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在数字时代,营销不仅仅是营销和业务部门的工作,重新了解数字营销,从“数据+技术”的维度思考数字化营销能力,重塑企业营销动能,是整个企业的责任,并且这种趋势越来越明显。
大型食品集团
业务痛点
各个电商平台数据分散,淘宝店铺、抖音直播间、各个小平台数据各自为政;
线下推广,超市督导展开难、成本逐年提高。线上下营销割裂无法打通。
效果实现
上线第一季度公域转私域提升45% ,KOL群活跃度大大提升;
公转私客户沉淀,不可控ROI转至精细化运营。
解决方案
公域沉淀-ONE ID
以OneID打通为基础,串联各个电商平台的会员数据;
以Ma自动运营工具为基础,通过活动、直播等行为将不可控流量逐步沉淀至企微群进行精细化营销。
KOL运营-MA自动营销
多角度描绘客群画像,快速定位KOL需求方向
MA旅程简洁化KOL群运营,从高风险头部KOL转至200ACU的基础KOL
私域运营-客户自定义旅程编排
可视化搭建客户运营流程,全程无需编程
画布式、多步骤;
支持分支条件创建与判定;
可实现复杂客户旅程;
特定群组、特定事件触发;
无需编码,拖拉拽式操作;
可视化界面,所见即所得。
跨国药械企业
多渠道数据整合
将SCRM、CRM、微官网、影力学院等多个渠道进行打通,实现leads整合,统一孵化流转,数据集中统一管理。
粉丝/会员转化提升
可以通过营销自动化、裂变海报、大转盘等功能将现有粉丝及新增粉丝逐步转化为会员,并进入线索池培育孵化。
SCRM功能深入应用
将全员营销、溯源海报、裂变海报及落地页等功能最大化有效应用,获取更多潜客,促进leads的互动孵化。
会员积分体系搭建
搭建会员积分体系,设定积分获取及应用渠道;节假日期间积分抽奖、兑换活动。
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