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随着VUCA（ Volatile 、Uncertainty、Complexity、Ambiguity ）时代的来临，企业在供应链领域正在面临巨大的挑战，而数字化转型普遍成为企业供应链变革的核心抓手。
专家对话
Q1
供应链咨询方案的底层理论框架是SCOR DS，可以详细介绍一下吗？
SCOR模型将供应链界定为计划（Plan）、采购（Source）生产（Make）、配送（Deliver）、退货（Return）五大流程，并分别从供应链划分、配置和流程元素三个层次切入，描述了各流程的标准定义、对应各流程绩效的衡量指标，提供了供应链 "最佳实施方案”。运用SCOR可以使企业内部和外部用同样的语言交流供应链问题、客观地评测其绩效、明确供应链改善目标和方向。
Q2
供应链咨询方案基于SCOR DS框架，如何规划供应链的咨询服务呢？
UST根据SCOR赛道方法论基于以下供应链业务咨询服务流程，为企业提供整体数字解决方案：
调研：包括干系人识别与分析、干系人培训、项目团队成员SCOR培训。
定义：包括项目章程的范围目标、团队结构、研讨会时间表、指导团队会议、供应链细分竞争性要求。
分析：涵盖SCOR Mark结果报告 SCOR L3流程蓝图和差距评估、同步规划实践成熟度评估、SCOR L4规划蓝图。
计划：重点战略关注领域、教育回报估算、长期人才发展计划。
启动：第一波项目、实施试点。
Q3
供应链咨询方案基于供应链整体架构，设计各供应链异构系统之间的集成方案，具体到业务场景中如下：
以UST供应链数字化产品生态为其赋能（列举）：
企业管理信息系统（OMS）：以客户订单为核心，实现从订单接收、订单拆分与合并、运送计划、库存控制策略、物流执行与协同、物流动态可视化、事件与异常管理、成本与收入管理、结算与支付等全生命周期的计划与协同管理。
仓储管理系统（WMS）：通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，对批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现或完善企业的仓储信息管理。
运输管理系统（TMS）：支持多运输方式及多基地物流运输、网络设计，集成最佳行业实践业务模型，适应集港运输、特种运输、危品运输、零担运输、干线运输、市内配送等多种业务模式，通过对运输作业的运力、路线、人员、承运商的优化处理，实现运力资源的合理配置、动态跟踪和作业任务的全程监控。
供应商关系管理（SRM）：通过对供应商的供货能力，交易记录、绩效等信息的综合管理，可以帮助企业缩短采购周期、降低库存、减少延期交货，实现采购效率提升的同时还能进一步降低采购成本。
Q4
供应链咨询方案以全新的端到端数字化供应链模式为基础，应用全新理论工具。具体供应链战略咨询服务分析方法论可以介绍一下吗？
我们基于供应链落地流程，确定供应链总体战略、需求和供应规划战略、货源和采购战略、制造战略、物流与分销战略。
在供应链总体战略中，将帮助企业确定企业与业务战略摘要、供应链愿景、使命和价值观、实现愿景的供应链战略目标、供应链 4 大支柱战略目标。
在其余四大供应链领域的战略中（需求和供应规划战略、货源和采购战略、制造战略、物流与分销战略），将输出最佳案例、成熟度模型、关键绩效指标（KPI）、实现未来目标的潜在项目、确定可打造为商业案例的潜在项目。
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关于联合服务（香港）有限公司
（简称UST）
UST成立于2008年，业务覆盖了亚太地区超过21个国家以及地区，为超过200家《财富》全球500强企业提供专业服务。UST以科技为本，数智化为载体，帮助企业实现以提升运营和业务为发展目标的战略，推动新兴科技的发展与社会的数智化变革。
UST平台拥有500多项专业产品与服务，业务涵盖数字化IT管理、数字化行业咨询、数字化管理等数字化全流程服务，专业团队将根据企业战略发展需求，确定个性化解决方案，企业夯实数字化转型的基石，以高效地应对企业在数字化转型过程中遇到的各类问题。
