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医疗数字营销解决方案打造以医生为中心的数字营销生态,实现一站式营销内容管理,活动全流程管理、客群管理、线索管理、营销自动化等,触点前端用户,接入公域数据,留存转化私域流量,为医疗领域注入营销新动力。
专家对话
Q1
可以谈谈医疗数字营销解决方案的数字营销方法论吗?
数字营销方法论包括全渠道客户连接、营销内容在线化、活动管理在线化、客户服务在线化、社交营销精准触达、线索端到端管理六个层面的数字营销功能,并基于医疗数字营销平台串联,综合运用SCR、CDP、MA等营销技术,实现链接数字化营销生态、营销数字化快速转型。
Q2
针对医疗行业,数字营销的市场洞察体现在哪里?
医疗数字营销解决方案通过覆盖目标市场、留存、分析私域数据、洞察与赋能业务场景三大流程实现营销触达。
覆盖目标市场阶段:通过微信公众号、官网、线下学术会议、销售拜访等方式收集公域数据,并接入ONE ID;
私域流量转化阶段:ONE ID功能可实现客户信息留存及分析,根据不同属性加权打分,实现客群类型、需求类型分类;
业务洞察赋能阶段:通过360°客户画像、营销BI看板等,转化数据价值。
Q3
在业务洞察赋能阶段,360°客户画像、营销BI看板等功能可具体转化哪些数据价值?
通过BI看板、CDP、SCRM、MA等营销工具,可将公域数据转化为私域流量,并最终从“数据价值”变现“业务价值”。
覆盖、留存目标市场客户,并持续互动运营;
细分、识别高价值客户,并协同内部优质资源提供个性化、定制化服务;
通过数据趋势分析,辅助业务预测,探测新市场潜在商机。
Q4
医疗数字营销解决方案是如何实现全渠道客户连接功能呢?
通过集成的丰富应用生态, 帮助企业在全渠道轻松搭建数字化营销场景,并提升访客和线索数据在自媒体阵地的留存。
高效搭建全渠道数字营销场景,覆盖更多潜在HCP;
整合各类应用,支持广泛的业务场景与数据整合;
构建数字营销生态,高效承接投放流量;
全渠道客群汇总,自定义线索规则流入线索池。
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