Bonnier是一家总部位于瑞典的出版公司，在斯堪的纳维亚半岛和中东欧有业务。企业多年来一直在规划自己的数字未来，然而它并不是一件容易完成的事。
他们的数据分析师正试图在有限的小范围部门沟通和如何使得数据支撑战略的困惑中对孤立地对数据进行处理。
战略挑战
最初，Bonnier向已经转型成功的英国《金融时报》寻求第一手知识和建议。英国《金融时报》已经从一家以印刷报纸为基础的企业转变为数字领导的新闻机构，目前约80%的订阅量都在网上。
这一转变出乎意料地发掘了关于读者喜欢看什么，会在什么时候看一集，以及他们想怎么看新闻的数据金矿。
一副生动的关于《金融时报》读者的画面浮现了出来：他们读的故事、他们的位置、使用的设备、滚动时间以及用户轨迹等等。
这些新的现象反过来又影响了业务的各个方面，例如：是否要从广告模式转向以订阅为基础的收入模式，他们甚至改变了编辑的重点。这不是“数字化优先”战略，而是一个“观众至上”的策略。
“我们对数据本身的理解,已经从根本上发生改变”
学习挑战
Bonnier很快就明白了数据变革的潜力。然而它的规模小且分散，无法简单的复制英国《金融时报》的模式，也不想要产品化的解决方案。
他开始和当地的一家数字化转型企业共同为来自波兰、爱沙尼亚、立陶宛、斯洛文尼亚、丹麦、德国、挪威和瑞典8个市场的高级业务分析师和数据经理设计了一个为期6个月的项目。
该项目在华沙和伦敦举行，包括七个一天半的课程，如：“创造商业思维”、“关键绩效指标实践”和“用数据来讲故事”。
把来自不同市场的数据分析师和管理者聚集在一起的机会，本身就是无价的。很少有人见过国外的同行，更不用说一起工作了。一位来自斯洛文尼亚的参会者说道：“我们以前从来没有这样合作过, 遇到了很多很棒的人。”
最初，数据和管理团队主要从英国《金融时报》的发言人那里了解到数据如何帮助解决运营问题。根据商业挑战（客户获取、保留、入职等）将学员分成小组，然后按国家进行分组，从而将学科知识转移带回自己国的家团队。
“非常鼓舞人心”
“非常感谢。感谢团队给予的
机会、努力和知识
分享。我们现在要做点什么—
接受挑战。”
——Jure Gostisa |数据与分析主管| Bonnier B2B
灵活设计
参与者需要的不仅仅是操作技能，他们必须能够将这些知识纳入更大的战略计划。重点转移后，该计划引入了“北极星”方法论。每个国家工作队都将商定各自单一、总体业务的目标。这可能是达到某个订阅、保留或受众参与目标，或成为市场领导者。
一旦确定了北极星，国家工作队将制定详细的战略地图、行动和关键绩效指标，以实现其目标。这样做的目的是让数据人员的思维更像商业人士。
“数据很重要，但更重要的是要清楚地表达出一个清晰的北极星，并使其与企业为实现共同目标而努力的战略和关键绩效指标保持一致。”
能够如此敏捷地转移注意力是该方案成功的一个重要因素。
正如领导Bonnier参与该项目的Bonnier数据和分析B2B部门负责人Jure Gostisa所说，企业做了一项“出色的动态修改工作，10个人中有10个人是灵活的。”
一个明显的事实是，如此多的本地问题（如产品系列或客户角色）在市场上是相似的。随着他们的总体目标开始具体化，参与者可以确定解决方案，并以系统的方式在整个团队中分享。数据小组不必等待董事会的指示，最优方法现在可以从下往上筛选。
长期影响
影响是立竿见影的。北极星的目标从董事会一级到另一级都被纳入了讨论。一位参会者说：“北极星成为推动变革的主要工具。”。它提供了“明确的目标，了解我们有什么，需要什么，缺乏什么，必须做什么，”另一位则评论道: “在方案出台之前，我们认为许多太难解决的问题现在看来都是可行的。”
“下一步是使数据在所有新系统中自由流动，并使其可用于编辑和商业活动。”
其他参与者正在建立一个数据分析论坛，将所有数据团队聚集在一起。未来几年，“企业文化和思维模式有望稳步转变，更多地以数据为导向，以客户为中心。”
