自疫情封控以来，长春居民无法外出采购，生活必需品特别是蔬菜等食品补给受到了一定的限制。街道各个社区一直通过微信群以“接龙”等方式来收集采购配送需求，居民通过各社区的“网格长”付款，购买所需物资及政府配送蔬菜包等。因为居民需求品类多且数量不一，采购配送中很容易出现漏单、错单的情况，收款、退款、统计成了社区工作人员和居民最烦恼的事情。同时由于社区居民需求较大，网格长个人收款码受微信支付限额限制，采购后支付结算遇到了难题。
接到区商务局需求后，亿联银行高度重视，行领导迅速组织科技、运营等部门紧急沟通，克服了疫情期间的工作困难，组织了一支“站的出来、冲的上去”的抗疫支付小组，以最快的速度制定支付收款、交易查询、权限管理、资金结算、蔬菜供货商分账付款等全流程服务方案。
凭借金融科技优势，支付抗疫小组全时在线、迅速对接，在2天内就完成了功能上线，免费为社区工作人员提供专用收款码，解决了收款限额问题；运用线上工具细化居民的订单内容、增加配送地址，将原本需要街道工作人员手工操作的环节全部“一站式”完成；专门针对物资配送等问题设置疫情回复专栏，进入亿联银行公众号，回复关键字“交易查询”，“网格长”即可实时查看交易明细；给居民赠送微信立减金，可用于买菜抵扣。
目前，亿联银行提供的专用收款码已布点在南关区辖内，涵盖13个街道、63个社区、65万常住居民。社区居民只要有需求，都可以通过扫码付款即可完成。从4月9日上线至13日，就产生交易610笔，总金额达787万余元，最高单日总金额达104.23万元。
数字化解决方案的快速上线，在“社区居民—网格长—农产品商户”三者间快速架起桥梁，不仅可以保障供货渠道畅通、居民采购便利，同时也缓解了街道、居委会工作人员的压力，避免了手工登记容易出现的错漏以及支付混乱等问题，真正用互联网银行的金融科技力量为长春防疫防控工作赋能。
抗击疫情没有暂停键，数字银行一刻不“打烊”。亿联银行以“数字银行，智慧生活”为定位，依托大数据、人工智能、云计算等科技手段，实现了90%以上的业务在线上完成，可以为客户提供7×24小时安全、便捷的金融服务，也获得了国家级高新技术企业的认定。长春疫情以来，亿联银行先后捐款、捐物合计160万元，此次助力解决线上支付难题，也是亿联银行履行社会责任、积极助力长春战疫的体现。
