尊敬的用户:
近日，有不法分子冒用海科融通及产品官方名义散布“设备停用、备案到期、退还设备押金、免费更换低费率设备”等欺诈信息，诱导用户更换终端设备，并随意扣取费用，导致用户资金受损。为保护广大用户及海科融通公司合法权益，现再次提醒:
海科融通公司不存在以短信形式，发布“设备停用、备案到期、退还POS机押金，免费更换低费率POS机，办理信用卡”等信息要求用户更换现有正常使用的终端设备。为避免用户资金受损，请谨慎辨别，切勿轻信不明来源的短信，以免造成个人财产损失及信息泄露。
若收到此类信息，请及时拨打海科融通客服热线提供线索。海科融通公司将对相关信息及线索排查到底，涉嫌违法犯罪的，将上报监管机构处理。
官方客服热线
400-114-9678
再次提醒广大用户，切勿轻信来路不明的短信。如遇终端问题请咨询我司客服人员，进行核实。切勿因小失大，资金安全才是重中之重。
北京海科融通支付服务有限公司
二〇二二年十二月十四日