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行业资料丨Accenture:当城市遇上数字技术

行业资料丨Accenture:当城市遇上数字技术 联合服务UST
2021-08-13
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Accenture:未来数字城市


正如人类社会进步的本质是人类的分工协作,产品更新换代的本质是技术的融合应用。伴随着各项技术飞速发展并加速商业化,每个技术时代都会出现颠覆时代的产品。



在后数字化时代,区块链、量子计算、边缘计算、脑机接口、立体显示、数字孪生等新技术接踵而来,定将定义一个规模更大、更复杂的智能产品――“未来数字城市”


目标引领,生命赋予


未来数字城市规划必须自上而下设计基于市民对城市功能、场景和空间的需求,结合城市特色与趋势,明确城市“初心”愿景,转化为顶层设计,实现全方位愿景驱动。


城市是复杂的自适应系统,数字城市“初心”愿景由城市关键要素结合城市个性与特色两个部分构成。


城市关键要素包括基础设施建设、政府治理、经济、教育、文化、健康、出行、自然环境、食品废弃物、安全、民生、公共服务等;城市个性与特色包括友好的、科技感的、休闲的、创业精神的、安全的、可持续的等。


智慧城市愿景

在描绘未来数字城市愿景的时候,可以集合上述全部要素,也可以利用其中一个特定的切入点,但绝不能独立割裂地看待单一要素。同时,可以对标全球领先数字城市:


迪拜计划(2015-2021),其“幸福生活”城市的愿景是建立一个连接思想、人民、服务的创新性全球枢纽。


新加坡智慧国家(2015-2025)的愿景是科技使无缝体验成为可能,人们过着有意义和充实的生活,并充满令人激动的机会。


伦敦(2018-2021)的城市愿景是利用数字技术打造更公平、更繁荣、更平等的伦敦。


上海(2010-2022)的城市愿景是用“智慧”造一座“未来之城”(Tomorrow City),成为引领智慧美好生活的创新城市。

问题导向,创新解决


哥本哈根智慧城市计划,以环境永续发展与提升市民生活质量为目标。通过建设感测设备、信息共享平台、实验场域等,解决城市相关问题和挑战:

-空气质量的下降

-交通壅塞

-垃圾清运效率低

-污染严重



用户触发,场景牵引


未来数字城市由技术驱动、政府投资主导逐渐转向用户诉求驱动。智慧城市全过程,从规划、建设、到运营、服务等各阶段都应该开放与居民的对话,倾听居民意见。


政府从规划阶段就应该让居民参与,以更好的决定智慧城市重点投资与能力建设;创建协作工作组和使不同参与者共同设计研发的数字论坛,使服务的个性化覆盖生活每一刻。


数字城市纵向情景梳理


在运营阶段,建立数字化监管和立法改革,使多主体采购、交付、数据共享成为可能,同时保障公民对服务提供者和服务交付的信任度。


基于用户诉求,对数字城市进行纵向场景梳理和横向旅程贯通。纵向场景梳理是从城市定位出发,以需求为中心,从治理数字化、生活数字化和经济数字化三个维度逐级梳理数字化场景并根据优先级排序。



动能转换,数据统领



系统优先,运营闭环



供需撮合,生态模式


随着开放和包容的城市数字化历程,政府角色应该从单纯的建设者、投资者,更多的转化为供需双方的协同与牵头者,构建服务型、平台型、运营型政府。


需求侧,政府需统筹规划需求,自上而下统一顶层设计,搭建政府级平台。供给侧,政府通过牵头建设智慧城市共创生态圈协同供给,统一赋能投资与品牌,以更好的协同资源、吸引人才。


政企合作,模式创新


数字城市的建设要借鉴“钢筋水泥”基建PPP特许经营合作模式,在纯政府采购服务模式外,探索IP化数据资产、平台应用,使能生态创新创业企业在安全、合规和隐私保护前提下,活用“数字新基建”资产、使能科技企业运营变现,政府扮演制度使能者、创新投资人、新基建的所有者角色,将城市打造为科技创新的在地应用试验场。


理念刷新,极致迭代





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资料来源:

Accenture:未来数字城市



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