
和现在的许多企业一样,葛兰素史克在过去几年里一直努力从其数据中获取更多的价值,并且在让数据推动业务加速方面有颇有建树。
CIO's Thor Olavsrud对这家总部位于英国的全球医疗保健公司的高级副总裁兼医药商业首席数字技术官Shobie Ramakrishnan进行了深度访问,了解其数据转型情况。
关于结构调整以配合企业战略
Ramakrishnan:我认为我们转型的规模和速度要求我们在每一个业务部门迅速创新与扩展。
其次,使用数据和机器学习算法来处理复杂的生物或基因组来加速药物研究,这种方式需要非常不同的专业知识、人才、领导力,并且需要有一套不同的技能组合用于研究如何在我们的商业和消费者业务中提供更多的数据驱动的客户体验。
认识到这些,我们所做的就是在每个业务部门内设立多个首席数据官的角色,实现每个领域都有被授权的领导者,可以以符合他们业务战略的模式分配资源。
我们实现企业视角的方式是创建一个联合运营模式,确定什么是核心的、共同的和关键的,然后共同致力于这些方面的工作。
关于葛兰素史克如何开始其数据转型
Ramakrishnan:我认为我们数据转型的起点有些许非同寻常。
我们并没有从一个三年数据战略和数百万英镑的投资计划开始。我们没有试图在开始数据转型之前收集并清理、连接GSK所有已知的数据到一个数据湖中,等等。
相反,我们的战略是志存高远,量力而行,开始创建并逐步确认价值。
关于对数据平台战略的投入
Ramakrishnan:当企业开始变得更加数据化时,他们遇到的一个共同问题是,他们开始看到数据质量、数据可用性和数据连接方面的各种问题。很快你就会意识到处理和连接所有筒仓的数据源会占用企业大量的时间和资源。
通过数据平台战略,为所有分析和其他数据产品背后的数据骨干提供动力。你可以创造这种模式,以规模化的方式摄取、清理、连接和民主化数据。这种模式一旦完成搭建,可以持续从中受益。
值得分享的建议
Ramakrishnan:我想说企业进行数据转型首先要注重价值,总架构可以稍后考虑。首先要弄清楚如何敏捷地创造价值,这是我的第一步。
确保你团队中领导岗位和执行岗位都有合适的、足够的人手,这些人能真正理解你们的目标。我认为通过增量变化的方式摸索,可能会让你走得更远一些,但还不够远,不足以产生影响。
最后,我想说,转型过程中要有耐心。把企业带入你的转型旅程可能是最重要的部分,而不仅仅是把你的一个项目做好。
原文地址:
www.cio.com/article/302178/value-first-then-structure-lessons-from-gsks-data-transformation.html



