
COVID-19不仅迫使企业整改了业务模式,要求大部分员工转移到家中工作,还使企业不得不进行远程招聘。招聘人员和招聘经理正面临着远程审查应聘者的任务,这对许多组织和角色来说都是一个挑战,特别是在技术性面试或建立企业文化适应层面。虽然这种“新常态”存在障碍,但也有公司在新的招聘模式中发现了一些积极因素。
如果你的企业是众多需要进行线上招聘的企业之一,就算只是临时性的,这里有六条建议可以帮助你顺利进行招聘形式的过渡,确保你能够赢得有力且合适的候选人。
结构化招聘流程
Duolingo人才招聘主管Jocelyn Lai表示,在COVID-19启动一级防范禁闭状态后,她的团队仅有24小时去彻底改变公司的招聘流程,其中包括建立一个面向招聘人员和应聘者的结构化流程,要求团队在加大招聘力度的同时严格遵循。
Lai建议创建一个快速指南,指导Duolingo考生如何提前测试他们的视频和声音设备,使他们在检测兼容性问题时也能大致了解测试内容。她指出,这个策略也适用于招聘人员。在面试正式开始前,招聘人员需确保每个人都在使用同一视频会议软件,拥有高质量视频通话条件,并受过可能会用于技术性面试的软件或服务的前期培训。
结构化招聘流程不仅有助于你的招聘人员提高效率,还能缓解应聘者潜在的额外压力,就像Duolingo考生可能会因为虚拟面试而压力倍增,尤其是在他们不熟悉流程的情况下。Lai说,通过与应聘者“过度沟通”,你可以使他们感到安心,帮助他们避免面试中由紧张导致的表现问题。
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重新构想技术性面试
在虚拟招聘过程中,技术性面试可能会带来特别的挑战。习惯通过白板书写进行技术面试的工程师可能不得不接受使用Google文档或第三方服务,如HackerRank或CodeSignal。
考虑到你的计划带来的任何潜在限制是十分重要的,如果候选人从未接触过虚拟技术面试,应该考虑给候选人重新来过的机会。你需要提前让应聘者知道你将如何进行技术面试,有必要再次强调,沟通是帮助应聘者缓解焦虑和释放潜能的关键。
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接受新的招聘节奏
虽然目前的形势并不理想,但许多公司在新形势中找到了积极的一面。SADA Systems人事运营副总裁Orkideh Shahidi说,她的团队在禁闭开始前进行过一些虚拟面试,但由于Covid-19的全面爆发,公司招聘目前已经完全转移到了线上。
而Shahidi注意到了一点好处,随着招聘人员和应聘者在家办公,招聘人员不再需要争夺会议室或会议线,应聘者也有更多的空闲时间。此外,如果应聘者远在另一个州或国家,SADA的招聘经理们不必再等上几个星期来安排应聘者飞到现场面试。
“应聘者不再需要急着冲进车内接电话,我们也不用等他们请假一天飞到这里来。这使得面试过程和招聘过程变得更加迅速,” Shahidi说。
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改变你对福利的期望
津贴和福利是吸引技术候选人的重要因素,像Facebook、微软和谷歌这样的科技巨头就以其独特的办公空间、健康的小食、免费的三餐、公司健身房和屋顶平台等办公福利而闻名。
然而,当新员工在家办公成为可预见的常态后,这些吸引他们的额外福利就不复存在了。如果你的公司依靠这些来吸引人才,你需要找到其他方法使新员工融入到企业文化中。
“一旦这些额外的福利无法实现,就没有什么可以指望的了,现在吸引候选人的一切仅关乎公司的真实内核。在候选人的工作体验方面,公司需要克服的另一个障碍就是袒露真实内核,因为你不再能通过津贴和福利将其掩盖了,”Lai说。
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保持你的招聘标准
仅仅调整面试流程以进行远程招聘并不意味着你的用人标准应该改变。在虚拟面试过程中,要确保你花了足够多的时间对候选人进行全面审查。虽然通过远程招聘找到符合企业文化的人才往往更为困难,但招聘人员也需要想办法远程评估应聘者的长短处以及合适性,而不是在评估他们的软实力时有所懈怠。
“专注于考察应聘者是否具备任何职位所需的软实力,如适应性和可靠性。正如你过去所做的那样,花点时间联系推荐人了解情况,要求应聘者完成必要的技能测试,并确保他们对这个职位具有热情,”IT服务公司SPR的首席技术官Matt Mead说。
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分享你的公司文化
如果你在疫情期间招聘,并计划在解除居家限制后让员工回到办公室工作,那么你需要弄清楚如何帮助应聘者评估工作和公司是否适合他们。一个简单的方法就是在社交媒体上突出你的公司详情。你可以共享视频、发布办公室图片和共享理念,在每个人都处于远程状态时,这些内容将更好地描绘你的企业文化。
在Duolingo,Lai的团队在停工前做的最后一件事就是拍摄办公室短片。在面试应聘者时,招聘人员会分享这些短片,帮助应聘者了解总部,可能的办公地点,及确认他们是否会喜欢办公室文化。
你也不必过度思考内容——只要在社交媒体上或与应聘者直接分享办公室、工作空间、过去的活动和其他体现你所在组织独特性的照片,就能帮助面试者更好地了解为你的组织工作的感觉。
作者:Sarah K. White
原文地址:
https://www.cio.com/article/3546418/6-tips-for-remote-hiring-success.html?upd=1592209966698


