以用户为中心，金信网多措并举保护金融消费者权益

每年的3月15日是国际消费者权益日，同时也是金融消费者权益日。维护消费者合法权益、提升金融消费者风险管理能力是金融业从业者的重要责任。当前环境下，风险责任意识和风险管理能力的提升对金融消费者而言日趋重要，同样也是对网贷行业的重大考验。

一、严控风险，紧跟监管脚步

对于网贷行业而言，维护消费者合法权益，是企业能够健康、快速发展的核心之一。因此，平台的首要任务是合法经营。金信网坚持资产安全就是从源头上保护消费者权益的经营理念，在合规的基础上，把风险控制放在首位，将第三方信用审核与自主审核相结合，完全做到审贷分离，客观审核借款人资质，对项目全方位监控到位，最大程度上降低出借人风险。同时，运用自主研发的“人工智能+大数据”双项结合的先进技术，完善了风控管理服务，广泛应用在客户服务、反欺诈、智能风控等方面，形成了一套行之有效的多维评估全流程风控体系，确保资金的安全性，降低企业与用户风险。此外，在监管政策的推进中，金信网也积极落实，坚持小额分散、上线银行存管，走在合规运营的前列。

二、完善信息披露制度

信息的透明，既可增加消费者自主判断的权利，也可更好地让平台接受各方的监督。就出借人来说，对平台越了解，对出借项目越了解，就能更好地判断风险。监管政策也明确了平台应当披露的具体事项、披露时间、披露频次及披露对象等，目的就是为了充分保护网贷业务参与各方的合法权益，引导网贷行业规范发展。

作为一家合规运营的网贷平台，金信网始终积极拥抱监管，按照监管要求进行信息披露工作，每月推出运营报告，定期将公司经营状况等一系列信息向社会公开。官网也设立了信息披露页面，按照监管要求披露相关机构信息（组织与治理信息、财务与审核信息、备案信息等）、平台运营信息等。金信网还接入中国互联网金融协会互联网金融登记披露服务平台，披露基本信息、治理信息、网站/平台信息、财务会计信息、重大事项等。其中，平台运营信息从2017年7月一直在更新，持续增强平台透明度。

三、强化企业社会责任意识

“诚信与责任”是当今企业在运营过程中备受关注的问题，网贷行业不仅要坚持合法合规经营，更应当具备企业社会责任感，做诚信与负责任的企业。因此，金信网通过参与金融消费者教育论坛和行业主题沙龙等途径向金融消费者分享行业知识、提升行业接受度和建立行业信任。在此基础上，金信网开展诸如“金融消费者开放日”、“百城金融消费者见面会”、“VIP客户风险教育座谈会”等活动，让客户近距离了解和感受金信网的服务。我们坚信，高频次的金融消费者教育活动，有利于帮助金融消费者夯实金融基础知识并提高独立思考能力，以达到自主鉴别金融信息真伪的水平。