保障政务服务的连续性‌和‌政务数据的安全性‌，满足国家对电子政务系统高可靠性、高可用性和数据安全性的严格要求。

核心目标：‌ ‌

• 业务连续性：‌ 

  确保关键政务应用和服务在灾难发生后能在可接受的停机时间（RTO）和数据丢失量（RPO）内恢复。 ‌

• 数据安全：‌ 

  防止关键政务数据因灾难事件而永久丢失，确保数据的完整性和可用性。 ‌

• 服务高可用：‌ 

  最大限度减少服务中断时间，保障对社会公众和政府部门内部的服务质量

  
  

政务云灾备-架构图

政务数据灾备服务项目从技术角度，由底层的基础设施、灾备网络，灾备存储资源池，利用备份技术，通过管理平台为全市所有非涉密政务系统提供同城、异地灾备服务。

基础设施是整个灾备系统平台的底层。安全可靠尤为重要，同城灾备中心和异地灾备中心均选择高等级的A级数据中心，可以为系统提供最高等级的安全保护。

灾备网络分为同城灾备网络和异地灾备网络，同城灾备网络中对于上云业务系统建立区别于原有政务云生产网络的独立的灾备专有网络，在政务云生产中心之间建立灾备环网，通过环网连接到同城灾备中心；对于未上云系统通过电子政务外网POP节点直接连接到同城灾备中心。同城灾备机房至异地灾备机房间建立独立跨省数据专线链路，保证业务数据异地灾备需求。

灾备资源分区分为同城灾备分区和异地灾备分区，在同城灾备分区中建立共享灾备区，独享灾备区，数据恢复演练和验证区，管理平台区共4个区域，在异地灾备分区中建立共享灾备分区。通过灾备资源区域的划分满足用户多样的备份需求。

灾备技术主要就是灾备系统的技术实现方式。针对用户的不同备份需求，我们提供定时备份、CDP实时备份、远程复制等多种技术手段实现。不同的灾备技术手段对需的不同的RPO&RTO。用户可以基于业务系统需求，结合自身监管要求，进行合理的选择。

灾备服务管理主要提供灾备系统平台的管理功能。管理功能分前端和后端两部分。前端是面向用户的接口，用户可以通过自服务界面查询作业执行情况，资源利用情况等。后端是面向运维人员的接口，运维人员通过后端服务层完成用户管理，资源管理，流程管理，系统管理等操作。

灾备服务交付是灾备系统的重要组成部分，主要通过基础服务目录和增值服务目录两类服务目录来实现。基础服务目录分为同城灾备和异地灾备来提供灾备服务，用户可以通过自身业务发展需求选择相关灾备服务；增值服务是通过专业的灾备人员来协助用户完成数据恢复、演练、验证工作。服务交付贯穿整个灾备系统的还有安全体系和运维体系。

安全体系是按照信息系统安全等级保护三级的标准要求，管理安全包括安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、系统建设管理、系统运维管理等共5个部分；技术安全通过物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全等方面通过技术手段全面保障灾备业务系统安全需求。根据本项目的特点，需建立标准规范的运维管理体系，运维体系按ITSS标准体系进行构建，核心从日常运维管理、应急管理两个方面加强运维保障。

关键成功要素：‌ ‌

• 顶层设计与规划：‌ 根据业务重要性和风险分析制定灾备策略（RTO/RPO目标）。

• 明确责任分工：‌ 清晰界定政府部门（数据所有者和业务所有者）与云服务商（平台提供者）各自的灾备责任。 ‌

• 健壮的技术架构：‌ 选择成熟可靠、便于管理、符合安全合规要求的技术方案。 ‌

• 完善的灾备预案：‌ 详细、可操作的应急响应流程、切换/回切步骤、沟通协调机制。 ‌

• 定期的演练与优化：‌ 通过实战演练检验预案有效性，发现并解决问题，持续改进。 ‌

• 专业运维团队：‌ 具备灾备规划、实施、演练和运维能力的专业IT团队。 ‌

• 持续投入保障：‌ 灾备系统建设需要足够的资金投入进行建设和运维。

总结来说，政务云灾备是保障数字政府稳定运行和公共服务的“生命线”工程。它不仅仅是技术问题，更是一个融合了战略规划、安全管理、法规遵从和运维保障的复杂体系。‌ 建设好政务云灾备系统，是提升政府治理能力和服务效能、防范化解重大风险的关键举措。