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成本低、出错少、效率高…，浅析RPA技术在各领域的应用!

繁翰信息

2020-02-27

导读：机器人流程自动化（RPA，Robotic Process Automation）是目前应用最广泛、商用最成熟

机器人流程自动化（RPA，Robotic Process Automation）是目前应用最广泛、商用最成熟以及收益最显著的数字化技术之一。

RPA的应用场景早期主要集中在金融财务领域，随着RPA技术的发展，现如今已将业务范围扩展到了医疗行业、快销品行业以及信息行业等。

关于RPA

机器人流程自动化（RPA，Robotic Process Automation），即利用具有人工智能功能的软件机器人来处理以前需要人类执行的大量，可重复的任务。

现如今，RPA工程师可以通过配置计算机软件或“机器人”来模拟和集成人类在数字系统内进行交互以执行业务流程的行为。

RPA机器人可以像员工一样，利用图形界面来准确捕获数据并自动操纵应用程序以完成大量的、重复的工作。且RPA软件机器人永远不会沉睡，它的低错误率、高效率以及低成本等优势，使其成为了不少企业家以及业界精英的优选。

RPA应用范围

RPA技术现如今在财务、金融、医疗上的应用比较广泛，但其实RPA的应用并不止于此。现如今，繁翰信息技术（上海）有限公司已经将RPA技术应用到了多个领域并成功为多家企业服务：

客户服务： RPA可以通过自动化联络中心任务来完成上传下载、扫描文档和验证信息以自动批准或拒绝等工作。

财务：无论是交易报告、流水下载对账还是基础预算等工作，RPA都可以通过技术操作实现一体化，将财务工作人员从焦虑中拯救出来。

银行和金融服务：账户开设\关闭、外汇支付、管理审计请求以及保险索赔处理等工作，都可以通过RPA系统自动执行处理。

医疗保健：RPA可以自动处理患者记录，理赔，客户支持，帐户管理，计费，报告以及分析等工作。

制造业：通过RPA，制造商可以使大量的后台流程自动化，达到简化流程，提高效率，减少人工错误和返工时间的效果，从而提高运营质量。

人力资源：更新员工信息和时间表并提交流程。

能源和公用事业：RPA可以利用软件机器人来模仿员工来自动执行日常任务。这些任务通常与公用事业业务流程有关，例如计费，付款，进出流程和其他办公任务。

关于我门

繁翰信息技术（上海）有限公司定位于AI自主产品提供和相关的行业解决方案服务。

繁翰信息技术（上海）有限公司有专业的RPA实施团队以及各行业的实施经验和案例，致力于为客户提供专业的AI+RPA行业解决方案及中间件实施顾问服务，助力企业深度数字化转型，提升行业竞争力。截至目前，繁翰已为金融、保险、制造业、服务业等众多领域约200家客户提供服务。

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