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Marketplace
业务介绍
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Marketplace 是 Shopee 商城的核心研发团队，在这里不仅有商品体系，更掌握着数百亿级核心商品数据及高并发平台；不仅有商家网站，更掌握电商背后的核心商业平台。
在数亿用户的大数据背后，是对他们电商生活场景的洞察。这里不仅有多方位技术的成长、对核心电商业务的掌握，更有全方位国际视野的提升。
主要产品线：
Listing
负责电商核心主体：商品体系。专注于打造高效、高质量的商品管理体系；建设标准化、高扩展的商品类目、属性、品牌、SPU/SKU 等商品基础体系；为电商数百个业务场景提供高并发、海量商品数据存取体系。
Seller
致力于为商家运营及商家提供全方位的工具及系统，一站式的高效的运营平台及开放平台。同时打造私域流量运营体系，为商家提供商铺装修、店铺类目管理以及店铺会员管理等系统。
我们还搭建了高并发、强业务处理的沟通体系，为商家提供 CRM 及 Chat 系统；为 Shopee 提供一系列的管理工具，为商家的入驻、成长提供全生命周期的管理，搭建商家积分体系、奖惩体系等，让商家经营更轻松，让平台更公正！
Data Product
我们专注于为商家提供数据罗盘、生意参谋等数据产品，搭建商家大数据体系，融合海量买卖家数据、电商全链路数据，建设一站式的电商卖家大数据实时计算及离线计算平台。
未来，我们将探索更多的个性化及智能化场景，融入商家平台，让数据激活生意！
你将收获
深入掌握电商最核心的商品体系，洞察电商背后的复杂体系及商业本质；
挑战基于领域驱动的核心电商的复杂架构；
千万级消息量的 IM 体系，高并发、高及时性的高并发服务技术，百亿级商品量的复杂存储及调度体系，百万级 QPS 的海量并发商品平台。
专场热招岗位
工作地点：深圳
Data Product-实时数仓Leader
Data Product-实时数据计算高级工程师
卖家平台前端专家/Leader
卖家平台前端工程师
后台开发架构师/负责人
卖家平台后台开发Leader
商品平台前端专家/Leader
商品平台前端工程师
商品平台测试专家/Leader
商品平台测试工程师
……
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ShopeePay
业务介绍
以实名与信用为基础，围绕个人与商户的价值，打造成熟的支付平台。目前不仅为 Shopee 电商平台提供热门、稳定的支付方式，并与大量当地金融机构达成合作，为商户提供安全的支付功能，服务东南亚市场亿级用户。
我们致力于打造优秀的资金管理支付工具，为用户提供更灵活的收付款选择，让每一个中小商户拥有平等开放的发展机会，推进东南亚整体支付环境的升级，带给当地人民更便利的支付生活。
你将收获
国际化的视野
加入 ShopeePay 你将接触东南亚等不同市场的交易场景，感受不同的文化风俗、风土人情，为成千上万的商户提供资金解决方案，参与惠及海外的全民应用产品，打造无现金社会。
有活力的氛围
团队拥有一群年轻的90-95后，大家一起共事、一起玩耍、一起创造，扁平的管理方式，明确的目标方向，使每一个人都能独挡一面，快速成长。
专业支付平台经验
你将参与建立承载海量支付流量的共享中台，支撑体系内外所有类型的业务，为用户提供安全、稳定、快捷、优惠的支付体验。
专场热招岗位
工作地点：深圳
ShopeePay大数据开发工程师
ShopeePay资深大数据开发工程师
ShopeePay大数据开发Leader/专家
ShopeePay基础服务后端开发Leader/专家
金融支付后端开发工程师
金融支付前端开发工程师
金融支付测试工程师
金融支付前端开发Leader/专家
金融支付后端开发Leader
金融支付测试Leader/专家
……
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Customer
Service
业务介绍
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我们是公司电商、金融、O2O 核心业务的重要环节。打造了集实时聊天、电话、社交媒体等全渠道于一体的客户触达/沟通、纠纷处理、客服工作流 SaaS 化服务平台，并基于 AI 技术，搭建了多语言智能 AI 客服 Chatbot 平台。
团队以技术为重，工程架构优雅，智能算法和数据驱动，通过 SaaS 技术为众多核心业务提供高扩展性智能平台，提升用户体验。
优势与挑战：
未来发展可期
客户服务是电商、金融、O2O 等关键业务中的重要刚需，业务场景明确。
团队成长性高
由来自一线互联网大厂的技术/产品领军人物带队，目前 Saas 平台/Chatbot 建设规划完整清晰、正在落地。业务蓬勃发展，团队规模不断扩张，多元背景的资深专家不断加入共建。
技术氛围浓厚
平台技术要求高，且涵盖工程架构、机器学习、大数据等领域。团队定期开展高含金量的技术分享，拥有规范的研发流程、CI/CD 工具链。选择最主流的技术栈和组件：Golang、React、Native、K8s、Flink、Kafka、Redis、MySQL、TiDB、Es、TensorFlow 等。
挑战复杂场景
客户服务流程和各业务的核心流程关联，不同业务、不同市场的服务流程各不同，建设高扩展性的 SaaS 系统，需要很优秀的系统软件架构设计。
多市场多语种
多市场的不同语种给智能客服 AI 技术带来挑战，需要建设一套于语言无关的算法技术迭代系统，让当地运营团队运用自如。它给算法和工程化带来了更多有意思的挑战。
专场热招岗位
工作地点：深圳
Chatbot后台开发负责人
Chatbot后台Leader
Chatbot前端Leader
Chatbot测试Leader
Chatbot测试工程师
Chatbot前端工程师
Customer Service产品线后台开发工程师
Customer Service产品线测试工程师
数据开发工程师（平台方向）
数据开发工程师（数仓方向）
……
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