程阳身兼创业者、新晋奶爸与1688商学院讲师多重身份，言谈简洁生动，擅长用比喻将复杂问题通俗化。
即便身为讲师，他也曾深陷创业泥潭，屡次“无路可退”，在绝望中寻找转机。最终，他走出困境，在电商领域开辟出属于自己的道路。
如今他坚信：“好时候来了，AI都敲门了。你只需打开门，迎接它。”
受挫 | 第一次爆单，却迎来最大危机
毕业于安徽理工大学的程阳笑称：“我们班没女生，非常‘男’（难）！”原本热爱摄影的他选择成为摄影老师，却发现学生学摄影多是为了做电商。尽管不解，他仍坚持理想，创办照相馆。
初期扩张至合肥五家连锁店，但因合伙人理念分歧——他重技术稳扎稳打，对方追求快速扩张——最终分道扬镳，亏损严重。
随后转向电商，尝试在短视频平台及低价电商平台销售黄山烧饼。彼时“仅退款”风气盛行，消费者吃完商品上传空包装或垃圾桶照片即可退款，商家几乎无法申诉。
一次爆单3000余笔，却因库存不足陷入被动，程阳团队为此亏损超40万元，个人承担七成损失，家庭积蓄耗尽，负债累累，一度失眠脱发。
就在低谷期，此前忽视的1688平台成为转机。
2021年底，他在1688接到一笔1.4万元订单，远超以往几元、几十元的小额交易。“这是大买卖。”
他逐渐意识到B类买家的优势：多为采购商或批发商，订单稳定、复购率高，且能根据订单安排生产周期，减轻库存压力。
更关键的是，他的摄影专长得以发挥——产品图片艺术感强、细节突出，显著提升点击率。
他果断将重心全面转向1688，从零起步积累客户，专注休闲食品赛道。
借鉴洗车店建立服务群的经验，程阳为每位客户建微信群，手机置顶数十个客户群，未读消息常达数百条。他坚持每晚清零消息，及时掌握需求。
8个月时间，小店成交额突破2000万元；一年多即做到安徽省行业第二。
此后拓展业务版图，成立亳州健达生物科技有限公司，取得资质，进军宠物医药与保健品领域，销售宠物益生菌及处方药。
“曾经掉的头发，又长回来了。”谈及今年新机遇，他信心十足：“这次我非常笃定，接住了AI的风口。”
起势 | 我有了千里眼和顺风耳
“经营效率发生了翻天覆地的变化。”程阳最推崇1688诚信通AI版的客户管理功能。
过去分析客户画像需各部门每周汇总数据，通过函数计算，耗时1至2天。如今AI自动生成7维饼图，精准识别高价值客户，“相当于把饭喂到嘴里”。
客户获取与成交效率大幅提升
借助该功能，大客户获取效率提升80%：从前每月10—15个，现可达30—40个。新店开张两月内，单个大客户成交额已突破10万元。
AI选品与智能营销驱动创新
新店上线后，利用AI选品工具两个月内开发12款新品，其中两款冲进行业榜单前五，这在AI时代前难以实现。
智能营销功能帮助优化投放策略：过去1000元推广费试错七次难见效，如今AI可实时诊断并提出改进建议，让预算花在刀刃上。
竞争洞察与成本优化
线上对手难寻？AI不仅能跨平台分析同行策略，更能总结其核心优势，“就像我的顺风耳”。
通过AI营销推广，推广成本降低40%以上——获客成本从原先100元降至四五十元，效率与性价比双提升。
经营分析实现高效决策
过去周一复盘会需各岗位逐一汇报，如今只需查看系统界面，大盘走势与细节一目了然。AI自动提示下月主推新品、重点维护客户及运营策略，“如同拥有千里眼”。
年仅31岁的程阳对AI理解深刻：“AI像一个智商超过爱因斯坦的小学生。”他认为AI强大但需调教，如何让它更懂自己，是每位经营者必修的课题。
他期待未来AI能模拟人际谈判，实现自动议价砍价。
面对“现在做电商更难还是更简单”的提问，他比喻：过去差生逆袭需五年苦功；如今有AI助力，哪怕从倒数第一跃升前十，也无需太久。
成长 | 请你努力，不惧风雨
一次接到吉林客户42万元订单（1.4万个礼盒），回顾其采购轨迹：从数千元到数万元，再到如今数十万。程阳感慨：“客户也在成长，生意越来越好。”
在1688平台上，切勿轻视小额订单。今日新手，或许明日便是最大合作伙伴。
2022年起担任1688讲师，将自身挫折与经验转化为教学内容。他强调：生意本质是与人打交道，需投入情感与理解。
思维应从“我想做你的生意”转变为“我想帮你做生意”，从关注“我能赚多少”转向“你能挣多少”。利他思维一旦建立，心态改变，道路自然通畅。
打造AI融合课程，反哺实战
近期他在课程中加入“AI创新课”，不仅教授1688平台AI功能，还整合DeepSeek、豆包等工具，发挥各类AI特长——如用一款搜索提示词，另一款生成创意图，辅助产品创新，并评估其市场价值与品质提升空间。
通过学员反馈，不断优化解决方案，形成良性循环。
他联想到露营经历：早年雪原搭帐，茫然不知路在何方；如今明白，“四处不都是路吗？”
今年新增奶爸身份，前三个月全职带娃。“带娃比创业累多了。”他坦言，由此更懂得妻子与父母的付出。
被问“希望孩子成为怎样的人”，他答：“我更关心要做什么样的父亲。”
他认为言行会影响孩子：是否勤于家务、热爱学习、用心生活、待人真诚，都会被下一代感知。“当你改变了，外界也会因你而变。”
其视频号背景音乐中有四句话，也是他的人生信条：请你努力，不惧风雨，披荆斩棘，晴空万里。