时代洪流奔涌向前，数字浪潮席卷山城。在数字经济与实体经济深度融合的今天，城市发展的智慧中枢，始终系于云网之基。
作为数字重庆建设的中坚力量，中国电信重庆公司响应集团战略，依托二十余年云网运营积淀，将技术实力与专业经验化为前瞻智慧，试点推广全集团统一运维服务品牌——“天翼智维”，为超大城市治理与千行百业数字化转型，注入运营商级的专业守护。
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专业为核：
三大核心服务，直击运维痛点
“天翼智维”以云网融合为锚点、智慧运维为引擎，聚焦客户核心需求，打造三大特色服务：
定制重保服务：为重大活动、关键节点提供“最强守护”，以全流程精细化保障，确保关键时刻不掉线；
OTN专家服务：深耕企业数字核心运维，凭借专业技术团队与成熟运营体系，让企业网络稳定在线、高效运转；
全域适配服务：扎根重庆区域特色，贴合山城立体城市格局与产业发展需求，提供本土化、个性化运维解决方案，服务超过5000家本地企业。
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赋能为翼
实训基地+温度服务，构建生态共赢
中国电信重庆公司专为政企运维人员打造“天翼智维”实训基地，以政企业务场景为核心，模拟真实项目搭建多专业实训环境，依托存量资源实现“实操导向”培训。截至目前，基地已支撑200余人次实训，有效将理论认知转化为业务服务能力，成为政企运维人员的专属“练兵场”。
同时，政企客户智能服务中心以“有温度、有深度”为准则，通过客户体验主题活动、专项技术交流、专业化赋能等多元形式，搭建与客户的信任桥梁，用看得见的服务巩固感知，探索客户粘性新路径。
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承诺如金
专业、安全、可靠，护航数字征程
“天翼智维”的底气，源于中国电信对服务品质的极致追求：
专业，蕴于二十余年云网运营的细节积淀；
安全，融入全流程管控的每一个环节；
可靠，历经千行百业实践的反复验证。
云改数转智惠，中国电信重庆公司“天翼智维”将持续以责任为基、创新为翼，把智能网络精准嵌入山城发展脉络，赋能千行百业数字化转型，为数字中国建设贡献重庆力量！
供稿：政企客户智能服务中心（网络资源中心）
采集：龙万峰、余露淋
执行主编：周序
主编：夏睿康
