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本周日，美国联合航空一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班，因超额订票而将一名不愿意下机的华裔乘客强行拖走。
拒绝下机的亚裔男子被警察暴力拖下飞机，男子头部、口腔均流血，最后昏厥。
该过程被同航班乘客录下来后发布到推特上，之后引发网友众怒。
美联航暴力事件经过
据报道，涉事客机型号为Embraer 170，原订于傍晚5时40分起飞，但是联合航空发现航班超额订票，为让4名机组人员能于翌日抵达路易斯威尔，以为隔日的航班做准备，便在机上寻求4名自愿下机的乘客。
在赔偿承诺从400美元、800美元到1000美元都无人放弃登机的情况下，美联航决定用电脑随机抽出4人。一对被抽到的男女平静接受，但一名自称是医生、与妻子同被抽中的亚裔男子拒绝下机，表示翌日要到路易斯威尔医院见病人。
在争持不下的情况下，航空公司就通知机场安保人员，以“物理手段”把该男子强行“弄下去”了。
从当时的片段及照片可见，该名亚裔汉被至少两名警员拖离坐位时，曾一度发出惨叫，头部更疑似撞到隔邻坐位，被拖走时衣衫不整且眼镜亦滑落，额头及口部有血。
舆论炸锅 美联航致歉遭质疑
美联航总裁在事件发生后立即在官方渠道声明对此次事件表示“遗憾”，宣称已将相关工作人员停职并会进一步调查该事件。
不过，有航空媒体透露，美联航总裁Oscar在一封写给员工的内部邮件中表示，对此事件他也深感困扰，尤其是为什么这名旅客拒不执行芝加哥机场安保人员的要求。
在邮件中可以看出，Oscar坚定支持机组的处理方法
与此同时，芝加哥警方的回应也遭受质疑。据芝方声称，事件中的亚裔乘客“开始喊叫以表达他的不满”，现场的工作人员在“试图去架着”他下飞机时，“男子跌倒”，导致脸撞到了飞机扶手上。
尽管美联航和芝加哥警方有自己的立场，但无论从现场情况和网络反响来看，大众都认为工作人员的处理严重过激，并表达了对航空公司的强烈不满。
冲突本可避免 机票超售一说存疑
在世界范围内，超售机票都是航空公司售票的普遍手段，按照美国联邦法律，超售行为也是合法的。
正常情况下每架飞机都有不赶时间的乘客，因此航空公司应优先选择愿意接受赔偿的志愿者，在没人自愿下机的情况下，航空公司再随机挑选延飞乘客。
但这一切都应该发生在check-in时——即乘客登机之前。
正是因为美联航硬要在一个已经坐满，准备起飞的飞机上强行塞入4名机组人员，才最终导致冲突发生。而航空公司是否有权利在这样的情况下将人赶下去，还值得商榷。
此外，在事件发生后，美联航CEO有第一时间对外、对内做出回应，但却没有明确承认航空公司存在过失，也未提出合理补偿方案。而片面强调是“芝加哥机场安保人员”实施了暴力，航空公司只是按照指引操作，颇有推卸责任的意思。
事到如今，真正的责任归属已经不重要了。大众已经把这笔账算到了美联航的头上，不少美国网友表示不再乘坐美联航。
一位美国网友吐槽：“不好意思，我们超额预订了！——美联航"
配图是一个人从飞机上扔了下来...
写在最后
由于本次美联航事件受害者是华人，此事也引起国内媒体的广泛关注，尤其是隐隐约约有那么点“种族歧视”的成分在里面。
在尊师敬老的中国社会，这名长辈模样，有些上了年纪的医生，得到了更多的同情和声援。
不过小金以为，我们除了谈论种族歧视，更应该站在一个平等的角度，谈论一下规则。
我们要讲规则，但片面的强调规则，就是把规则当成了抽象的教条主义。
规则的内涵，应该是明辨是非、尊重法理与人情。但在许多情况下，规则若是存在缺陷，对于强势的僭越者只是一道窗户纸，却有可能成为伤害弱势群体的武器，无论弱势的一方如何以弱者的姿态进行嘶吼和抗议，都改变不了不平等的事实。
更何况，航空公司不能维护乘客的生命安全，这才是真正的违反规则。
乘客不可能是上帝，但无论是亚裔还是其他民族，尊重是人与人最基本的“规则”。只可惜，在这次事件中，强势的一方本可以用更柔和更平等的方式去解决，但是他们选择了最愚蠢的暴力。
无论如何，美联航在这件事上的损失，应该远不止800美元。
