现如今，“数字化”是一个热点话题。我们都听说过数字化技术、数字化数据、数字化媒体、数字化转型、数字化营销。几乎每个人都想数字化。但是应该如何走这条路呢？为什么数字化转型战略很重要？
什么是数字化转型？
数字化转型通常被认为是将数字技术应用到各个业务领域，通过建立更可持续化发展的关系来了解客户的需求。
55%的初创企业采用了数字化转型战略
但这只是其中一种形式。在数字化转型中，我们可以尝试探索新的领域，并利用创新和技术来推动业务的发展。在现有的服务中寻找新可能，为客户提供更好的服务。
还有些人会说数字化转型是一种全新的与客户互动的方式。人们对数字化转型的认知各不相同，但我们都能达成共识的是：如今，数字化转型是推动企业向前发展的力量。
数字化转型背后的逻辑是什么？
1. 提高客户体验和参与度
2. 提高效率
3. 改进业务决策
4. 提高创新能力
5. 进行业务转型
数字化转型战略有多重要？
MITSloan 报告中表示：战略比技术更加重要。
简单的数字化转型已经不再能有效地帮助到企业。只有15%处于数字化转型初期的受访公司表示他们有一个明确的数字化转型战略。然而，那些在初期阶段就利用数字化实现商业模型和流程转型以及增强了人才管理的高数字化成熟度企业中有80%的企业都拥有一个明确的数字化转型战略。
15%的数字化初期公司有明确的数字化转型战略
对于企业而言，数字业务战略被视为改变其业务、简化流程、利用技术加强客户和员工之间的互动，并同时提供卓越的用户体验的方式。由此可见，在数字化转型过程中，人们常常会因为缺少战略计划而付出惨痛的代价。有50%的受访者将缺乏数字化转型战略列为成熟数字化转型中的最主要障碍。
你可能会问，数字化的现状是什么？在企业和初创企业之间的竞争中，后者似乎处于领先地位。55%的初创企业已经采用数字化转型战略，相比之下，只有38%的非初创企业采用数字化转型战略。
但这并不意味着比赛结束。在非初创企业中，变革之风已吹满地，89%的公司已经采用或计划采用数字化优先商业战略，其中服务业（95%）、金融服务业（93%）和医疗保健业（92%）处于前列。
采用数字化转型战略之前要记住什么？
1. 创新思维要快
我们唯一能确定的就是改变。从现在开始，争取创新和创造伟大吧，为了更好地保持竞争力。
2. 拥抱物联网
物联网时代已经到来，并且这是成就你创新体验的关键。如今，人们的生活用品都被放在了互联网上，就像当你饿了的时候就会为你提供食物的冰箱一样。这也为营销人员创造了许多新的机会。企业和用户都将不断地从中获益。
3. 顺应潮流
当涉及到市场营销时，社交派对也在数字世界中发生。传统媒体正在逐渐消亡，而数字媒体将在2019年成为广告收入的重大渠道。
4. 重视大数据
外面有大量有价值的数据，但并不是每个人都知道如何充分利用它。数据分析可以帮助我们了解客户的行为、对于品牌的真正看法以及市场上对你的业务的看法。
5. 适应客户的新需求
我们可以从柯达身上学到的一个教训是，一旦你忽视了你的客户，他们也会很快忽视你。拥有一个好的产品是不够的，你必须看得更长远。柯达不是个电影公司，他们做的更多的应该是叙述故事，但是他们忽略了这一点。
6. 跳出固定思维
就像 Inkbay 一样。成为你所在领域的领跑者，在别人认为不可能的时候创造可能。
数字化转型的主要好处是，如果你不上网，你就如同不存在一样。
但这一过程需要仔细规划和制定战略。您的客户、当前或潜在员工都对最佳体验和机会感兴趣。然而，对于企业而言除了仔细观察并不断提升自己去吸引以及留着他们以外，别无它法。
作者：Oleksandr Tedikov
原文转自于：https://perfectial.com/blog/digital-transformation-strategy/
