在现代业务运维的背景下，应用性能管理(APM)成为了企业确保业务连续性和提升用户体验的关键工具。UST APM作为一款先进的应用性能管理产品，专注于从外部用户视角出发，深入分析应用对业务的具体影响，重点关注业务交易质量。它通过提供真实移动端和浏览器端的用户体验，以及后端应用性能的支撑，实现了端到端的性能问题跟踪与诊断，显著减少了因性能问题导致的故障时间，并提高了应用程序的可用性和用户体验。
在当今快速变化的商业环境中，企业不仅要应对激烈的市场竞争，还要解决日益复杂的技术挑战。这些挑战在业务运营中表现为多个痛点，严重影响了企业的业务效率和客户满意度。
01
新上线的APP屡遭使用性能投诉
新上线的APP往往面临用户对性能的高期望。然而，由于多种因素，如不充分的性能测试、优化不足的代码、不合理的资源分配等，APP可能会出现加载速度缓慢、功能操作不流畅、频繁崩溃或无响应等问题。这些问题不仅降低了用户体验，还可能导致用户流失和品牌形象受损。此外，随着移动设备种类和操作系统的多样化，确保APP在不同环境下的兼容性和稳定性也成为一大挑战。
02
复杂的系统环境难于复现业务问题
在现代企业的IT架构中，多个系统和应用之间的相互依赖和集成变得越来越普遍。这种复杂的系统环境在提高业务效率的同时，也带来了新的挑战。当一个系统出现问题时，可能会迅速影响到其他系统，造成连锁反应。由于系统间的交互复杂，复现和定位问题根源变得异常困难，这不仅增加了运维和研发团队的工作量，还可能导致问题解决的延迟，影响业务连续性。
03
复杂的业务调用难于突破性能瓶颈
企业在追求业务增长和扩展的过程中，往往会部署多个业务系统来处理不同的业务需求。这些系统之间的调用关系可能非常复杂，涉及到数据的实时传输和处理。当系统间的调用出现问题时，可能会导致数据响应不及时、内容刷新不灵敏等性能问题。这些问题难以定位，因为它们可能涉及到网络延迟、数据库性能、服务器负载等多个方面。突破这些性能瓶颈需要深入分析和优化整个业务流程和系统架构。
端到端全技术栈应用性能管理
UST APM通过提供一系列强大的功能，帮助企业实现对应用性能的全面监控和管理，从而解决业务痛点和提升业务效率。
问题发现
自动发现全局拓扑图：UST APM能够自动绘制出应用的全局拓扑图，清晰展示各个组件之间的依赖关系。这不仅帮助运维团队快速理解复杂的应用架构，还能够在问题出现时迅速定位可能的影响范围。
快速定位性能问题：通过实时监控和分析应用性能数据，UST APM能够快速识别性能瓶颈和故障点，显著缩短故障响应和恢复时间。
应用间关联分析：通过对不同应用间的性能数据进行关联分析，UST APM帮助团队深入理解问题的根本原因，从而更有效地解决跨应用的性能问题。
用户体验
自动获取所有行为：UST APM通过收集和分析应用的交互数据，提供全面的用户行为分析。这些数据为优化用户体验和改进产品设计提供了宝贵的依据。
追踪真实的操作及性能：通过细粒度的性能追踪，UST APM能够详细分析用户操作的每一步，确保应用的每个交互环节都能提供流畅的用户体验。
交易分析
业务交易统计分析：通过对业务交易的全面统计和分析，UST APM帮助企业识别交易过程中的性能问题，提升业务效率。
端到端事务追踪：UST APM支持端到端事务追踪，确保业务流程的每个环节都能达到预期的性能标准，从而保障整个业务流程的高效运行。
深度诊断
代码级问题诊断：UST APM能够深入到代码层面，提供详细的性能诊断信息，帮助开发团队找到并解决性能问题的根本原因。
分析堆栈语句性能影响：通过分析堆栈语句的性能影响，UST APM帮助优化代码执行效率，提升应用性能。
数据库SQL细化分析：UST APM提供数据库操作的细化分析，帮助识别和优化慢查询，提升数据库操作的性能和效率。
基础设施
全局透视主机性能：UST APM提供全面的主机性能监控，确保基础设施的稳定性和可靠性，为应用性能提供坚实的基础。
面向请求的性能分析：通过对每个用户请求的性能分析，UST APM确保每个请求都能快速响应，提升用户满意度。
集成主流开源监控工具：UST APM与主流的开源监控工具集成，提供了更广泛的监控能力和更灵活的监控选项。
智能分析
基于大数据的决策支持：利用大数据分析技术，UST APM为运维决策提供数据支持，帮助企业基于数据做出更明智的决策。
多关联分析模型：通过多关联分析模型，UST APM能够识别和解决跨系统的性能问题，提升整个IT环境的性能。
应用性能的支撑保障：通过持续的性能监控和分析，UST APM确保应用性能的稳定和优化，为企业的业务连续性和增长提供保障。
通过这些功能，UST APM为企业提供了一个全面的解决方案，帮助企业在面对复杂的应用性能挑战时，能够有效地发现问题、分析问题、解决问题，并持续优化应用性能，从而提升用户体验和业务效率。
UST APM作为一款端到端全技术栈的应用性能管理工具，为企业提供了一个强大的性能监控和优化平台。通过全面的问题发现、用户体验追踪、交易分析、深度诊断、基础设施监控和智能分析，UST APM能够帮助企业快速识别和解决业务及应用性能问题，提升应用程序的可用性和用户体验，从而在激烈的市场竞争中保持优势。
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UST成立于2008年，业务覆盖了亚太地区超过21个国家以及地区，为超过200家《财富》全球500强企业提供专业服务。UST以科技为本，数智化为载体，帮助企业实现以提升运营和业务为发展目标的战略，推动新兴科技的发展与社会的数智化变革。
UST平台拥有500多项专业产品与服务，业务涵盖数字化IT管理、数字化行业咨询、数字化管理等数字化全流程服务，专业团队将根据企业战略发展需求，确定个性化解决方案，企业夯实数字化转型的基石，以高效地应对企业在数字化转型过程中遇到的各类问题。
