导语
在领导层中，欺骗从来不是一件好事，尤其是当你被抓现行的时候。以下是CIO 们经常提及甚至可能会导致职业灾难的7个胡言乱语。
谎言分大谎和小谎、善意的和离谱的谎言，但它们都有一个共同点：CIO 不应该用它们来误导员工、客户或管理同事。
对自己的 IT 运营状况撒谎肯定是不对的，而且这还肯定会让你陷入困境。但是，现在 IT 领导所面临的压力会让 CIO 们歪曲其 IT 环境状况的真相，希望给人一种掌控一切的印象，或者至少回避一场艰难的对话。
说真话不需要付出任何代价，但只要一个谎言就可能让你失去一切，包括你的工作和事业。下面我们来看看 IT 领导应该始终避免的七个常见谎言。
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IT 始终知道什么对业务最有利
虽然新冠疫情中光辉事迹让 IT 领导人置于商业聚光灯下，提升了他们在企业中的地位，巩固了 IT在企业规划、运营和成功中的重要性，但CIO们绝不应该自欺欺人地把自己部门重要性放在一个本末倒置的位置上。
Asana 公司是一个旨在帮助团队组织、跟踪和管理他们的工作管理平台。Saket Srivastava 是该公司的 CIO。他说：“最好的想法是在合作中诞生的，这就是为什么 IT 职能部门应该作为企业的合作伙伴和顾问，而不是一个无所不知的角色。询问、学习、倾听、好奇心和应变力应该是任何 IT 领导者的必备技能，以便于有效地与关键利益相关者共同创造并推动业务发展。”
Srivastava 说：“尽管 CIO 密切参与所有企业部门的工作，但并不总是了解每个团队的挑战。假装知道所有答案的人，在逃避困难的同时，也丧失了一次可以带来学习和发现的有价值的工作机会，还可能错过了那些可能在交流中涌现的创新思路。”
现在，IT 领导人比以往任何时候肩负了更重大的责任，他们不仅要对 IT 系统负责，还要对业务成果和实现更广泛的企业目标负责。为此 Srivastava 建议说：“IT 有必要被视为一个可信赖的顾问团队，可以随时通过协作解决问题。”
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每个人都是可替代的
这种谎言通常是以威胁的方式说出来：做更多的工作，做得更好，收拾残局，要么辞职走人。
那些认为通过威胁团队成员可以推动他们更加努力工作的想法是有害的，这创造了一种恐惧和内卷的企业文化，而且不可持续。网络安全软件开发商 Clario 的工程副总裁 Volodymyr Shchegel 警告说：“作为一个领导者，你会发现由于高流动率、项目和方案的延误而无法开展工作。当有人因为领导不力或者不受重视而离开时，你将无法促进知识共享和团队建设，而这对于维持长期的 IT 项目是至关重要的。"
那些因为团队看似“失控”，因而诉诸威胁和恐吓的 IT 领导人应该意识到，实际上可能是时候进行一些严肃的自我反省了。Shchegel 建议：“你必须调整你的态度，更加开放地面对批评和协作。出色的领导力并不是要比你团队中的每个人都好。而是要组建一个团队，让每项工作都有最佳人选负责。"
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我们现在可以免于网络攻击
网络安全和合规公司 BARR Advisory 的高级顾问 A.J. Lenkaitis 指出，相信你的环境是完全安全的，就像假设盾牌比对手的剑更强大一样，而这把剑每分钟都在发生演变。但是，现如今考虑到来自行政领导层和董事会的压力，CIO 们往往会有这样的想法，或者至少对询问公司网络安全状况的同事这样说。
Lenkaitis 说：“封闭的观点是屏蔽掉新攻击的最好方式，但往往会带来严重的后果。这种心态不仅最终导致系统边界和需求的不当定义，而且还可能消除对组织生命至关重要的下游控制。”
Lenkaitis 还警告说：“假设企业环境完全不受攻击是非常危险的，因为它消除了在不断发展的网络安全环境中，保持弹性所需的持续改进策略。新的病毒、恶意软件和勒索软件专门规避古老的网络安全控制的。在今天的环境中，这不是一个是否会发生攻击的问题，而是一个何时发生攻击的问题。在应对未来攻击上投入的时间和资源将带来巨大的回报。”
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我们的技术可以预防故障
在大多数情况下，很多事的发生纯粹是个意外。IT 由许多系统组成，需要不同程度的连接和监控，因此很难在每一刻都绝对了解所有信息。减少故障的关键是主动出击，而不是简单地等待坏事发生。
CIO 们不仅应该期待事情夫不断变化，而且还应该对团队成员和业务同事坦诚说明这一点。IT 业务管理公司 Electric 的内部 IT 主管 Andre Preoteasa 建议道：“吃饭、睡觉、过日子。生活中有些事情你知道会发生，还有些事是不是会发生你并不知道。记录下那些你知道的，然后不停地地琢磨什么可能会生，这能让你在那些突发情况来临时更有准备。”
Preoteasa 强调了建立和维护详细的灾难恢复和业务连续性计划的重要性。他指出：“没有这种计划的 IT 领导人会使公司处于不利地位。仅仅是把可能性写下来的做法就表明你在考虑未来。”
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混合工作模式只是另一种流行趋势
工作方式已经发生改变。技术咨询公司 iTech AG 的数字平台总监 Chris Anello 说：“它不再是一个特定的时间和地点，而是一种结果。他解释说，重点已经转移到企业如何支持工作场所的变化，并使员工能够继续积极成长并实现业务目标。
Anello 认为，IT 领导者必须接受范式的转变，并投资于支持新工作现实的数字化转型。他说：“领导层必须接受我们不会再回到新冠疫情之前的工作方式，并致力于新的工作格局。”
IT 领导必须公开传达当今重塑工作场所的现实，并向管理层同事传达支持新方法所需的投资。Anello 说：“尽管 IT 团队将领导技术工作，但一个跨学科的团队应共同努力 ，确保每个人都团结一致，并分享达成成功所需的见解和反馈。这种360度的视角……确保所有的观点都得到考虑，以创造一个建立在强大的 IT 基础上的繁荣企业。”
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我随时待命
这是领导者经常对团队成员、业务同事和高层管理人员说的一句话。但你真的确定吗？可能并非如此。持续的可用性是不可能的，像这样明显空洞的承诺会在团队和管理层同事中产生一种不现实的期望。IT 领导者需要诚实地说明他们的可用性，并为进行一对一的讨论制定切实可行的准则。
Respona 公司（提供一个旨在增加来自谷歌的访问量的链接建设平台）的联合创始人 Farzad Rashidi说，虽然这种谎言听起来无伤大雅，但它实际上可能会对职业造成破坏，因为它创造了一个持续期待和压力的环境。
解决个人可用性的一个更好的方法是诚实地告知你的首选访问时间，并设定现实的期望值。Rashidi 说：“IT 领导需要能够休息，并在工作之外有自己的生活。”
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我们确保了总体数据恢复能力
当 IT 领导被管理层同仁问及企业的数据安全状况时，这种谎言经常出现。 为了避免承认完全的数据恢复能力是不可能的这一令人讨厌和恐惧的事实，CIO 仍然存有侥幸心理，希望已经部署的安全措施将足以保护企业、客户和商业伙伴，免受未来可能发生的数据安全灾难。
感到压力重重的 CIO 向管理层的同仁们保证，所有的企业数据都已完全备份，而且还有备份数据的弹性副本可用。此外，恢复过程已经过测试，并且有能力进行恢复到业务过程。换句话说，一切都很安全。
数据管理平台供应商 Veeam 的高级战略总监 Rick Vanover 说，在现实中，企业领导人对技术弹性的期望与许多 IT 领导人为实际实施的技术之间存在着巨大的差距。他建议：“IT 领导者应该确保数据的可移植性，利用超弹性不可改变的数据备份，并实施恢复验证，而不是夸大技术能力。但是，永远不要承诺 远全的数据恢复能力。”
来源：www.cio.com
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