许多原创力平台的用户在发起提现申请后发现账户金币被扣除,但资金却未及时到账,这是怎么回事呢?
提现周期规则
申请窗口期: 每月 25日 0点 至次月 24日 24点 期间,用户可随时发起提现申请(每天限1次)。
统一结算日: 平台仅在每月 25日 对用户在该周期(上月25日至本月24日)内发起的所有提现申请进行一次性集中结算处理。
到账时间: 结算完成后(即 25日当天),提现金额才会实际到账至您的绑定账户。
当月25日申请的特殊性: 本月25日当天发起的提现申请,将被计入下一个结算周期(本月25日至下月24日),需等到下个月25日才会到账。
节假日顺延: 如遇25日为法定节假日或休息日,结算和到账时间将自动顺延至下一个工作日。
为何金币已扣却未到账?
当您在任意一天(在申请窗口期内)成功发起提现申请时,系统会立即扣除您账户中对应的申请金币数额。这些被扣除的金币,即表示已进入“待结算”状态,等待当月的统一结算日(25日)处理。
因此,您看到的是“金币已被扣除”,但这笔钱尚未真正打款给您,需等到当月的25日结算完成后才会到账。
核对申请时间: 请务必确认您发起提现的具体日期。如果是当月25日申请的,需等到下月25日;如果是24日或之前申请的,请等待当月25日结算到账。
留意顺延: 如遇节假日,请耐心等待顺延后的工作日到账。
确未到账怎么办?
如果您在应到账日(通常是25日或顺延后的工作日)结束后超过1-2个工作日,仍未收到提现金额:
◦ 请及时联系原创力平台官方客服。
◦ 提供您的账户信息和提现申请记录,以便客服人员为您核实具体原因和状态。
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