在《人类简史》中，尤瓦尔赫拉利指出，
人类社会取得比其他动物更大的进步，得益于语言以及随之带来的协作。
数字技术正让这种协作在更大范围上展开。
金融市场的巨大压力永远迫使企业在不断成长的同时，还必须保持强劲的成长势头。长时间控制着行业主导地位的大企业们，不仅要面对长期竞争者的虎视眈眈，还要抵御随时都将乘虚而入的破坏式创新者们。为了保证企业能够一直维持良好的增长趋势，大企业的高管们不得不想尽一切可能的办法来解决困境。
在这些方法之中，数字技术无疑成为了大企业高管们的首选工具。
因为这是符合时代发展的，最快的，也是最有效的方法。所以这也是为什么，我们很明显得能够看到，这些年大企业们安装部署的系统和应用越来越多，企业内部的系统和应用宛如雨后春笋般出现在了IT部门的桌上。
在企业信息化建设和数字化转型的过程中，引入了各种应用系统，如CRM，SCM，ERP等，来解决很多长期需要人为操作或者流程定制来处理的业务问题，改变原有企业传统老化的纸质甚至是口头流程，用智能化、数字化的方式加以替代，缩减了其中的工作流转，提高了团队协同效率。
引入这些系统在当时是解决了一部分的问题，但是随着企业应用系统数量的暴涨，原本隐藏的问题慢慢暴露了出来：各个应用系统是孤立的、割裂的，并且毫无连通协作可言。
设想一个场景：
新员工小海豚入职，IT同事需要为其开通企业微信、OA系统、CRM系统、ERP系统、会议系统等等等等数个账号。
如果为了信息安全，小海豚给每个应用系统设置了不同的高强度密码，那么小海豚每天都有可能奔波在“找回密码”的路上。相对应的，IT同事每天就需要花费大量时间处理密码重置的请求。
如果为了方便记忆，小海豚给每个应用系统设置了同样的或简单的密码，或者使用本地记录、浏览器记录的方式保存密码，则会给企业信息安全造成隐患，一旦密码泄露，企业资料就可能被窃取。
从用户视角来看，企业内运用的应用系统越多，需要记忆的账号信息也就越多，提高效率的目的被操作的复杂性所覆盖。工作时员工需要不断地跨平台操作，PC端手机端、电脑页面来回切换，费时费力费神。
从IT视角来看，应用系统的数量暴涨随着带来的成倍增加的安全隐患，企业每增加一个系统，IT部门就会多出几百个用户交互接口需要管理，数据安全风险随之成指数级增长。同时直线上涨的还有IT账号维护的工作量和成本。
针对信息系统的整合势在必行！
然而国内的大部分企业都在努力进行着整合，大部分企业的整合又是失败的。
很多企业在实际工作过程中根据业务的需求，部署了形形色色的应用系统。出于多种因素考虑，这些应用系统往往由不同的软件供应商提供，运用了不同的开发语言，不同的操作系统，不同类型的数据库，体系结构又有c/s和b/s的区别。
并且通常情况下各应用系统没有标准接口，所有对接都需要临时开发接口，因为系统异构、格式不同等因素使得开发工作量巨大，开发周期漫长。大量开发工作无法并行，即便加班或增加人手，对于缩短开发周期的作用也十分有限。
企业各类应用系统中最重要的资源是数据，而数据传输有统一的标准，除了国际上的约定，国家规定和行业规定的许多标准、规范和协议外，企业内部不同时期的系统之间也存在不统一的情况。
同时，企业根据自身发展的需要，会不定期地变更自身的业务流程，可是应用系统编程代码都是固定不变的，缺少适应现有流程的灵活性，势必会给企业应用整合带来相当大的阻碍。
要将不同体系结构的系统按不同的层次整合在一起，困难重重。
整合是一项庞大的系统工程，不仅需要有专业技术为基础，还需要有丰富的整合经验，较强的IT管控能力，以及全面、超前的总体规划能力，才能实现成功整合。
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