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参奖案例分享 || 潍坊银行对公数智化营销地图项目-知客平台

参奖案例分享 || 潍坊银行对公数智化营销地图项目-知客平台 数创时代DSG
2024-07-19
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导读:2024.8.15~162024FDS金融领袖峰会期待您的参与~

►峰会名称:2024FDS金融领袖峰会

►峰会口号:创新、整合、激发:掌握银行业的数字新脉搏

►峰会时间:2024年8月15-16日

峰会地点:上海城创金融科技国际产业园


峰会上,我们将深入探讨银行业的创新发展,资源的有效整合,以及如何激发银行业的无限潜能,共同把脉银行业数字化发展的新趋势。


下面,就为大家揭晓此次会议中“潍坊银行股份有限公司”参奖案例。

案例一概述

潍坊银行对公数智化营销地图项目-知客平台

在数字化浪潮的席卷下,促使各大银行机构将金融科技战略由“点位布局”发展到“深耕细作”,由“支撑发展” 转变为“主动赋能”,数字化成为颠覆银行商业模式的重要力量。我行经过广泛调研和深入分析,以提升对公业务数字化营销能力为抓手,以精准解决客户经理营销痛点为目标,打造对公数智化营销地图项目-知客平台。我行依托知客平台的数智化能力,利用大数据、标签画像等数字化技术,将经营所在6个地市的全量企业数据多维度、可视化的展现在地图中,同时自动关联企业工商信息、联系信息、高管信息、股权穿透、涉诉信息等外部数据,打造“一站式”满足营销所需的好工具。

案例一介绍

知客平台于2023年11月正式全行推广上线,系统上线后,一是赋能一线客户经理营销,通过对分支机构地理位置附近的潜在企业和个体工商户注册信息、优质企业名录数据的整合分析,为全行经营机构主动推送和智能推荐各类潜在客户名单,让一线营销人员对所在分支机构周边客群有较为全面的了解和认识,为客户经理营销提供“枪支弹药”,从而实现客户的精准触达和分类分级管理,更好地制定线上线下的营销方案,进一步提高获客效率。二是实现客户经理营销过程的全流程“闭环”管理,实现营销任务生成、客户经理访前准备、营销签到、营销反馈、总结评估报告等全流程管理。跟踪营销进度,收集营销结果,建立分析和评价机制,建设营销驾驶舱,为总行、分行/管辖行、支行提供综合分析视图,帮助各层级清晰了解全行、分行/管辖行、支行营销进度和效果,为营销决策提供数据基础。三是实现内外部数据的整合,充分发挥数据要素价值。通过统一外部数据平台接入第三方外部数据,整合和加工第三方外部数据,实现数据的共享和重复利用,变数据为资产。四是提升线上化营销管理水平,通过钉钉集成“知客平台”,实现移动端营销线索及消息通知的统一提示,实现“一点登录、统一触达”。



案例二概述

非现场合规分析监测系统(MAST)

系统以监管报送数据(EAST)开展合规风险管理,利用业务合规模型,发现数据质量问题、潜在业务风险和合规问题,实现合规风险早发现、早整改,持续赋能业务和经营管理决策,进一步提升业务合规管理的效果和效能,助力业务高质量发展。

案例二介绍

系统建设主要分为两部分,一是系统平台建设;二是合规分析模型库建设。


系统建设分为三部分,一是合规模型管理,实现业务合规模型管理功能,支持模型参数调整功能,利用业务合规数据模型,发现数据质量问题、潜在业务风险和合规问题,并能生成问题报告;二是问题追踪管理,将业务合规模型预警发现的业务风险和合规问题,系统提供问题检查及整改全流程管理功能,辅助相关业务部门对合规问题进行检查整改,实现合规风险早发现、早整改;三是合规问题统计汇总,提供可视化的驾驶舱页面,提供合规模型建设情况统计、模型预警处理情况统计、问题整改总体情况统计等,辅助业务部门及时掌握合规问题检查整改情况。


合规分析模型库建设分为两部分,一是通过引入成熟的、标准的合规分析模型,能够让我行在监管热点和重点追踪、同业先进合规标准借鉴等方面及时响应监管要求,对标先进同业,实现合规分析模型的统一标准化管理,形成符合我行实际需求的合规分析模型库,进一步提升合规管理水平;二是持续关注行业内合规要求的发展趋势,根据监管动态、外部监管要点、罚点及同业违规提示及时更新迭代系统合规模型,通过订阅和自主开发等形式实现最新监管合规模型的本地部署,确保合规模型生命周期内的可用性。


系统上线后一是实现对监管数据合规风险的监测,立足监管视角,为行内自查提供检查线索,提前发现合规风险,及时整改,进一步提升非现场数据分析能力;二是实现与审计信息系统的良性互补,通过系统的模型供给,启发引导审计人员研究模型思路,拓宽思维,为提高审计信息系统覆盖面提供借鉴;三是建立以监管数据驱动风险监测,为日常合规工作提供有力支持,促进相关部门关注风险预警。通过合规分析风险数据的原因查找和处置,提升监管报送数据质量,防范业务风险的发生,助力业务合规发展。

银行介绍

潍坊银行股份有限公司成立于1997年8月,2018年完成股权结构优化成为地方国有控股商业银行。现有员工2500余人,辖106处营业网点,拥有青岛、聊城、滨州、烟台、临沂五家分行,控股设立青岛西海岸海汇村镇银行。2015年9月设立博士后科研工作站。


经过二十多年的不懈努力,逐步发展成为一家资本持续达标、管理机制灵活、经营效益显著、品牌特色鲜明的现代股份制商业银行。近年来,潍坊银行坚守“立足地方经济、立足小微企业、立足城乡居民”市场定位,坚持党建引领和稳中求进的总基调,聚焦公司金融、零售金融、金融市场、数字金融四大业务,深入推进数字化银行建设,努力践行社会责任,致力于打造质量好、效益好、服务好、管理好、团队好、信誉好的“六好银行”。先后荣获“全国职工模范之家”、全国中小银行“最佳普惠银行”、“山东省服务名牌”、“支持潍坊发展突出贡献单位”等荣誉称号。


申请奖项介绍

金融数字化创新领袖奖

考察项目在金融领域的数字化转型、数字化营销获客及客户全生命周期管理、开放融、运营提效,等方面的创新性、成果性,旨在嘉奖在金融数字化领域展现卓越领导力和创新能力的 企业。该奖项评选重点关注企业在金融数字化战略制定、创新实践、技术应用及行业影响力等方面的卓越表现。参选企业需具备深厚的金融背景和数字化转型经验,成功引领金融数字化创新项目并取得显著成果。


立即报名,预留席位

活动联系人

18217352280  谢女士


会议日程






8月15日   大会主论坛

交通银行零售业务的数字化转型与创新实践

      交通银行 网络金融部总经理

数字化转型2.0时代-AI驱动下银行的数字化转型

      星展银行 科技部运营及首席信息官

AIGC如何助力金融服务的创新和扩展

      中国信通院副院长

江城驿站-数字化社区服务领域新探索

      苏州农商行 网络金融部副总经理

区域性银行如何准确理解新质生产力与五篇大文章

      新疆银行 数字化发展部 副总经理

存量客户运营的思考

      杭州银行 零售业务部副总经理






8月16日   场景化专场 

场景专场一:释放银行业新质生产力的变革之道

场景专场二:科技赋能银行零售差异化服务新篇章
场景专场三:信息技术创新构筑未来银行
场景专场四:当新质生产力遇到风控

行业参访:走访交通银行金融科技研究院、工商银行数智金融博物馆、上海金融科技产业联盟、上海国际金融科技创新中心


合作媒体

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THE  END

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数创时代DSG为CXO和其他数字化领导者,提供关于数字化转型、业务复杂性、组织变革和数字化工作方式等主题的见解。和企业管理人员共同迎接全球化、数字化、不确定性等组织所面临的挑战。
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