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随着各行各业数字化转型的逐渐深入，市场流量增长的红利期已逐渐褪去。从曾经的「流量为王」到如今的「存量精耕细作」，众多企业选择通过建设客户数据平台（即 Customer Data Platform，简称为 CDP）来提升用户全生命周期经营效果。多端积累客户数据资产，对存量顾客消费价值进行深度挖掘，成为当下企业实现数字化经营的重要方向。
以某粽子品牌为例
中华美食文化源远流长，对于粽子制作技艺的传承，UST的零售客户“某中华老字号”是业界领头羊。
百年时光中，该品牌经历了沿街挑担叫卖、竞争角逐、公私合营、现代化改造、打通全渠道营销、品牌年轻化等历程，一步步成长为如今的行业翘楚。
面临问题
01
各个电商平台数据分散，淘宝店铺、抖音直播间、各个小平台数据各自为政
02
线下推广，超市督导展开难、成本逐年提高。线上下营销割裂无法打通
效果呈现
上线第一季度公域转私域提升45% KOL群活跃度大大提升
公转私客户沉淀，不可控ROI转至精细化运营
公域沉淀-ONE ID
01
以OneID打通为基础，串联各个电商平台的会员数据
02
以Ma自动运营工具为基础，通过活动、直播等行为将不可控流量逐步沉淀至企微群进行精细化营销
KOL运营-MA自动营销
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多角度描绘客群画像，快速定位KOL需求方向
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MA旅程简洁化KOL群运营，从高风险头部KOL转至200ACU的基础KOL
报表分析-客户标签体系
01
事件分析、漏斗分析、用户分析等7种深度分析，灵活自定义报表，并支持一键下载
02
按照所对接渠道、时间、动作类型在用户画像中提供了完整的全渠道客户行为轨迹
想要实现重塑传统行业的营销思路，一个适合的数字化平台不可或缺，而CDP正是零售品牌变革的关键所在。如果您的品牌也想整合散落的消费者信息，沉淀全域客户流量池，培养客户黏性和品牌忠诚度，可以联系我们，UST将为您的品牌定制专属解决方案！
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联合服务（香港）有限公司（简称UST）拥有超过10年的专业IT服务经验，致力于为企业提供创新型IT技术服务。
成立至今，UST已与爱普生、安进生物、宝格丽、彪马、迪奥、达飞轮船、杜比、霍尼韦尔、华领医药、卡尔史托斯、罗氏、LG、诺基亚、欧舒丹、迅达电梯、庄信万丰等200多家世界知名企业建立了紧密的业务合作关系，服务行业覆盖制造、医疗、金融、零售等众多领域，服务范围覆盖中国、新加坡、日本等21个亚太国家及地区。
