新智元报道
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【新智元导读】
如果说2023年是生成式AI的「出道年」，2024年是「炒作年」，那2025年，就是生成式AI真正走进普通人生活的「落地年」。
全球GenAI进入规模化应用阶段
数字数据公司Similarweb发布的《2025生成式AI全景报告》显示，生成式AI已从技术概念演进为数字基础设施，呈现三大核心趋势：
- 全球GenAI平台月访问量超70亿次，同比激增76%；
- 移动端App下载量达19亿次，一年内增长3倍多；
- 18–34岁用户占比下降约15%，中老年用户加速涌入，用户结构显著泛化。
技术正脱离“极客玩具”定位，成为全民日常工具。
三大关键信号
入口变了：搜索与AI形成“双入口”格局
ChatGPT已跻身全球前五大网站，但并未取代谷歌——95%的ChatGPT用户同时使用谷歌搜索。两者正从替代走向互补：谷歌承载导航型、交易型意图（如查商品、找新闻），ChatGPT专注解释、总结、创作等任务型交互。
人群变了：用户覆盖全年龄段与全场景
GenAI用户画像已与整体互联网用户高度重叠：年长用户用于收邮件、查资料、写文案；学生与职场人用于辅导作业、撰写简历、制作PPT。独立访客数同比增长58%，移动端App使用时长飙升7倍，表明AI正深度融入生活与工作流。
生意变了：流量逻辑重写，“可见性”成新KPI
AI带来的推荐流量更精准，转化率较谷歌高2个百分点。对品牌而言，关键指标不再是“被点击多少次”，而是“当用户向AI提问时，你是否被主动提及”——即“可见性”。获得可见性的前提：信息可信、结构清晰、内容深度足以支撑完整回答。
赛道格局：一超多强，走向多元化
ChatGPT仍占据绝对主导地位，全球GenAI平台访问量占比近八成。但Gemini、Claude、Perplexity等竞品正加速在细分领域建立壁垒：Gemini深耕谷歌生态整合，Claude强化推理能力，Perplexity打造“会聊天的搜索引擎”，DeepSeek突出开源与高性价比。
市场正呈现“双轨分化”：
— 主流轨道：以ChatGPT为代表，依赖海量用户与成熟习惯；
— 利基轨道：面向开发者、金融、隐私等垂直场景的小众产品，日活跃占比达14%–16%，粘性突出。
从工具到生态：AI正在“嵌入”一切
AI不再仅是独立App或网站。OpenAI推出ChatGPT Atlas、Perplexity发布Comet，推动AI浏览器重塑上网方式：用户可边浏览网页边提问“这段话什么意思？”，或直接指令“帮我总结这篇报告”。
ChatGPT亦通过生态集成强化中枢地位：
— 对接PayPal后支持App内支付（2026年上线）；
— 接入Spotify后实现语音生成个性化播放列表。
AI正从“工具”升维为无处不在的“数字体验嵌入层”。
搜索已死？不，搜索正在进化
谷歌推出的「AI Mode」已覆盖全球100多个国家，上线不久即突破1亿访问量，成为首个达成此量级的生成式AI搜索功能。其核心特征是模糊搜索与对话边界：回答中自然融合引用来源，对外引流率仅2%（传统搜索为17–19%），但用户最终点击转化率更高——因点击行为已高度意图明确。
互动本质升级：从关键词到长对话
谷歌平均查询长度仅3–4个词，而ChatGPT平均Prompt达60个词。用户不再输入碎片化关键词，而是交代背景、目标与限制条件，展开多轮深度对话。约五分之四的Prompt属于“请你帮我做点事”，凸显AI作为“执行伙伴”的角色跃迁。
新时代的“点击”：一种稀缺资源
GenAI引流增长已由爆发期转入平台期。未来每一次来自AI的点击，都将更具价值与稀缺性。品牌竞争焦点正从“被搜索到”，转向“被AI主动提及”——即成为AI回答中可信、权威、不可绕过的答案源。
新的时代：AI成为互联网新中转站
正如印度跳过PC直入移动互联网，下一代十亿用户或将跳过搜索框，直接以AI智能体为上网起点。平台边界持续消融，核心竞争力回归至三要素：谁提供AI能力、谁运行模型、谁构建生态。创作、搜索与消费的界限日益模糊，数字世界正围绕用户意图、智能交互与实时响应被系统性重写。
