11月17号,口碑网在北京召开了“口碑•致匠心”餐饮生态峰会。此次峰会吸引了蚂蚁金服,支付宝在全国的近千家餐饮行业合作伙伴来京共商O2O时代中国餐饮的发展之路。

(与会嘉宾参会凭证核销设备)
迎接参会嘉宾的就是一种O2O的体验,线上获得的二维码凭证,线下工作人员核销,核销只需半秒钟即可完成。笔者了解到完成核销这一关键任务的小白盒子就是最近被广泛在线下各种支付场景使用到的意锐新创推出的派派伴侣。
移动支付是O2O闭环中的关键节点,口碑网CEO 范驰在他题为《口碑的情怀》的演讲中也指出口碑网希望通过支付进一步解决线下会员的问题,让用户自动变成餐厅的会员,并通过打通数据建立个性化的营销。这就是支付即会员的概念。未来,口碑网还会推出等菜即会员、排队等座即会员等,线下返回到线上,让数据流通起来。
依托于阿里巴巴和蚂蚁金服,口碑网有淘宝和支付宝两大流量入口,正式宣布向商户免费开放支付、信用、营销、社交关系等多种核心资源,并首期投入10亿元成立生态孵化基金,以期为商户建立一个“输血”性质的生态。在范驰看来,传统的团购模式是“吸血”模式,并不利于O2O行业发展。
口碑网此次重新上路,的确让人感受到了不同,相对微信原本封闭的支付宝这次也敞开了怀抱,愿意与服务商和商户来共建生态,因此也吸引了海底捞、外婆家和西贝莜面村的联合入股。
而为了完成移动支付,会员核销这一闭环,线下商户的基础设施则是重中之重,这也是支付宝与微信支付在大力投入去建设的地方。笔者在线下商户处体验移动支付便利的同时也越来越多地见到意锐的小白盒子了,仅是北京建外Soho商圈,就有萝箩酸汤鱼、庭尚客、晓得29号等数十家餐饮商户在使用,大大缩短了白领人群中午就餐排队付款的时间。同时,派派伴侣正在帮助商户在线下培养用户的自助式移动支付习惯。随着O2O闭环在各个方面不断成熟,线下餐饮商户才真正没有难做的生意!

(真功夫的移动支付设备)

