大数跨境
0
0

工作第四年,才发现一切都是包装和话术

工作第四年,才发现一切都是包装和话术 每日豆瓣
2025-03-19
0
导读:工作而已,何必太老实!

本文来自豆瓣小组“草台班子鉴赏联盟”

由豆瓣用户@向快乐星球出发 授权发布

原文标题:小小教培,拿捏

感谢作者为豆瓣提供优质原创内容


这是我入职的第四家教培机构,但它也彻底改变了我的职场心态,刷新了我的三观。

努力学习当老师

师范专业毕业的我一直都在做教培,老实真诚,耐心负责。说实话,教培机构好像要求比学校多:

孩子就是因为学不会才来补习的

家长是交了钱的,要对他负责

……

这几年,对领导唯唯诺诺,说话客客气气,总感觉低人一等;对同事,我也社恐,总感觉别人比我厉害,经验比我丰富;对学生,我耐心教学,有时甚至气死自己;对家长,我更是焦虑,不知道怎么回复他们那些七七八八的问题。

嗯……怎么不算呢

我觉得应该是我的性格造成的,我发誓,找工作一定不能再这样内耗自己了。于是第四次找工作找到了一家月薪过万的机构,他们对家长的收费也很高,一开始我还是有压力的,待久了发现:所谓的口碑简直就是包装出来的!

我刚入职那会儿就让我带初中生,可是我没有带初中生的经验啊,校长就开始包装我,用偷换概念的话术介绍我,吹得天花乱坠,与此同时,高考数学74分的我竟然成了带奥数的专业老师。可把我牛逼坏了!


后来我接了一对一,我认为的一对一是上两节课,中间休息10分钟。但是这里没有哦,这里好多老师都是一对一上跟玩儿似的,讲个五分钟就让孩子休息,中间又抓回来讲三分钟,孩子又溜出去了玩了……

上完课后要给家长课堂反馈。校长说:“不用反馈的。”我内心:?那万一家长找上门说没反馈怎么办?她说:“等她问了你再跟她说就行了,而且家长很忙的,根本没时间看。你每一次上完课都要反馈,编辑文字要编很久的。”

这要是放在我以前工作的公司,上完课后没有反馈是要扣绩效的。后来我观察到,这里的老师一对一上课都不反馈,只有等家长找了家长问了才去跟他说,而且孩子成绩下降了,家长找过来,我们也会有话术跟他沟通:一个原则,绝对不承认是老师的问题。

“老师,我家子涵最近成绩下降得厉害。想了解一下他在你们那边学习是怎样的一个情况呢?”

——子涵是在哪方面有疑问,最近考试的卷子可以发一下给我,我看看他最近在哪一块失分比较严重,然后帮他分析一下。(现象+解决问题)

“学校的语文老师说,他的阅读扣分很多。”

——高年级的语文基本上基础没打好,做起来就比较难。近几年国家的课程改动呢也是很频繁,一张卷子阅读占比很多,这个问题是所有孩子都会面临的,连一些平时成绩比较好的考试都也只考了80几分。(客观因素不可控)

“子涵在你们那边学习是怎样的呢?我想了解一下他的学习状态。”

——他平时在这边学习也挺积极的,完成作业都很快,而且做题过程中他也很安静,比较专注。(表扬孩子)不过,也像我之前跟你说过的,他总是想早点写完,早点回家,其他加练是一点都不想做,妈妈可以在和他沟通一下,晚上七点回家对他这个年级来说实在太早了。多留在这里我可以给他加练。(指出问题+解决方案)

“ 可是我们回家了也有别的课要上,他还要练钢琴。”

——子涵妈妈,您看一下要不要适当减少一下课外兴趣班?高年级以学习为主,学习压力大,他现在学习和休息的时间明显被占用,应该做调整。(抓住子涵本身,分析问题。)

“最主要的是学校的老师说他成绩下降厉害,老师来找我了。”

——子涵妈妈可以问一下学校老师,子涵上课状态怎么样?考试状态怎么样?课间的时候有没有出去教室活动休息?他在学校的状态是积极的还是消沉的?我觉得这些因素都比较重要,毕竟孩子有1/3的时间都是待在校内。(抓住学校,讲学校)

——我这边也会再观察一下子涵的状态,然后再跟您讲。他的错题我也跟他1对1分析,然后再做加练检测一下。(总结)

于是就这样搪塞过去了。

续课和招生,话术也是一套一套的。

“价格好贵。”

——我们是xxx,全国连锁xxx间分校啥啥啥的。(打品牌广告,具体是哪一家我就不说了)我们的老师都是经过专业培训的(一些水分很高的证书骗骗外行人)(然后再讲讲现在的生源和家长好评等)

反正就是全靠包装和吸引。

当我发现了人的本质之后,我也不再恐惧。

这个机构的人员组成如下:
①股东创始人、校区投资者(真·有钱人,发工资的)

②执行校长:工龄长,95后,有一定的销售能力,以前做酒店管理的,排课,要负责上课和带班

③教务主管:工龄长,95后,有一定的销售能力,以前是做托育的,但根本不知道什么是“教务”,在我们眼里就是打杂的,负责买餐具、买A4纸、买纸巾、买环创用品、买校区食物、买清洁用品,买各种杂物,检查各班卫生(每次到月底全部打✓),清理大小仓库,要带班和上课

④教研主管:工龄比较长,95后,组织教研(老师上台拍一条3分钟的讲课视频,然后剪辑就好了,做做表面功夫),从来没有找我们真正地开过教研会,什么教,怎么提升,没有。要带班和上课。

⑤各班班主任:只要是有工作经验的都能当,有些是旅游管理的,有些是以前卖保险的,有些是教体育的。也要上课和带班。

⑥副班:在校大学生,负责上课就好,不用跟家长沟通。

这里面只有一个老师是211的师范大学毕业的(工龄长,但一直都是班主任,没有晋升),其他都是专业不对口,但是大家都有一个共同点:都考了教师资格证。

原来,所谓的光鲜亮丽的机构也不过如此。除了发工资的那个人,其他的不管什么职位,都是打工的,因为他们也要上课,没上课就没课时费。甚至执行校长也会和老师抢课上,只能说实在是太无语了。

当然,混职场不仅仅如此,还要多留点心眼,切忌傻乎乎!!!

 豆友评论 
@斌者
完全认同楼主说的,一切都是套路话术,一切都是为了挣钱,尽量从利益角度出发去打工,不要掺杂感情,否则会内耗。

@森林动物园
哈哈看回复的那里,看来都是话术话术
楼主回复
真的很重要。一个再专业的老师,他也不一定保证自己能100%教会孩子,家长一定会找问题,一找问题,这不就得用上话术吗

@回声
老师,我歪个楼,普通家庭的孩子是不是都没必要上辅导班了?毕竟又贵又水嘛
楼主回复 
不是的哈。补习班的老师多少毕竟是花时间的😂讲解的过程肯定是花时间的,再简单的题目,你家长没有耐心辅导是不是得找人帮你辅导?

@圣斗士星矢
发现本质的过程,会带来超坚定的自我认同和自我满足,不再依靠外物确定自己价值的感觉


我做了一份电子中药,内耗焦虑的时候服用
对工作早点祛魅是减轻工作压力的好办法
一个建议:不要把工作当成天大的事
工作其实是长跑,七分力就好了

【声明】内容源于网络
0
0
每日豆瓣
豆瓣官方订阅号『我们的精神角落』在这里,我们为你收集新鲜的热点内容,推荐豆瓣中的精彩生活,帮你发现你可能感兴趣的未知事物。在这里,我们一起发现生活,构筑精神角落。
内容 8155
粉丝 0
每日豆瓣 豆瓣官方订阅号『我们的精神角落』在这里,我们为你收集新鲜的热点内容,推荐豆瓣中的精彩生活,帮你发现你可能感兴趣的未知事物。在这里,我们一起发现生活,构筑精神角落。
总阅读4.4k
粉丝0
内容8.2k