前言
随着政策的有力引导、技术的飞速进步以及市场需求的强劲驱动,中国医疗产业的数字化转型已初露锋芒。国家医保局全力推进医疗保障信息化平台建设,三医联动改革为产业转型提供了坚实的顶层设计与政策支撑。云计算、大数据、人工智能等前沿技术的蓬勃发展,为医疗产业注入了强大的动力。然而,机遇与挑战总是相伴而生。法规的日益严苛、生产模式的陈旧、信息采集度低、追溯性差等问题,严重制约了医疗服务的质量与安全,数字化转型成为医疗行业提升服务品质与运营效率的必由之路。
联合服务UST以“上云”“用数”“赋智”为核心,构建智慧医疗数字化新基建,助力医疗机构打造多元服务新模式。通过云原生架构实现医院核心系统云端一体化管理,支持多云交付与自动化运维。同时,建立数据标准体系,优化数据全生命周期管理,形成全域数据资产。借助丰富的医学知识和多模态数据集,培养AI能力,为机构和个人提供智能、高效、个性化的服务。
我们的集成化管理平台,整合照护、慢病管理、营销与档案管理模块,实现数据无缝流动与资源优化配置。AIoT 技术部署智能监测设备,实时收集健康数据并分析响应健康事件。基于大数据分析,为居民提供个性化健康管理计划与生活辅助服务,同时为社区工作人员提供全面培训与技术支持。
健康生活新生态
通过部署可穿戴设备和家庭监测工具,自动收集患者健康数据。利用 AI 分析工具处理健康数据,生成易于理解的健康报告和建议。通过移动应用或在线平台,提供互动式健康教育和个性化指导。鼓励患者参与健康管理计划,通过应用程序进行日常健康监测和记录。
通过开发基于 AI 的随访系统,自动执行患者随访任务,减少医护人员的工作负担。实施人脸识别技术,简化患者身份验证流程,提高就医效率。利用 AI 分析患者数据,辅助医生做出更精准的诊断和治疗决策。建立大数据分析平台,挖掘医疗数据的潜在价值,为医院管理提供决策支持。
培养一流科技人才
通过采购、生产、质检和运输流程的数字化管理,确保医疗机构的运营符合 GMP 和 GSP 等法规要求,提高运营透明度和合规性。通过物料管理系统(WMS)、数字化工厂生产(MES)等系统,合理计划和数字化管理,降低医疗机构的隐性成本,提高运营效率。
利用 AIPL 模型与 CDP、个性化推荐引擎,实现精准获客与个性化营销,提高营销 ROI 与客户忠诚度。通过 EMR、HIS 等信息化手段,提升医疗服务效率与质量,优化医疗资源配置。移动医疗与网络应用普及,使在线问诊、预约挂号、药品购买等服务更便捷,提升医疗服务可及性与患者满意度。
拓展服务边界
对患者而言
通过数据多跑路,患者少跑路,改善就医体验,提高满意度,实现院前、院中、院后全周期医疗服务与健康管理。
对医院而言
快速响应国家政策,优化院内就诊环境,提升医疗服务能力,扩展医疗服务半径,提高医院的运营效率和服务质量。
对医务工作者而言
临床决策更智能,医务工作更高效,医疗协作更便捷,提升医务工作者的工作效率和职业满意度。
结语
在数字医疗行业快速发展的浪潮中,联合服务UST凭借其强大的行业竞争力和前瞻性,正成为推动医疗行业数字化转型的重要力量。通过人工智能与大数据的深度融合,助力医疗机构实现精准诊断和个性化治疗,推动医疗服务向智能化、高效化和便捷化发展。
未来,数字医疗行业的市场规模将持续扩大,政策环境将不断优化,技术创新也将不断推动行业发展。UST将通过技术创新和模式探索,为医疗机构提供更加智能化、高效化的解决方案,共同推动医疗服务的数字化转型,为实现健康战略贡献力量。
UST成立于2008年,业务覆盖了亚太地区超过21个国家以及地区,为超过200家《财富》全球500强企业提供专业服务。UST以科技为本,数智化为载体,帮助企业实现以提升运营和业务为发展目标的战略,推动新兴科技的发展与社会的数智化变革。
UST平台拥有500多项专业产品与服务,业务涵盖数字化IT管理、数字化行业咨询、数字化管理等数字化全流程服务,专业团队将根据企业战略发展需求,确定个性化解决方案,企业夯实数字化转型的基石,以高效地应对企业在数字化转型过程中遇到的各类问题。

