zCloud是一款多元数据库智能管理平台，秉承“智慧即服务（WaaS）”理念，致力于推动数据库管理向自动化和智能化演进。zCloud以云和恩墨多年积累的服务经验、最佳实践和领域知识为核心，原生集成大语言模型（LLM）、检索增强生成（RAG）等AI技术，可以为用户提供自动化安装、监控巡检、智能诊断与优化、SQL审核、高可用管理及备份恢复等功能，能够助力企业构建稳定、可靠、高效且经济的数据库运行环境。
zCloud 功能架构
zCloud 界面展示
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客户价值
多元异构数据库统一管理
zCloud实现多种类型数据库（包括国外商业数据库、开源数据库、国产数据库及云数据库）的统一管理。通过从分散管理向集约化统一管理的转变，平台实现对资源的统一调度管控和按需分配，从而提升资源利用率与系统弹性，同时降低系统复杂度和IT运营成本，持续构建灵活高效、贴合业务需求的数据库环境。
全生命周期智能运维
zCloud提供数据库全生命周期的智能运维能力，覆盖安装部署、监控告警、基础运维、备份恢复、高可用管理、性能优化、容量管理等方面。平台助力企业从半手工半脚本、被动响应式运维，转向自动化和智能化的主动运维模式，显著减少重复的人工劳动，提升用户应对海量运维对象的能力。
持续的行业优秀实践
02
核心功能
1. 统一资源及多租户管理
zCloud构建统一的数据库资源管理平台，实现对多种类型数据库的统一管理与运维；通过对资源进行统一调度和按需分配，帮助用户提升资源利用率。作为私有云平台，zCloud提供全面的租户、用户、权限及项目管理体系，不仅实现灵活的资源分配和隔离，还支持基于租户模式提供数据库服务能力（通过标准API开放）。
2. 自动化部署
zCloud支持数据库的自动安装部署，结合云和恩墨300多位技术专家的实践经验，自动配置最佳参数，避免因非最佳实践的数据库安装与配置引发安全性和性能问题，为企业提供安全、稳定、标准化的数据库服务。
3. 监控告警
监控告警模块通过全链路、全覆盖的方式，采集数据库和操作系统的指标、日志、SQL语句性能数据、执行计划等信息，能够快速且精准地发现数据库问题，并通过邮件、短信、飞书、钉钉、企业微信、Webhook等通道及时通知相关负责人，以便于快速定位和处理问题。针对常见的性能问题与阻塞卡顿问题，平台支持快速处理（如终止异常会话、解除锁阻塞等），从而快速恢复业务。
4. 基础运维管理
针对日常运维中常见的重复性变更，如用户新增、权限变更、日志查看、参数查看与修改等，平台提供一键式操作功能，实现快速处理，减少繁琐的命令式操作，提高工作效率。同时，通过平台管控还能有效避免因手动命令式操作而导致的误操作。
5. 性能容量管理
性能管理模块通过对数据库性能指标及相关对象的分析，快速定位并诊断性能问题。容量管理模块通过容量预测能力，支持用户高效管理数据库容量，可根据容量发生情况，手动或自动扩容，从而降低企业IT运营成本。
6. 高可用管理
zCloud支持Oracle、MySQL、PostgreSQL、SQL Server、openGauss、MogDB等数据库的高可用管理，满足企业在生产环境中搭建高可用架构、进行手工和自动切换、开展容灾切换演练等场景的需求，支持快速搭建跨机房、跨地域的可靠容灾环境。同时，结合虚拟IP、DNS等技术，帮助企业构建满足业务连续性要求的数据库高可用架构。
7. 备份恢复管理
备份恢复管理模块通过完备的备份策略，支持数据库的完整备份、增量备份、逻辑备份及任意时间点恢复。同时，通过恢复验证服务器定期进行恢复演练，确保备份数据的有效性，从而为数据库的备份与恢复提供可靠保障。
8. 数据库智能体
zCloud智能体基于大语言模型（LLM）、检索增强生成（RAG）以及云和恩墨多年积累的数据库知识库，构建智能化能力，全面解决数据库运维的“最后一公里”问题。其中：
智能大屏能够快速且精准地发现数据库问题；
智能SQL分析与优化可快速优化影响业务的SQL语句；
智能问答帮助运维人员提升对多元数据库（特别是国产数据库）的运维知识与能力；
智能诊断可以快速识别并诊断数据库相关告警及问题，以避免或减少对业务的影响；
智能巡检能够更准确、更全面地给出数据库问题的整改建议。
9. 开发者中心
03
产品家族
zCloud产品家族由zCloud for DBMP和zCloud for DBaaS组成。
zCloud for DBMP（企业版）面向多类型数据库的统一运维管理场景，提供从数据库规划与建设，到维护和优化的全生命周期管理能力。
zCloud for DBaaS则为私有云、政务云、行业云等环境提供RDS（数据库即服务），支持灵活、高效的数据库资源交付与管理。
04
应用场景
多元混合数据库统一智能运维
zCloud能够实现多种类型数据库统一管理，将传统分散且功能单一的数据库管理工具整合为同一平台，显著提升数据库管理效率。zCloud的智能能力让前置管理成为可能，通过事前预防可避免80%的潜在问题；通过事中精确定位与全链路分析，能够将问题发现与解决时间缩短至分钟级。这些举措可以持续保障数据库安全、稳定、高效运行。
面向私有云/政务云/行业云的DBaaS
zCloud for DBaaS提供多种商业、开源和国产数据库的RDS服务，包括Oracle、MySQL、达梦等十余种数据库管理系统；支持多租户环境下多类型数据库全生命周期自助管理，让用户可一键获取数据库资源。zCloud for DBaaS还提供数据库的运维和运营能力，将数据库资源的发放效率提升10倍、利用率提高50%以上，并有效降低运维与运营的复杂度。
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延展阅读
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