工业和信息化部近日印发通知,公布2025年“服务企业在基层”典型案例名单,100个案例榜上有名,包括十佳案例和90个优秀案例。其中,浙江1个案例入选十佳案例,7个案例入选优秀案例。浙江案例入选数量居全国第一。
浙江省委改革办依托各级新区政务服务中心,建设企业综合服务中心,实现企业需求“一个口子”受理、流转、督办、反馈,打造党委政府为企服务的一站式“中台枢纽”。
全省11个设区市、90个县(市、区)、7个省级新区已实现企服中心全覆盖并实体化运作;各企服中心平均入驻基本政务服务事项以外的涉企服务事项230项,2024年全省各企服中心平均办件量超7000余件,平均建立运行机制11项左右;各地市政策兑现平台基本建成,不少地方已实现“免申即享”“直达秒兑”等功能。
浙江省全面深化行政审批中介服务改革。全面清理行政审批中介服务事项,强制性行政审批中介服务事项从76项缩减至27项,数量全国最少。
累计引进和培育中介机构10489家,全省网上中介超市平均服务费用下降18.6%、平均服务用时下降16.4%。聚焦会计审计、消防评估等重点领域开展“清澜2024”专项行动,破获3起全国性特大提供虚假证明文件案件,涉案金额达17.3亿元。
浙江省经济和信息化厅围绕破解工业经济运行中的“订单不足、生产不稳、盈利不佳、信心不振”等痛点,创新开展“十链百场万企”系列对接活动,促进企业技术、产品、资金、人才精准对接。
自2024年以来,全省举办对接活动746场,参会企业7万家次,对接采购订单1710亿元,投资和研发合作1791个,融资2130亿元,培养产业人才1.4万人,推广优质工业品4617品类。
国家税务总局浙江省税务局全面升级离境退税系统,组建专家团队,制作《商店指引》,开展“一对一”入户辅导,积极协调退税代理机构提前垫资,压实地方政府财政保障。
2025年以来,全省服务境外旅客3121人次,累计已开具离境退税申请单3929份,实现退税物品销售额17364万元,分别同比增长213%、160%、137%。退税商户积极性大幅提升,2025年以来新增退税商店数超过历史总和,“即买即退”商店规模是亚运期间的28倍以上。
中华人民共和国杭州海关创新探索以保税物流方式开展“高低硫燃料油保税混兑”,并通过“两仓功能叠加”改革,赋予混兑储油罐保税仓和出口监管仓双重功能。使舟山船用燃油供应价格低于国际一流港口,累计为企业节约成本超过5亿元,助推舟山燃料油年加注量突破720万吨,4年内增长53.8%,成为全国第一、全球第四大船加油港。该创新措施已在全国自贸试验区复制推广。
杭州市人力资源和社会保障局聚焦企业高技能人才“引育评留”难题,创新“四链联动产匠融合”模式,打造高技能人才培育体系。
培育链精准供给降本,例如组建数字经济等20个技能培训评价产业联盟,输送紧缺人才2万余名;评价链赋权增效破壁,例如向647家企业下放自主评价权,认定高技能人才8.12万人;产业链共育提质,例如推动20所技工院校与1266家企业共建47个产业学院、155个企业学院,年举办“订单班”“冠名班”百余个,实现“毕业即上岗”;生态链集成保障,出台杭城工匠“1+N”政策,建成技能型乡村71个、社区42个、企业662个。
海宁市财政局加快跨境电子商务高质量发展,建立跨境电商企业发展综合评价体系,迭代优化财政资金绩效评价模式,成立嘉兴首个跨境电商公共服务中心,推进公共海外仓、独立站和海外运营服务中心建设,设立集装箱海河联运补助,引领产业集群出海,助力打造跨境电商集聚区,畅通外贸企业产业链供应链。
2024年海宁实现跨境电商交易规模47.8亿元,同比增长6.6%,实现跨境电商货监管方式出口5.5亿元,同比增长47%,省级跨境电商知名品牌数量列嘉兴市第一。海宁已成功争创省级跨境电商园区,成功获评省级产业集群跨境电商发展试点,跨境电商产业园入驻跨境电商企业超100家,年销售突破10亿元。
嵊州市公安局建立全省首个县级数智监管云中心,研发应用“云安企”远程监管平台,创新推进一体统筹、双向赋能、三云治理、多元共济的涉企“行政检查一件事”集成改革,深化拓展综合查、清查单、亮码查、远程查、无感查、自主查、分类查等“七查”应用场景,全面构建集约高效、智慧精准、管服融合的现代化行政监管新模式,助力打造“管住风险、无事不扰,有呼必应、无处不在”的法治化营商环境。
截至目前,嵊州市非现场监管占比达55.4%,企业实地迎检频次同比下降38.5%,涉企安全隐患同比下降36.1%,企业满意度提升至99.6%。
来源 | 浙企之家服务号

