【本月推荐】SGET热点产品︱SGET-GloTDP海外派驻人员应知应会五件套

• 课程时间：6小时（5.5小时授课+0.5小时Q&A）

• 课程大纲：

一、开场目标与安排

二、跨文化现象分析

三、文化的内涵

四、霍夫斯泰德跨文化理论

五、职场文化测评(CWQ)报告解读（需提前进行文化测评）

六、将理论转化为行动

七、互动答疑

• 课程时间：每个国别 3小时（2.5小时授课+0.5小时Q&A）

• 课程大纲：

1. 目标国简明历史
2. 目标国概况
3. 伊斯兰教文化的影响
4. 印度教文化的影响
5. 目标国商务活动习惯
6. 生活常识：衣食住行

1. 团队成员的职责
2. 团队中的领导者
3. 目标国沟通风格

1. 与当地人的社交礼仪，如何称呼当地人
2. 与客户/朋友之间的礼仪 (约见时间的注意点，不同场合的着装要求等)
3. 当地人的特点，与当地人打交道时应该怎么做
4. 当地的婚嫁礼仪
5. 在当地生活的禁忌 (拜访朋友时送礼的禁忌、日常交往的禁忌等)
6. 当地的崇尚(传统节日、国花、国鸟等)
7. …

课程三  外派驻人员目标国就业合规及安全管理 

• 课程时间：每个国别 3小时（2.5小时授课+0.5小时Q&A）
• 课程大纲：

一、 准备外派

1. 签证和移民
2. 政府机构及中国驻当地使领馆

1. 出入境管理
2. 特殊隔离或入境规定
3. 海关申报

1. 工作纪律和秩序
2. 反歧视和反性骚扰
3. 职业健康安全
4. 罢工
5. 工作注意要点
6. 生活注意要点
   

1. 终止情形
2. 劳资争议
3. 离境注意事项

• 课程时间：1天（6小时）

• 课程大纲：

1. 分享：在被通知外派的时候，你的感受有哪些？

2. 外派生活中的心理学研究：适应的四个阶段

3. “文化休克期”是什么意思？要如何帮助自己？

4. 压力下心理状态的调节对我们外派成功的重要性

1. 让我们来试试：投射画小测验

2. 从生理、情绪、思维、行为四个维度觉察自己

3. 心理测评：你当下的压力大小

1. “心理状态”调知的关键：“脉动规律”

2. 提高自己的“抗压”能力的三个关键

3. 外派生活：呵护身体、降低压力的五类方式

4. 探索发明属于你自己的减压“绝招“

5. 双人小练习-“天使”游戏

1. 看看你的雷区图：外派工作中的哪些情况，易引起你的情绪？

2. 案例学习：外派干部刘经理工作压力大感觉烦躁，他的情绪要如何转

   化？
3. 情绪管理的四个关键步骤“发现、学习、关心与转化”
4. 让我们一起来练习
5. 落地实战练习
6. 小小私董会
7. 小结收获，制作“我的维修保养说明书”

1. 案例学习

2. 高情商管理沟通的原则和方法

3. 高情商管理沟通的四个核心要素

4. 学习掌握高情商管理沟通的四要素

1. 圆桌游戏：谁会支持你？

2. 学会在同事及团队内部相互欣赏、关心和照顾的氛围

3. 懂得在家庭中制造相互关心照顾和欣赏的环境

• 课程时间：1天（6小时）

• 课程大纲：

一、海外员工的生理健康管理

1. 海外常见传染性疾病的特征与预防
2. 个人应该采取的防护性措施
3. 在海外如何应对常见的慢性病与急症

二、当前全球各区域安全特点与风险防范

1. 当前全球安全形势总体概述
2. 阳光电源所聚焦的各区域安全特点与风险防范建议（东南亚、中东、南部非洲、欧美、拉丁美洲等）

三、海外差旅常见安全风险特点与防范

1. 海外差旅常见安全问题的特征与常见误区
2. 海外差旅安全管理的主要内容

（1）行前要做哪些必要的准备

（2）随身行李该如何保护

（3）如何应对机场、飞机上和接机的潜在风险

（4）如何确保顺利出入海关

（5）与签证相关的安全问题

（6）如何确保在入住酒店的安全

（7）海外乘车、租车、出行都要注意什么

（8）财务与证件丢失后该如何应对

（9）其他常见的安全注意事项

四、海外常驻常见安全风险特点与防范

1. 海外常驻常见安全问题的特征与常见误区
2. 海外常驻安全管理的主要内容

（1）海外营地的建设和布防

（2）海外工作签证风险与应对

（3）海外社区关系建设与维护

（4）海外员工矛盾纠纷与管理

（5）与安全相关的跨文化沟通与管理

五、海外重大突发事件发生时的个人应对

1. 危险源的辨识

（1）监视与反监视、识别恐怖嫌疑人、识别可疑车辆、识别爆炸物

2. 突发事件的应急处置

（1）抢劫、纵火、劫持、枪击、爆炸发生时的应急处置

（2）个人防护技能、绑架与逃脱、野外生存等

六、课程总结