亚马逊加速推进“Rush Pickup”即时自提服务
在电商竞争日益聚焦“速度”的当下，亚马逊正加速布局即时零售新赛道。据《商业内幕》披露的内部文件及知情人士消息，亚马逊正积极推进名为“Rush Pickup”（急速取货）的新型线下自提服务。
一、1小时极速取货：打通全渠道履约闭环
该服务支持消费者下单后一小时内前往指定线下门店提取商品，显著缩短履约周期。
更关键的是，用户可提交“整合订单”，同步选购亚马逊线上平台与旗下实体门店（如全食超市、Amazon Fresh等）的商品，并在同一点位一次性完成取货。
此举标志着亚马逊正将快速扩张的实体零售网络深度嵌入核心电商业务体系，推动线上线下履约能力融合升级。
亚马逊计划于2026年初前在至少一个主要都市区启动试点，战略意图明确指向即时零售制高点。
二、巨头竞逐“线上下单、门店自提”市场
“Rush Pickup”并非孤立尝试。目前，亚马逊已为部分美国订单提供“次日自提”选项；生鲜杂货订阅用户更可享最快30分钟取货；西雅图与费城部分区域已试点“亚马逊即时送”服务。
据eMarketer预测，2024年美国“线上下单、门店自提”（BOPIS）销售额将达1129.6亿美元，同比增长17%，2027年有望逼近1300亿美元；到2025年，覆盖用户预计达1.53亿人，占网购人群68%。
沃尔玛凭借密集社区门店，在BOPIS渗透率与配送速度上当前更具优势；亚马逊此次发力，正是瞄准该关键赛道发起系统性挑战，依托技术能力、物流效率与“整合订单”体验实现差异化突围。
三、挑战与前景并存
“Rush Pickup”虽具潜力，但仍面临现实考验：
- 库存协同难度高：需实现实时库存同步、高效分拣与门店敏捷响应，任一环节延迟都将影响用户体验；
- 门店覆盖仍待加强：相较沃尔玛等传统零售巨头，亚马逊实体门店密度与地理广度尚有差距，制约服务规模化推广。
长期来看，该服务有望带来两大价值：
- 增强用户黏性：作为Prime会员权益的重要延伸，极速履约将强化“随时随地、无所不达”的平台心智；
- 驱动数据提效：“整合订单”模式可沉淀更完整的消费行为数据，助力供应链优化与门店运营精细化。
总体而言，“Rush Pickup”是亚马逊全渠道能力深度融合的关键落子，不仅关乎物流时效竞争，更是对全域零售资源整合能力的系统性检验。
