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业务关键环节法,让你的产品规划不再「拍脑袋」?

业务关键环节法,让你的产品规划不再「拍脑袋」? 人人都是产品经理
2025-12-13
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导读:2026 年,产品规划怎么做?

2025年即将结束,不少产品经理已开始筹备2026年上半年的产品规划。然而,在实际操作中,常会遇到规划零散、逻辑薄弱、稳定期方向不清等问题。本文结合HR SaaS实战案例,介绍一套可落地的“业务关键环节法”,帮助产品团队构建系统化、有逻辑的规划路径。

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作为产品经理,你是否也曾面临以下困境:

  • 规划罗列大量需求却缺乏体系,被质疑“没有深度思考”;
  • 面对业务方或研发团队提问“逻辑是什么”时难以回应;
  • 业务进入稳定期后不知从何下手,只能被动推进技术重构。

这些问题在产品成长过程中极为常见。通过多年实践与复盘,我总结出两套行之有效的方法:业务关键环节法和业务公式拆解法。本文重点解析前者,并以HR SaaS产品为例,展示如何将其应用于实际规划。

什么是业务关键环节法?

业务关键环节法的核心是“抓重点”。其实施步骤如下:

  1. 将整体业务流程拆解为多个核心节点,如获客、转化、签单、服务、续签、激活等;
  2. 识别其中对全局影响最大的“牵一发动全身”的关键环节;
  3. 围绕这些关键环节的需求制定产品规划。

该方法尤其适用于B端产品。由于B端业务链条长、角色多,若直接陷入功能细节,容易偏离主线。而通过锁定关键环节,可建立清晰的方向指引,避免资源分散。

实战案例:HR SaaS产品的规划落地

步骤1:分层拆解业务环节

进行产品规划前,需建立对业务的全景认知。以HR SaaS为例,一级模块包括组织人事、招聘管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、薪酬管理、个税社保、数据平台等。

每个一级模块可进一步细化为二级环节。例如,“考勤管理”包含基础规则、排班、打卡、加班、请假、外出/出差、报表、工作台等。

二级环节还可继续拆至三级。以“加班”为例,细分为基础规则、加班方式、位置、补偿方式、校验规则、计算规则、限制规则、舍去规则等。

环节拆解的目的并非止于结构梳理,而是为后续两个关键决策提供依据。

步骤2:决策一:资源有限时,选对一级关键环节

产品规划本质是在有限资源下做出最优选择。因此,首要任务是确定应重点投入的一级模块。

判断标准应综合客群规模、增长趋势、产品成熟度及公司战略。以下为HR SaaS各模块签约数据参考:

  • 组织人事:签约客户4043家,年新增150家,流失102家;
  • 招聘管理:签约客户834家,年新增46家,流失35家;
  • 培训管理:签约客户953家,年新增70家,流失62家;
  • 绩效管理:签约客户1212家,年新增112家,流失89家;
  • 考勤管理:签约客户3568家,年新增134家,流失99家;
  • 薪酬管理:签约客户3405家,年新增104家,流失88家;
  • 数据平台:签约客户2004家,年新增77家,流失45家。

尽管组织人事客户最多,但作为基础模块,其功能迭代空间较小。若公司2026年战略聚焦“核心模块体验升级”,则高频使用的考勤与薪酬管理更适合作为重点投入方向。

步骤3:决策二:拆解关键环节,落地产品规划

选定一级关键环节后,需深入拆解并转化为具体产品动作。遵循“需求是1,方案是0”与“以终为始,全面规划”原则,分三步推进:

子步骤1:双维度需求分析

针对“考勤管理”,通过统计“全量历史需求”与“近1年新增需求”中各子模块的数量及解决率,识别优先级:

分析结果表明:

  • 需求集中于考勤、报表、假期、加班四大模块,近一年需求占比达82.6%;
  • 排班(解决率37.0%)、加班(36.2%)、假期(近一年仅2.7%)存在明显解决缺口,是用户体验提升的关键突破口。

此外,还需结合需求弹性(如政策驱动型更新频率低)和公司战略(如AI能力布局)微调优先级,确保规划贴合真实场景。

子步骤2:绘制功能需求框架图

锁定重点模块后,建议先绘制“功能需求框架图”,明确需求分布、功能依赖与优先级。以“加班”为例,可分为三层:

  • 规则层:加班位置、时间、计算规则、补偿方式等;
  • 计算层:时长核算、跨天拆分、自动计费等;
  • 应用层:预警提醒、报表输出、综合工时支持等。

通过框架图可快速识别高频需求点,如全天加班、班前加班、加班时长限制、跨天拆分、批量申请等,均为高投入产出比的优先项。

子步骤3:建立常态化需求管理机制

建议每周花半小时整理新需求并归类至对应业务环节,每季度更新一次功能需求框架图。常态化管理可确保规划阶段数据准确、响应迅速,大幅提升效率与专业性。

小结:业务关键环节法的核心价值

业务关键环节法是一套系统化的规划闭环:拆环节→选重点→析需求→定框架→落优先级。它能有效解决规划中的三大痛点:

  1. 锚定核心方向:基于业务本质选择投入重点,确保产品迭代真正创造价值;
  2. 提供逻辑支撑:每一步均有数据(客户数、需求量)与战略依据,便于沟通与说服;
  3. 提升资源效率:聚焦高频、未满足需求,避免低价值功能浪费人力。

希望本文方法能助力你在2026年H1规划中摆脱“拍脑袋”模式,实现科学、高效、可落地的产品决策。

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【声明】内容源于网络
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人人都是产品经理
产品思维是每个人的底层能力。成立15年来,致力于将产品经理的方法论与实践经验转化为各行业的通用能力。
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