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小课堂 | 微PMS常见问题解答

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小课堂 | 微PMS常见问题解答

小课堂 | 微PMS常见问题解答

智选云

2023-06-16

2

智选云小课堂

Small Classroom

智选云微PMS更新有一段时间了，本节课针对客户咨询比较多的问题，进行问题解答。

No.1

权限设置

升级微PMS后，好多客户都说登录后，提示没有权限，其实是新版本微PMS，需要勾选“手机版”权限，

操作方法：

1

管理员账号登录系统

→方法1： 登录智选云酒店集团管理平台系统 https://group.ccshis.com

→ 方法2：可以登录PMS系统，，点击【主页】-【集团管理平台】

2

打开角色管理

登录集团管理平台后，点击【设置维护】-【角色管理】

3

勾选权限

点击相对应角色名称后面的【设置权限】

4

选择酒店名称

双击酒店名称（不要双击带有总部），双击后可以看到上面“模块”有“√”，如下图

5

勾选权限模块

点击模块前面的“+”，勾选【手机版】前面的方框，如下图

6

单击酒店名字

单击酒店名字（酒店名字底色呈黄色），如下图

7

选择酒店名字，保存

点击中间第二个按钮，看到酒店名字出现在右边，点击【保存】。

注意：设置权限后，需要等待15分钟权限才生效

No.2

忘记管理员账号密码

当酒店忘记管理员账号密码的时候，怎么办。（酒店管理员的账号是以“admin”开头的账号，此账号是最高层的管理员账号）

解决方案

联系智选云售后客服

售后客服提供《管理员密码重置函》模板，酒店根据内容填写，并且加盖公章

智选云重置密码

售后客服收到酒店提供加盖公章的《管理员密码重置函》，审核后，由智选云进行重置密码

注意：重置密码后，请及时修改密码

No.3

智管理和慧服务有什么区别

智选云微PMS有2个模块，分别是智管理及慧服务，有什么区别。

模块区别

✔【智管理】主要用于酒店管理层实时掌控酒店经营情况，功能模块包括首页(经营数据看板)、酒店日历、当前房态、营收报表、收益管理、异动通知、短信营销、自助缴费、集团简报及图表分析

✔【慧服务】主要用于酒店员工操作前台及客房管理、工程维修等日常工作，功能模块包括当前房态、接待入住、预订管理、交接班、会员管理、查房中心、做房中心、工程维修、早餐核验

系统登录说明

方法1：打开微信搜索[智选云微PMS]小程序，点击[一键登录]，首次登录需要输入智选云PMS账号及登录密码进行用户绑定。

方法2：打开微信搜索[智选云]公众号，点击[工作台]-[微PMS]，点击[一键登录]，首次登录需要输入智选云PMS账号及登录密码进行用户绑定。

后续将有更多功能陆续上线

敬请期待中……

本节课就到这里结束啦！

你还想学习哪些知识点？

或者在使用过程中还存在哪些问题？

欢迎在评论区给我们留言~

【声明】内容源于网络

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智选云

智选云是领先的大住宿业数智化战略服务商，秉承“极致、高效、创新”的产品和服务理念，以涵盖SaaS系统+智能终端+增值服务的数智化平台，帮助客户实现数字化管理和智能化服务，提升竞争力和收益！

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