转型是企业成功的关键。但对于那些缺少预算去进行必要的替换和升级的组织来说，大爆炸式的转型计划是遥不可及的。
但企业依然有望在这方面取得进展，因为有许多动态IT计划能以相对较低的成本启动，并带来快速且意义重大的效益。
如果你的组织想在不耗费巨资的前提下快速启动转型，有以下七种计划能够帮助你以最少的资金赢得最可观的胜利。
拥有高技能的数据科学家很难找到，而且雇佣他们的薪资要求通常很高。幸运的是，通过AutoML工具，企业能够以较低的成本进入商业分析领域试水。通过自动化将机器学习应用于现实问题的端到端流程，AutoML使没有数据科学专业知识的大企业用户能够使用高质量的诊断和预测分析工具，构建有洞察力的模型。
卡内基梅隆大学泰珀商学院商业分析助理教授Dokyun Lee说：“很多产品和公司都在自行封装这项技术，使其成为可移植的技术，或作为云服务投入使用。它分析迅速，但分析结果足以为业务发展提供启发。”
已经建立了商业智能系统（BI）的组织应该对过去的投资进行评估，以确定业务团队如何以及在多大程度上使用了该技术。
“许多公司在数据仓库和BI功能方面投入了大量资金……但似乎只用到了其中一小部分，”史蒂文斯理工学院副教授Paul Rohmeyer指出，“深入的数据分析将提高BI投资能够实现的价值。”
IT流程评估可以帮助确定当前流程中的核心低效现象。一个低成本、低技术的计划也可能具有潜在的巨大回报，IT过程评估可以通过揭示潜在的IT流程改进机会以获得许多收益。
为了成功地精简操作，IT流程评估应该同时揭露和减少低效现象。” HDI研究集团首席分析师Roy Atkinson建议：“不管人们做什么事情，都要把每一步记录下来，然后评估哪些步骤是绝对必要的，哪些是无关的，或哪些可以用更简单的方法来完成。”
许多IT流程是随着时间的推移有机出现的，开发人员通常不会对效率进行预先考虑。Atkinson解释道：“我们往往会不假思索地走完一个个IT流程，或者仅仅因为有人告诉我们要这样做。”
如果对现有流程重新进行逻辑上的检查，很快就能发现更快捷的方式和更精简的选项。“我曾经参与过一个IT项目，将一个流程从37个步骤削减到6个步骤，”他回忆道，“只因为我们认真考虑了我们正在做的事。”
大多数网络攻击和数据泄露都可以追溯到简单的人为错误。教育员工如何识别和应对来自电子邮件、社交媒体和其他渠道的威胁将能以较低的成本加强现有的安全措施。“不要将你的员工看作网络安全的薄弱环节；反之，他们是你IT网络安全的第一道防线，”独立安全顾问Chelsea Brown说。
不幸的是，许多企业安全教育举措会让非技术人员感到困惑，他们往往无法完全理解复杂的术语和说明中隐藏的含义。”Brown解释说：“通过培训使员工注重隐私和安全性是一个自然且舒适的选择，这不仅能提高企业整体安全性，而且还能让员工更好地适应未来的安全变化和实施。”
实现这些目标需要一种新的安全培训方法。Brown认为：“当安全和隐私措施成为日常生活的一部分时，就很容易进一步过渡到更有深度的安全流程，比如保护远程工作环境。”
与大多数面向技术的安全措施相比，开发一个实际有效的员工安全策略是容易且价格低廉的选择。Brown建议采用一对一的指导方法，让每位员工与拥有丰富知识的同事或专家合作，他们可以提供友好、易懂的建议，回答问题，并在必要时提供支持。“这种培训比简单地发送备忘录、观看视频甚至参加研讨会更有效，”她建议道。
来自Info-Tech Research Group，专注于CIO和领导力的研究总监Carlene McCubbin表示，定期衡量和评估企业对IT服务的满意度是一项低成本、高回报的举措，但许多IT领导者都忽视了这一点。
她警告：“如果你对利益相关者的需求没有一个清晰的认识，那你就是盲目的。”McCubbin指出，即使在COVID-19爆发之前，她所在公司接受调查的高管中，74%的人表示他们认为IT衡量企业满意度的方式还有改进的余地。
评估IT满意度通常会带来立竿见影的积极影响。McCubbin说：“数据显示，当你衡量业务满意度时，你将开始大幅超越其他企业同行。例如教学玩具公司Learning Resources的首席技术官Ken Platt发现，他的高管团队的IT满意度在三年内提高了18%。”
精心设计的内部调查可以帮助IT部门深入了解用户真正需要什么。McCubbin解释道，“成功的关键是利用相关数据将‘我认为’变为‘我了解’，最终能够为策略提供信息，并展示你如何根据反馈采取行动。”
低层代码开发平台（LCDPs）将以视觉为导向的方法应用于应用程序开发。通过在图形用户界面上使用拖放组件和模型驱动逻辑，低层代码使不同级别的开发人员能够创建web和移动应用程序。
“Gartner将LCDP描述为一种使应用程序开发民主化的方法，它允许组织替换Java或.NET中的应用程序开发，但仍然提供比商用现货或SaaS应用程序更多样化的定制，”管理咨询公司DMW Group的顾问Aflal Asker解释道。
Asker提出，可以用类似Microsoft Power Apps或OutSystems这样的LCDP平台解决较大的业务问题。他指出，“有了正确的用例，低层代码开发平台可以加速应用程序开发，并帮助组织踏上数字化之旅。”
这种方法还有其他一些重要的好处。“与普通的手动编码相比，LCDP大大缩短了软件开发生命周期。”Asker补充道，一些平台“在创建应用程序时，不仅要求其在桌面端上运行流畅，而且在移动设备上也要有很好的呈现，以确保丰富且一致的用户体验。”此外，多家供应商提供的订阅许可选项也可以将前期成本降至最低。
迁移到云端意味着企业只需在使用服务时付费，并拥有了按需扩展的灵活性。
商业和技术咨询公司HGS Digital全球云业务副总裁Sherry Thompson说：“利用内部基础设施部署的新解决方案必须在基础设施和解决方案方面进行规划、订购、发货、设置、测试和部署，但这些方面往往会出现延迟。”而云服务能够以按需付费的模式为企业提供这方面的资源。
“这提供了对基础设施服务的实时访问，并将部署时间从几周或几个月缩短到几小时或几天，”她解释道。“此外，云解决方案使你能够将资本支出转为运营支出，使支出变得更容易预测。”
机器人流程自动化（RPA）的奇怪之处在于，该技术实际上不使用物理机器人，而是将软件配置成像机器人一样运行，模拟人类与数字系统交互的动作来执行业务流程。在实操中，RPA软件通常将手工的、基于规则和重复性的人类活动部分或完全自动化。
RPA软件机器人从不休眠或犯错。管理和技术咨询公司West Monroe的技术实践高级主管Kyle Hutchins表示，对于大多数企业，特别是金融服务和医疗保健行业的企业，RPA是最好的低成本IT计划。“RPA软件在其功能上已经成熟，并且有很多供应商拥有良好的许可结构，以获得价值低于50000美元的投资，”他指出。
RPA在为后台操作提供价值方面尤其有效，因为后台操作的任务往往是手动的、冗长的、容易出错的和巨量的。“例如为金融机构核实存款，或为保险公司进行合同比较和确认，” Hutchins解释道。
投资回报率的价值取决于它的用例，但投资回报率超过100%的情况并不少见，这主要是因为员工能够放下一般的任务，专注于复杂的、面向客户的活动，他说道。“我们经常将RPA视为开始数字化转型的一种战术性、有影响力的方式。”
最后的建议
优先考虑着重于收益的计划——例如以销售和客户支持为重点的项目。德勤技术策略和业务转型负责人John Tweardy认为，这些举措不一定成本低，但每花一美元都是为了保持收入以保护份额，或创造收入以获得新份额。
作者：John Edwards
原文地址：
https://www.cio.com/article/3563896/7-low-cost-high-impact-it-initiatives-you-can-launch-today.html
