创新的秘诀是什么？
大多数成功的企业都有一个简单的公式： 让一个有“正确”业务问题的业务人员与一个既懂业务又懂创新技术的IT推动者合作，再加上一个有明确目标的技术专家。最后，激励他们的集体想象力，使他们发明新的方法来解决问题，这个过程可以重复。
“正确的”问题是，创新团队的工作价值被放大，商业成果能够提供高需求的、可扩展的价值。同时，商业成果还能通过扩大创新差距，提供竞争者无法提供的能力，实现可持续的价值。
佐治亚太平洋——确定“正确的”问题
佐治亚太平洋公司卓越创新与运营副总裁Michael Carroll讲述了先前阻碍他们企业创新的问题。“过去，我们只有一个粗略的过程，你需要确切地知道 你想做什么。”Carroll向他的团队提出挑战，要求他们展示如何为他们以前从未做过的事情计算出准确的投资回报率。
从那时起，Carroll就引入了一种新的创新方法。“当我们采取基于市场的管理原则并将其应用于创新时，我们开始以不同的方式思考。”他说这个过程从两个问题开始，客户的痛点是什么，以及我们如何解决这些痛点？
当一个公司首先定义客户问题时，为客户创造价值的商业成果就成为任何创新的起点。然而，一个公司仍然需要决定是否有足够的优势来解决任何特定的客户问题。
在佐治亚太平洋公司，一旦一个团队决定了一个充满潜在可能性的项目，他们就会开始思考：“如果我们这样做，我们有优势吗？”
Carroll解释说：“如果只是因为能在某件事情上赚钱，并不意味着你必须这样做。当你考虑到做你可以赚钱的事情和做你有优势的事情之间的区别时，机会成本是巨大的。”
佐治亚太平洋公司会优先考虑自身具有明显优势的创新项目。
默克制造业IT——确定优先级顺序
默克副总裁兼制造IT CIO Michele D'Alessandro 负责管理一个团队，这个团队在创新数字解决方案的前端与企业合作。在过去几年中，默克在选择正确的创新项目的路上不断进步。
“起初，我们允许机会主义的工作冒出来，我们想推广这样一个理念：每个人都可以成为创新者，每个人都可以用创新者的思维方式去思考。
我们相信问题的最佳解决方案通常来自存在问题的地方，因此我们鼓励各种想法汇入‘创新看板’。这不仅有助于加强每个人的创新思维，实现商业价值，这也创造了很多个性化的投资。”
在过去的两年里，默克明确地围绕数字创新推动了一个自上而下的议程，并有一个更有目的的优先次序安排程序。
D'Alessandro解释说：“我们对那些在整个公司具有最大适用性的投资进行加权。我们没有停止自下而上的想法，但我们肯定已经降低了期望值。
相反，我们选择最大和最好的，并将我们的赌注放在那里。我们已经创建了一个数字管理机构，管理一个数字投资组合，通过一个基于价值实现措施的严格程序来管理这些投资。”
D'Alessandro这样描述价值实现的措施：“这些措施并不都是量化的，这给我们带来了很大的争论，因为每一个价值实现指标最终都需要基于收益贡献或可衡量的效率增加。为了确保难以量化的好项目不会被自动降级，我们有一个强有力的方法来衡量价值。”
默克认为，具有可量化效益的项目通常会得到全额资助。难以量化的项目将获得 “价值证明 ”的资助，只有在价值被证明后才能获得全额资助。
以创新促优势
提取商业优势是每一个创新风险的终点，但建立这样的程序需要时间和谨慎。遵循这三个步骤将为你企业的创新成功做好准备。
1
能够提供真正的客户优势而非纯粹的投资回报率财务指标的创新项目。
2
正式的价值实现措施，对创新组合中的项目进行排名，并根据价值证明发放资金。
3
将所有的努力与努力的价值相一致。
作者：Martha Rounds
原文地址：
www.cio.com/article/3576295/secrets-of-successful-digital-innovation.html
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